飞机上咋上网？收费吗？“空中开机”诸细节要知晓

太原晚报官微商务合作电话：0351——8222019

太原晚报有奖报料热线电话：0351——8222318  

并非所有航班有 WIFI 

■【问】“手机解禁”后，是不是所有的航班上都有 WIFI？ 
■ 答：目前，东航、海航等航企陆续宣布可以在空中使用手机飞行模式，但并非所有航班均能提供机上 WiFi。 也就是说，只有完成了航空 WIFI 改造的航班，才能在空中提供机上 WiFi。 
目前，东航能够提供空中 WiFi 服务的空中互联机队规模已达到74架，覆盖全部国际远程航线及166条国内重点商务航线。如果旅客选择乘坐东航提供 WiFi 服务的飞机，可在舱门、机身、客舱内部发现 WiFi 标识。就山西而言，东航的飞机在调配过程当中，一些经停太原的航班会有这种带 WiFi 功能的飞机。

空中开机有啥要求

■【问】啥是“飞行模式”？这种模式下手机能干啥？

■ 答：乘客在使用手机时必须开启飞行模式，关闭蜂窝移动通信功能，不能使用4G数据。另外，当飞机处于低能见度的飞行阶段，或者是飞机疑似受到电子设备干扰时，机组人员可以禁止乘客使用包括手机在内的电子设备。

飞行模式下，手机可以上网，但不能打电话。当然，不具备飞行模式的移动电话等设备，在空中仍然被禁止使用。

飞机上如何上网

■【问】如何才能连接航班的 WIFI？ 

■ 答：旅客可提前在东方航空 APP 或东航官网上申请登录密码。如果你乘坐的是东航的航班，首先，你需要开启飞行模式，等待飞机完成爬坡进入平飞状态时（大概15分钟），可以搜索到“CEAIR-WiFi”的热点，任意打开一个手机页面，会进入东航自己开发的一个主页，点击右边的菜单栏，然后点击“登录互联网”，输入座位号和身份证（或者是护照）号码的后四位即可。

目前，在东航的飞机上上网是不向旅客收取任何费用的。连接东航空中互联网络后，微信、语音、视频、微博、朋友圈，甚至网购，都能实现。也就是说，旅客即使在空中，也不再是“网络信息孤岛”了。

起降时不能连耳机

■【问】在飞机上可以使用手机，是不是没有任何限制了？

■ 答：在东航实际承运的航班上，除了手机，还可以使用平板电脑（Pad）、笔记本电脑、电子阅读器、电子游戏机等便携式电子设备。

不过，出于客舱安全考虑，在飞机滑行、起飞、下降和着陆等飞行关键阶段，移动电话、电子书等小型 PED 设备不允许连接耳机、充电线等配件。这是因为一旦出现紧急状况，戴耳机势必会影响收听机上广播，而且电源线有可能妨碍紧急撤离。

此外，有一点需要注意，飞机滑行、起飞、下降和着陆等飞行关键阶段，禁止使用外形尺寸长宽高三边之和大于31厘米的大型 PED 设备（如便携式电脑、 PAD 等），但在飞机巡航阶段允许使用。而助听器、心脏起搏器以及其他不影响飞机导航和通讯系统的用于维持生命的电子设备和装置可全程使用。

太原晚报记者 李涛

长按二维码可关注