高颜值高智商高效率,没想到你是这样的行政服务大厅!
新的一周第一天,
“卡努”转向,丹桂飘香,
连续多日的高温炙烤也
终于迎来了雨后的清凉,
去上班的小伙伴们是不是
也感觉到了阵阵秋意呢?
上一周,雪儿跟大家提到了
罗湖区行政服务大厅的最新进展,
(点击链接“提醒 | 罗湖区行政服务大厅升级啦!
今天(10月16日)上午,
罗湖区行政服务大厅正式落成启用。
罗湖区行政服务大厅落成启用
2017年10月16日上午,罗湖区行政服务大厅落成启用仪式在区委大院举行,市委常委刘庆生、市府办党组成员张晋周、市编办副主任王耀文、市政务办副主任王卓民,罗湖区委书记贺海涛、区长聂新平、区委副书记程正华、区委常委范德繁共同出席启用仪式并一道为罗湖区行政服务大厅揭牌。罗湖区区长聂新平同志致辞,区委书记贺海涛同志宣布罗湖区行政服务大厅正式启用,活动仪式由区委常委李小宁同志主持。
一个字,好!两个字,很好!三个字,非常好!
——市委常委刘庆生
罗湖区行政服务大厅落成启用是我区打造国际一流营商环境的集中展示平台,对更好承接强区放权、激发城区活力、打造服务型政府具有重大意义。
——罗湖区区长聂新平
”一个现代化的政务服务大厅
不仅是一个对外服务的窗口,
更是智慧政务的管理中枢。
根据前方小伙伴的第一手爆料,
升级后的罗湖区行政服务大厅hin厉害~
赶紧跟雪儿一起去现场看看吧——
空间大了,服务更全面
走进罗湖区行政服务大厅,
首先看到就是“为人们服务”五个大字,
充分体现了罗湖政务服务改革
“为群众办好事、让群众好办事”的理念和目标。
罗湖区行政服务大厅升级改造工程采用“一次规划,分期施工”方式,目前启用的一期大厅1270平米,共1个综合咨询窗口、26个综合受理窗口、4个综合发证窗口、36个后台审批岗。
新大厅启用后,21个区属部门、4个驻区单位集中进驻,全部推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政府服务新模式,变群众来回跑为部门协同办。
办事更省心!
智慧服务,办事更高效
智慧便民,线上线下互动
大家有过排长龙取号办事的经历吗?
中途去了一趟洗手间回来就错过了叫号,
重新排队既费时又费力,
现在就完全不用担心啦!
“无声叫号、无纸取号,短信提醒,微信推送”
罗湖区行政服务大厅将推出“罗湖智慧大厅管理系统”。自10月18日起,办事群众可以关注“智慧罗湖”公众号,通过手机办理网上预约、现场取号、查询排号情况,还可通过现场的综合屏查看排号情况。快到号时,手机还能收到短信提醒,避免错过叫号、耽误业务办理。此外,该系统还可进行用户行为分析,并精准推送服务。
罗湖易控,智慧管理
罗湖区行政服务大厅还新上线了“罗湖易控”APP,实现区级大厅和街道、社区大厅设施设备统一监、管、控,只需轻点按钮即可查看各级大厅监控画面,便于对窗口服务人员进行实时的远程监督,未来群众也能借此查看现场排队情况并选择是否就近办理,充分体现“为群众办好事,让群众好办事”的服务宗旨。
山水罗湖,见证蝶变
来到罗湖区行政服务大厅的小伙伴们
还会惊奇地发现,
“一半山水、一半城”的罗湖映像长卷
在大厅里徐徐展开。
画卷以罗湖梧桐山为起点,
途经国贸大楼、地王大厦和
京基100等地标性建筑。
乘着和谐号动车,
还将迎来蝶变后的红岭金融创新产业带、
大梧桐新兴产业带
以及紧邻河套地区的口岸经济带。
每个罗湖人都能从这幅山水画卷中
感受到罗湖的过去、现在与未来
在此处交汇。
随着大梧桐新兴产业带的
规划建设和招商引资迅速发展,
各类创新型企业和优质资源正在加速集聚。
今天就有一家荣获
大梧桐创新创业大赛团队三等奖的企业
来大厅成功办理注册,
现场完成了证照打印。
雪儿前线
罗湖区行政服务大厅正式启用第一天,
现场情况如何呢?
今天下午15时左右,
大厅里已经坐满了等待办事的群众。
等待叫号时,群众可以通过广告机
了解罗湖产业政策、发展规划、项目进展。
遇上手机没电,
还可通过智能沙发的USB接口随时充电。
专门为哺乳期的妈妈们设置的母婴室、为行动不便的残疾人准备的无障碍洗手间,24小时服务的自助服务终端……罗湖区行政服务大厅的设置突破了传统大厅的风格,整体环境现代、简洁、舒适,服务更便民、更温馨,也更加人性化,让人耳目一新。
全新的视觉体验,全新的服务设施,
全新的服务风景,全新的服务模式……
不变的是全心全意为人民服务的宗旨,
是坚持做好政务服务工作的决心。
一起为罗湖区行政服务大厅的升级打call!
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