史上最贵“删库跑路”，微盟赔付1.5亿“诚意担责”
摘要：
微盟抢救7天恢复数据，1.5亿赔付商家。
3月1日晚上，微盟官方发布公告称：“微盟数据已经全面找回 并公布商家赔付计划”。
公告中宣布了对商家的补偿计划，总共赔付1.5亿，其中公司承担1亿，管理层承担5000万。
公告中也直面公司在运维、管理监督机制上存在的问题，并成立事故调查组，对高管及相关责任人进行问责。充分显示出了一家企业的责任与担当。
业内已有如林清轩创始人孙来春、盘子女人坊集团创始人杨健、立邦运营推广本部总监侯俊峰、卡宾集团新零售总监黄静如等商户代表发声，表示对微盟的支持，商户信任不变。
经历了8天的至暗时刻，至此，微盟“删库事件”的危机算是过去了。
微盟推两方案诚意赔付商户损失
公告一出，300万商家最关心的，其实就3个问题：
我被删除的数据，还能找得回来吗？
我的损失，怎么办？
我的数据，未来如何保护呢？
一起来看看微盟是怎么回答商家的。
问题1：我被删除的数据，还能找得回来吗？
回答：截止到3月1日晚8点，在腾讯云团队协助下，经过7*24小时的努力，我们数据已经全面找回，由于此次数据量规模非常大，为了保证数据一致性和线上体验，我们将于3月2日凌晨2点进行系统上线演练，将于3月3日上午9点数据恢复正式上线。
到底有没有实现，各位打开后台看看就知道了。
问题2：我的损失，怎么办？
回答：数据好不容易恢复了，对微盟产品的用户来说，损失如何计算呢？微盟给出了两套解决方案：
现金赔付
流量赔付
两个不同的方案供商家任选其一，颇有人性化，而不是企业自己拍砖决定。
流量赔付比较简单，给一个固定的曝光量+延期服务。
现金赔付呢，稍微复杂点，因为你到底损失了多少钱？比较难统计，也确实难以满足所有人的实际情况。
微盟给出一个计算模式：
边际贡献利润额=日均收入×行业平均边际贡献利润率×系统故障时间
这3个变量中，最关键是日均收入，因为故障时间最容易计算，边际贡献利润率差距也拉不开，主要能拉开差距就是日均收入。
有的商户是1万，有的商户是2千，怎么算？微盟选择的是：故障出现的前一周的平均值。
未来能赚多少钱不知道，过去赚了多少钱，清清楚楚，这倒是比较合理的。
问题3：我的数据，未来如何保护呢？
回答：微盟在这次的公告中，提出了“数据安全保障计划”，共有3大措施。
措施一：数据安全管理机制全面加固与整改，加强运维平台治理
措施二：加强灾备体系的建设，做到多云异地冷备
措施三：基础设施全力上云
最后一个也是最重要的一个。
言下之意：即便是再有高级权限的员工想删数据，也不用担心数据恢复的问题了，除非是腾讯云出了问题。同时微信也在腾讯云，与小程序绝配。
微盟集团股价涨幅达9.79%
大摩等三大投行给予“买入”评级
微盟宣布数据全面找回12小时后，三大全球投行迅速发布研究报告，给予这家“新经济SaaS第一股”企业“买入”评级。
这三家投行分别是：摩根斯坦利、美银美林、中信建投。
中信建投(33.520, 0.28, 0.84%)研报指出：
由于微盟数据已全面恢复、补偿方案较优厚、后续系统安全升级有效降低安全隐患，客户流失率可控，长期影响有限。
长期仍看好国内SaaS赛道及公司在以微信为主的去中心化平台的领先优势，短期事件造成股价波动或迎来较好买入时机，维持“买入”评级。
美银美林表示，相对于短期的股价波动，他们认为长期、强劲的数字化需求依然助推微盟快速发展，维持买入评级且目标价6.45港币。
摩根斯坦利也表示将维持“买入”评级，目标价6.6港币
截止3月2日13：30分，微盟股价为5.18港元，上涨7.92%，成交额2.7亿元。
企业的反思
微盟的这次事件，虽然是一个极小概率的事件，但也是给目前的ToB行业敲醒了警钟。
当企业的数字化程度越来越高，无论是不是SaaS企业，在数据安全方面的投入都必不可少，毕竟在数字化时代，数据就是企业的生命线。
行业估算，中国SaaS市场今天不到200亿，整体市场规模还非常小。如果以每家企业每年平均的SaaS支出计算，美国是中国的30倍——
这也意味着未来中国企业在SaaS花费的金额，假如能达到美国的水平，市场增长的空间足足还有30倍。
“全民微商”的方向已经成为了一个共识，那么在企业渠道线上化的过程中，像微盟这样的SaaS企业在其中扮演的角色只会越来越重要，单次偶然事件必然不会影响到SaaS企业业务逻辑，乃至于整个行业的基本面。
从另一个角度来说，这次事件对微盟而言，乃至于整个行业而言，虽然是血淋淋的教训，但也是一个好事：
让企业反思自身数据安全能力、加强数据安全意识。
总体来看，事故给微盟造成的负面影响是短期的，只要微盟顺利解决技术管理问题，那基本面对微盟仍然有利的。事故给微盟带来的教训，是非常宝贵且有长期价值的。
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