30元10次的特惠理发竟是套 自称“道上混”的南昌理发店萧邦内幕惊人
导语
daoyu
相比盲人按摩
这个社会更需要的是
哑巴理发
可事与愿违
现实中遇到的不但话多
还总想着套路我们
......
美容师无证上岗、员工自曝使用劣质洗发水、30元/10次洗剪吹优惠卡实为“诱饵”、除了理发,还会“看病”+忽悠。
客户退卡不成反遭威胁、事后还来电辱骂。一起来围观自称“黑白两道随你玩”的南昌萧邦美容美发店到底有多少惊人内幕。
今年4月份,随着沙姿宣资金链条断裂退出了南昌市场,南昌沙姿宣多家门店被肖邦接盘。为了吸引顾客,肖邦还推出了30元体验10次洗剪吹的特惠卡。看上去是满满的“福利”。
不少市民都掏钱办卡,更有甚者,买了好几张送亲朋好友。可就是这样,问题出现了↓
30元/10次洗剪吹特惠卡,每次3元。
看到这样的优惠价,市民李女士(音)在萧邦美容美发象山南路店一口气买了十几张特惠卡,准备送人。
可李女士表示,就是这10余张特惠卡让她受足了气。
“拿特惠卡洗头,店内服务人员的态度就不好,如果是花钱染发,对方态度才好。”李女士表示,因为萧邦美容美发象山南路店服务堪忧,她决定退卡,不料,遭店内负责人拒绝。
“我相信肖邦能在这里开的了,不是你一两句话就关门的。黑道白道我随你玩。”萧邦美容美发象山南路店负责人表示。
除此之外,李女士在回家后,还接到了萧邦店打来的辱骂电话。面对李女士要求道歉的说法,对法在电话里说:“难道要他给你们下跪吗?下跪也是可以的,一般对死人他都会下跪的。”
声称黑白两道都能玩的“萧邦”究竟有何内幕?
南昌一套新闻说报真探组记者决定卧底调查。
记者在应聘萧邦美容美发象山南路店后,被安排从事美容师的工作,还有一个“师傅”对记者进行培训即可上岗。
《美容美发业管理暂行办法》规定:从事美容美发服务的美容师,美发师及其他专业技术人员,应当取得国家有关部门办法的资格证书,其他从业人员应当经过有专业组织或机构进行的培训并取得合格证书。
工作工程中,记者看到有员工手指脱皮,上前询问,对方表示,是因为洗发水质量太差导致。
据记者观察,店内招牌公示的服务内容包括手部、眼部、皮肤、肩颈、全省spa护理。
但美容部经理介绍的项目远不止招牌记录的那些。还有做脸做背做胸还有做眼睛,点痣点斑脱毛。
根据《医疗美容项目分级管理目录》规定,美容皮肤科分为无创和有创项目,其中有创项目包括微创治疗,如药物治疗,抽吸、注射及填充,化学剥脱、激光和其他光治疗等,而电灼治疗则是电外科治疗的一种,因此点痣、点斑和脱毛均属于医疗美容。开设医疗美容的单位需要《医疗机构执业许可证》,从业人员必须持有《医师执业证书》,萧邦并不具备这个资质。
除了这些“坑”之外,萧邦美容美发店还有各种“套路”,把客户口袋里的钱弄光。
第一招:低价特惠卡
记者发现,多数来萧邦美容美发的顾客都办理了30元特惠卡,平均一次洗剪吹只要3元。这岂不是赔本买卖?
理解这个行为也不难,这就好比是黑导游带领的“旅行团低价游”,只不过,“旅行团低价游”是推销购物,而在理发店,推销的则是各种保养、美容、染发、烫发。
30元/10次的特惠卡只是个诱饵,只要顾客进店,就能靠着不断的推销盈利。
第二招:恐吓+看病
为了切实地体会萧邦美容美发店的套路,真探组记者兵分两路,实地体验了一把。
记者来萧邦美容美发象山南路店内体验洗头,美容师不断推销针灸、推拿项目。还说记者的肩颈存在健康隐患。
“这块僵硬长时间,积累一些毒素在里面淤积的话,不把这里推通,时间一长,就会导致一个气血不行通。导致头部供血供氧不足,如果你头部供氧不足就会导致偏头痛、偏头晕,睡眠不好,面色不好。”美容师称。
另一路真探组记者在萧邦美容美发金融大街店,也遇到了同样的推销手法。店员说真探组记者头发毛囊有问题,他们可以治疗。
“拿你的头皮跟你身上的皮肤去做,你的头上只会越来越严重。这真的不是我恐吓你,我以前也有个客人,也是拿头皮当皮肤一样擦药,越擦越严重。”店员称。
不是不有种莫名的熟悉感?不会治病的理发师不是个好导游。
这要不是门口挂着招牌,还以为误入了某私人诊所了呢。
第三招 贬低别人
当两路记者表示,洗完头后要到外面去理疗时,店内工作人员又开始了另一番套路。
“盲人按摩店你这么小不要去,越捏越紧的,会给你按挫伤。”美容师介绍道。
“吃药没用,吃药它只能内调,吃药治疗不了你的毛囊的。医院的话,在医院里看,他也没有看头皮科的。”店员称。
第四招:大力度优惠卡
“先充2000块钱,便宜2000块钱,今天充打3折。而且我亲自帮你做,我剪个头发258,不收你剪头发费用。我一般只给金卡的客户服务的。”萧邦美容美发象山南路店理发师介绍道。
而在金融大街店,工作人员推荐的至尊卡,则优惠力度更大,“20000块钱的话,我把这个价值7000多元的脱毛送给你,而且你20000的卡可以用来做做养生、按摩、艾灸都可以。”
为了让记者办卡,该工作人员还表示,她有个客人,现在至尊卡里还有20多万元的余额,此前消费做了个脖子12800元,做个背8800元。
根据支付机构预付卡业务管理办法规定:单张记名预付卡限额不超过5000元,单张不记名预付卡限额不超过1000元。
办理超高预付卡现象,记者已联系相关部门对此进行查处。
【节目视频】
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(请在有wifi的情况下观看)
新闻来源: 南昌一套新闻频道
你们的理发师,
都是导游、郎中转业的?
这套路玩得深
江南君就一个问题
真的不怕犯法吗?
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