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河马先生 2018-06-02

最近,知名自媒体人罗振宇在朋友圈发文,痛斥淘宝上长期有卖家卖盗版书,侵犯了他店铺正版书的权益。罗振宇还发话,如果一个月内盗版问题没有改善,他将对淘宝采取行动。


系统性作恶


4 月 28 日,知识搬运工“罗辑思维”的 CEO 在某微信群里发了一大段话,控诉淘宝上的盗版书。



紧接着,“罗辑思维”创始人罗振宇也在朋友圈喊话,说淘宝盗版书是系统性作恶,如果一个月内淘宝不处理好这个问题,他就要采取行动了。



这件事引起了很多人的关注。


以前大家以为,假货都是暗地里流通,偷偷摸摸见不得光,品牌方一举报就会封杀。


现在大家发现,嘿!好家伙!假货已经光明正大地卖了,即使被举报,也不过扣两分,啥事也没有,假货继续卖,黑心钱继续挣。


只是苦了罗振宇,在跨年演讲上还帮淘宝辩解过假货问题——


比如说马云卖假货,废什么话,难道没有互联网中国就没有假货了吗?互联网只会让假货变得更少,这难道是马云的错?


罗振宇还是湖畔大学的第三期学员,名义上算是马云的“学生”,没想到现在被淘宝假货敲了一棒槌。


假货屡禁不止


4 月底,深圳龙岗根据阿里大数据提供的线索,查获了一个售假团伙。这个团伙仿冒资生堂、雅诗兰黛等大牌,在网上卖假冒化妆品。


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警方查获当天,发现这个团伙竟然有一家三皇冠的淘宝店


三皇冠啊!这祸害了多少人的脸啊!


图片来自《第一现场》


这个团伙的电脑上,还显示着客服与顾客沟通的页面。一位顾客骂道:“包装不一样,材质不一样,你们是真假混着卖吗?一点都不遮瑕,就是假货。


还有顾客追问货从哪里来,客服很幽默地回复:“没准是天上掉下来的,怎么就突然掉我们家了呢?


2017 年两会,一位全国人大代表公开指责,淘宝上众多销售假冒伪劣产品的网店对实体经济伤害很大。媒体跟踪报道,舆论一时间对淘宝口诛笔伐。


马云随后在微博上公开表态,呼吁要“像治理酒驾那样治理假货”。



可到了今天,淘宝治理假货的方法,就是扣两分。


线上售假为什么很难根除?


回到开头,罗振宇为什么说,淘宝盗版书是系统性作恶?


在罗辑思维上,很多上架销售的书,都是独家版权的。也就是说,只有他自己的店铺可以卖。


那么问题就来了,没有版权方(罗辑思维)的许可,其它店铺为什么可以卖这些书?


很明显,这是因为淘宝门槛低,阿里并不会审核店铺上架的产品。实际上,由于 SKU 过于海量,阿里也很难进行审核。


所以,淘宝只能在有人举报后再处罚,只是处罚的力度实在轻了点。


图片来自《第一现场》


撇开淘宝来说,线上售假本身就比线下成本低。


在线下卖假货,售假者得租门面搞装修,而且产品摸得着,质量不好顾客很容易看穿是假货。


就算顾客上钩买了回去,可回头发现是假货,仍然可以杀回店里找售假者算账,向工商局举报也是打个电话的事。


售假者如果想避免被顾客回头找麻烦,还得打一枪换一个地,不停轮换去各个地方,不仅麻烦,而且烧钱。


在线上就不一样了,雇个美工做一套美美的图,标题写上大牌的名字,顾客上钩下单,售假者快递发货,完事。


就算顾客回头来找麻烦,那也不怕,就让客服扯扯皮、耍耍太极,或者说“发错货”。顾客举报也不怕,不就是扣两分嘛,48 分随便扣,没准在扣完分之前还能做到三皇冠呢。


封店了也不怕,换个身份证继续开店。


图片来自《第一现场》


更可怕的是,现在的网购体系,令售假者比正经经营者更有竞争力。


深圳龙岗查获的那个售假团伙,卖的一款爽肤水就是用水做的,一瓶就能挣几十块钱。这么高的利润,自然有更多钱可以去开直通车、买流量。


普通的中小卖家怎么跟他竞争?


结语


罗振宇曾说,互联网会让假货变得更少,可中国有互联网都多少年了?假货是变得更少还是更多,相信你我心里都有答案。


线上售假,是个系统性问题。不管你大数据多厉害,不对整个系统动刀,不可能根除假货。


*本文原创自 派代网,作者河马先生,内容仅代表作者独立观点,不代表派代网立场。如需转载请联系原作者。


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