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四巨头鏖战小程序,电商人蜂拥上车

骆宾 派代网 2020-11-19


摘要:

腾讯已将小程序纳入最高战略,并在QQ上内测小程序下拉入口;阿里为小程序开发者制定了10亿元技术扶持的“繁星计划”;百度将搜索能力全面接入智能小程序;今日头条的“小程序桌面”也在iOS系统上测试,抖音电商小程序也在加码推广。



文/骆宾


近几年,移动互联网的App时代逐渐走过巅峰,新兴的小程序渐成与App平分秋色的应用生态。手机人日益习惯于通过小程序来获取各种内容和服务,开发者和创业者也围绕小程序创业。


创投圈“超级天使”吴世春认为:“小程序应该是互联网的第五大发明,而且真正由中国把它推出来,并且推动它走向繁荣”。



为了提升移动互联网流量的二次分发效能,深层挖掘用户价值,各大互联网巨头通过布局小程序,开启平台化升级。拥有流量池的企业,都在做小程序。这是由微信滥觞,阿里、百度、今日头条等互联网巨头迅速跟进的一次围猎竞赛。


金沙江创投主管合伙人朱啸虎在小程序创新峰会上表示:未来互联网公司都会成为小程序公司,小程序将成为标配,2019年小程序电商GMV将破万亿。


目前,腾讯已将小程序纳入最高战略,并在QQ上内测小程序下拉入口;阿里为小程序开发者制定了10亿元技术扶持的“繁星计划”;百度将搜索能力全面接入智能小程序;今日头条的小程序中心化入口“小程序桌面”也在iOS系统上测试,意欲打造“内容+服务”的商业闭环,抖音电商小程序也在加码推广。


小程序已是巨头标配


2017年初,微信小程序面世。这款在微信内使用,无需安装、触手可及、用完即走、无需卸载的轻应用,向用户展示了不同于Web、App的一种新体验,同时也向开发者和创业者提供了一条更为便捷、低成本的创业路径。


微信发明并定义了小程序,并且在很长的时间内没有竞争对手。直至今日,绝大多数人口中的小程序就是指微信小程序,就如今天说微博,指的就是新浪微博。


2018年,阿里、百度和今日头条相继上马自家小程序。阿里将小程序入口选在支付宝内,这里有超过7亿与交易高相关的活跃用户;百度则是将百度App作为第一入口,这里也有着超过1.5亿的日活用户;头条系主要在今日头条和抖音布局,这是两个日活均超过2亿的超级App。



小程序成为移动互联网下一块流量高地,引得巨头们都想切走这块蛋糕。随着小程序竞争的加大,一向克制的微信也开放了更多流量入口。在今年1月的微信新版本中,小程序下拉界面从显示两行扩展到全屏显示,俨然一套完整的操作系统。


微信最早开发小程序,生态成熟,形成了完整的流量闭环。用户从微信公众号、聊天窗口或外部App等16类63个入口进入小程序,再通过小程序的支付、分享、跳转等能力再回到公众号、聊天窗口或外部App,形成流量闭环。


支付宝小程序更偏重商业服务和政务生活,触达场景直指用户刚需。用户通过扫码方式进入小程序后,通过生活号、收藏等方式留存,商家借用消息通知等功能在支付宝内完成用户的唤醒复购。


百度智能小程序则打破传统孤岛式流量流转,实现流量全域触达用户。用户不仅可以通过百度系产品中的搜索入口或固定入口进入智能小程序,还可以通过B站、58同城、爱奇艺等App触达小程序。小程序也可以跳转至外部App,形成完整的流量闭环。


头条系坐拥两大国民级App今日头条和抖音,想通过小程序打通内容产业链最后一环。上游通过内容创作者创作内容,中游通过头条号、抖音以及头条系产品实现内容分发,下游通过小程序为创业者服务,打通变现环节,形成内容商业闭环。


支付宝小程序来势汹汹


在微信小程序推出近2年之后,支付宝小程序开始持续发力。


去年9月,支付宝在小程序正式上线当天发起STS计划,宣布未来3年将投入10亿基金专门用于激励、孵化支付宝小程序生态创业者。


今年3月,阿里系的阿里云、支付宝、淘宝、钉钉、高德等企业联合发布“阿里巴巴小程序繁星计划”,宣布拿出20亿元的补贴扶持200万+小程序开发者和100万+商家。随后,支付宝发起小程序上线以来的首场路演。至此,阿里系共携30亿巨资入场小程序。



截至今年3月,支付宝小程序日活跃用户量突破2.3亿,已逼近淘宝。对于支付宝与阿里系来说,支付宝小程序的战略意义无异于再造一个淘宝,尤其是当腾讯投资的拼多多在电商以及下沉领域形成巨大声势之后。


依托于微信生态崛起的拼多多让人们不得不重新审视微信小程序在社交电商和下沉领域的潜力。淘宝特价版之后,支付宝小程序是另一个阿里系对下沉市场的抓手。


腾讯如今占领流量的天空,腾讯业务由C端起家,本质是去满足用户社交、娱乐需求。阿里盘踞供应链的大地,从B端做起,做完淘宝、天猫、菜鸟平台后,再继续征战线下供应链。


作为打破App孤岛的基础工具,小程序的市场空间无限,巨头可各自攻城略地。微信小程序和支付宝小程序有着天然不同的基因,前者擅长社交、游戏等线上应用类型,后者更擅长线下的交易和服务。


在腾讯率先定义了微信小程序之后,如今,阿里携30亿元的补贴和投资冲向小程序。


微信小程序上线之初并未设置首页入口,支付宝上来就为小程序提供了包括首页下拉、扫一扫、搜索、生活号、收藏、支付成功页、朋友TAB在内的七大核心入口。支付宝旨在打造一个运营闭环:优化拉新,促活,留存的全过程。


截至今年3月,支付宝小程序正式上线半年,应用数超过16万,日活跃用户数超过2.3亿,累计用户数则超过6.4亿。


百度小程序更开放


百度智能小程序于2018年7月发布,在BAT中入局最晚。截至2018年年底,其月活用户已超过1.5亿,提供的服务已覆盖政策民生、娱乐、资讯等23个大行业,包括263个细分领域。


与微信、支付宝小程序最大的不同在于,百度主打更自然、更智能、更开放的小程序。



百度小程序共有四个入口:搜索信息、信息流推荐、个人中心以及百度APP的下拉页面中,用户在使用百度App时可以更快速的接入小程序,这就是百度所说的“更自然”。


百度小程序更智能方面体现在接入了百度大脑3.0和个性定制小程序的AI能力上面。


百度小程序全面开源,这个“更开放”为外界所称道。微信小程序、支付宝和其他小程序,只需要简单修改几行代码,就可快速接入百度智能小程序。这种做法,意味着百度将小程序的范围无限扩展。


可见,百度想要做的并不只是在百度体系内的小程序产品,而是想要做新的移动生态,这种模式已经获得了众多用户和商家的认可。


百度方面表示,百度开源联盟已签约24家,MAU 30亿+,小红书接入百度小程序后,用户转化提升50%,唯品会智能小程序新客获取成本较H5降低30%。


头条小程序急于变现


今日头条也加入了小程序的战局。去年11月,今日头条小程序正式上线。


相比较BAT的小程序产品,头条小程序的流量入口更多。在检索页面、文章详情页面、微头条页面、小视频页面、个人中心页面、钱包页面、人主页和信息流广告页面就已经有8个入口。


同时,头条小程序还加载在抖音等头条系产品中。目前,小程序开发者平台可接入今日头条和抖音短视频两个产品,实现一次开发,多端上线。



在使用场景上,头条小程序主要的产品是电商平台,让用户在消费内容的同时,实现消费服务。由此可见,头条小程序围绕内容扩展,使内容生态更加完善。


随着短视频和直播的日益火爆,头条小程序的重心明显向抖音偏移,抖音小程序承载着头条系打造自有电商生态的野心。


为了让抖音小程序的价值最大化,抖音新近推出了一个重磅功能——商品搜索,通过小程序接入而进入商品库的全部商品,将被同步至站内搜索引擎,用户通过搜索关键词即可获取商品的信息链接。与之匹配的是,一个新的搜索类目“商品”也即将上线,让用户寻找商品的路径更加直接。


抖音方面对此表示,抖音小程序未来既会为大品牌提供新战场,也会为更多中长尾电商企业带来弯道超车的新机遇。


作为内容生产者的延伸变现工具,电商从业者对抖音小程序充满期许和想象。借助抖音小程序开放平台,品牌可以更顺利的在抖音中积累私域流量,抖音也有机会创造一个属于自己的电商生态闭环。


比起微信的相对克制,抖音似乎更急于商业变现。抖音小程序的推进加速了头条系在电商生态的全面布局和落地,这正是电商从业者上车的最好时机。


*本文编自派代网,部分素材来自亿邦动力和亿欧,未经许可不得转载,转载请留言获取授权。



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