亏惨了,“新冠牌”啤酒60 天赔了 20 个亿!
摘要:
最无辜躺枪:它用95年赢了对手,却在2个月内败给了新冠病毒
从啤酒世界销量冠军
到喜提“最惨品牌”的称号
传说中的“躺着中枪”,非「科罗娜啤酒」莫属。
相信不少人都应该知道、或者喝过科罗娜啤酒,科罗娜啤酒以其独特的口味成为世界上销量第一的墨西哥啤酒,在美国和中国的进口啤酒中,销量也是第一。
销量第一的啤酒,是怎么跟病毒联系在一起的呢?原因是:
科罗娜啤酒英文名为“Corona”,寓意“皇冠”。
新型冠状病毒的英文名就叫——Corona virus。
砍掉后面表示“病毒”的“virus”,前面“Corona”和科罗娜啤酒的名字一模一样。
本来起一个“皇冠”的名字是一个好彩头,没想到躺枪到了坑里。
一场疫情,意料之外的撞名,让酷爱啤酒的人,以为这个病毒和科罗娜啤酒有着千丝万缕的关系。
甚至有人因为恐惧冠状病毒,把家里全部的科罗娜啤酒全部倒掉。科罗娜也成了人人避之不及的“新冠病毒”,各种 “Corona Beer Virus” 的梗,更是被玩坏了。
比如给其他酒在科罗娜啤酒面前戴上口罩:“科罗娜走开,守护全世界最好的喜力啤酒!”
穿上防护服,带上口罩和手套,像是在抵御病毒。
面对网友的恶搞行为,科罗娜品牌方不止一次强调:喝科罗娜不会感染新冠病毒!但都无法阻止民众对科罗娜(Corona)和新冠病毒(CoronaVirus)的捆绑联想。
因为撞名产生的捆绑联想,对科罗娜影响有多大?
美国CNN特意针对喝啤酒的 737 位美国人展开了一项专项调查:即使你知道了科罗娜啤酒和病毒无关,你会不会购买科罗娜啤酒?调查显示:
有38%的美国受访者,表示不会买这个牌子的啤酒;
有16%,“不确定”;
有14%,表示以前经常买,但现在他们不会点科罗娜;
还有4%的前·科罗娜粉丝,甚至表示自己再也不会喝科罗娜了……
因此,短短两个月的时间,科罗娜啤酒股票狂跌,被将近四成消费者抵制,亏损额度高达2亿2100万英镑(约19.6亿人民币)。
史称【科罗娜啤酒躺枪事件】。
其他令人咂舌的捆绑联想
作为一个1925年创建的百年老品牌,它用95年赢了对手,却在短短2个月内败给了新冠病毒。
大家可能会说:虽然名字接近,但一个是啤酒,一个是病毒和肺炎,怎么会把他们联系到一起去的呢?
其实,大多数理性的人都知道,科罗娜啤酒和新冠病毒并没有任何关系。
但是在人们的潜意识里,大部分人的第一反应就是把陌生的名字和自己熟悉的东西先建立联系,就会很容易把这两者混为一谈。
这就好比,疫情期间,大家抢购各种食品,超市的挂面、方便面全部卖光,只剩下热干面没人碰。为什么,因为热干面是武汉特色美食,而武汉是疫情爆发地。
除此之外,有新闻报道“双黄连”能够治疗新冠病毒后,当双黄连口服液被抢购至无货可供时,于是人们改买双黄莲蓉月饼。为什么,因为名字里有“双黄连”。
这也是为什么很多人直接把病毒跟同名啤酒联系起来的原因。
曾经有一只美股的股票名叫ISIS,是一个医药公司,全称为美国伊西丝药品公司(Isis Pharmaceuticals),和恐怖组织没有任何关系。
但是因为公司名字和极端组织ISIS(伊斯兰国)同名,因此每当ISIS发动空袭的时候,该公司股票就应声大跌。
无奈之下,公司直接改名了事,股价自然也就升上去了。
无独有偶,2016年5月,贵州红星发展股价连续3天飙涨33%。涨到连公司高层都看懵了,结果调查后发现,背后原因真是叫人哭笑不得。
原来是热播剧《欢乐颂》中女企业家角色安迪,表示要收购「红星发展」,而且是大资金收购。
为此,红星发展不得不发通告,声明自己没有涉及任何收购事件,提醒股民们注意风险。
奈何观众入戏太深,红星股票的市盈率一度高达434倍,公司市值严重虚高。
深陷迷信思维
你还浑然不知
为什么会发生这种事呢?因为迷信。
这里说的迷信,不是狭义上的封建迷信,而是一种思维方式。
Encarta百科全书上对“迷信”的定义:非理性地相信某种行为或仪规具有神奇的效力。
20世纪最具影响力的心理学家斯金纳说,所有迷信都是试图用来解释事物之间的因果联系的,而这种因果联系并不存在。
为什么会迷信呢?
首先,进化心理学家认为,发现规律和假定因果关系是我们进化发展所得的一种与生俱来的心理倾向。也就是说这是一种本能。
举个例子,你穿着新买的球鞋,在年会上抽中一等奖。于是认为这双球鞋能给自己带来好运,于是以后跟女神约会、找领导汇报、跟甲方谈项目统统穿这双鞋。
事实上,抽奖和穿什么鞋子一毛钱关系都没有。
所以当遇到新事物时,大脑就会自动将它和以前的认知做一个匹配,只要能自圆其说,就倾向于用旧认知解释新事物,将事物简单化。
比如新冠肺炎爆发以来,很多人喜欢拿这次疫情与17年前的SARS进行类比,从而得出“天气暖和了,疫情就过去了”的乐观预测。但实际上,目前还没有任何证据能够得出抗疫胜利的准确时间。
迷信思维是人之本性,不必过于抨击,甚至可以反其道而用之。
说到这里,就不得不提及“平安集团”。
圈内人都知道,平安以保险起家,早期的成功,有一个要素不可忽视,那就是名字起的好,试想,谁买保险不是图“平安”呢。
“名可名,非常名”,你对外标榜的任何一个符号,都会引发对方对你的定位,无论公司还是个人。
没办法,人性就是如此。
水能载舟,亦能覆舟
给品牌起名需谨慎
科罗娜做梦也没想到,自己的名字把自己坑了。
尽管一般理智的消费者,都相信科罗娜是无辜的,但我们也看到实际的负面影响已经造成。
这就应了中国的一句话:水能载舟,亦能覆舟。
这个道理用在品牌身上同样合适,名字和品牌如同水和舟的关系,彼此相互影响。
科罗娜躺枪事件也给其它企业一个启示,给品牌起名需谨慎。
以阿里动物园的取名技巧为例。
自从淘宝商城改名为天猫之后,阿里就把旗下品牌拓展为一家动物园:天猫、菜鸟、蚂蚁、盒马、飞猪、闲鱼、虾米。
不难看出,阿里巴巴给旗下多数产品取名,都是以大众化的动物名字来命名。
这些动物名字本身就有简单、短小、易记的特点;再加上人类对动物,本来就有与生俱来的好感,自然有助于消费者记忆。
不仅如此,阿里巴巴此举还是将整个“动物园品牌”,作为保护伞品牌使用。
试想一下,当阿里再启用一个新品牌名,就可以直接套用阿里动物园取名方法。既节省重新研究品牌名称的环节,也无需花费大量广告费创建品牌认知,就能让阿里出道的新品牌,快速被消费者接受。
营销大神艾·里斯在名著《定位》中说:
任何一个名字,一个品牌,都是在抢占用户的心智。
品牌名,可以说是营销的最后一公里。
而移动互联网时代,想让品牌名就像“语言的钉子”一样,扎进消费者心智中,想让消费者一直感受到品牌的存在,名字一定要取好。
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