拼智商，谷歌、苹果、微软、亚马逊的AI助手谁赢了？有些结果没料到
导读：Loup Ventures近日发布了“年度数字助理智商测试”，跟踪智能手机上四大AI助手的表现。该公司表示，Google的Assistant，Apple的Siri和微软的Cortana在过去一年中都有所改善，但Siri则是令人惊奇地有了很大改善，另外Cortana远远落后于亚马逊的Alexa。
作者：Jeremy Horwitz
来源：venturebeat
大数据（ID：hzdashuju）编译
▲Pixel手机上的Google Assistant
Loup为每个数字助理使用了相同的800个问题，并将它们分为五个类别：本地服务、商业、导航、信息和命令。为了更好地体现这些现代助手的能力，今年的问题将2017年4月进行的类似测试中使用的问题进行了修改。
总体来说，Google Assistant是这次测试的大赢家，100％的问题它都能正确理解，并且85.5％的问题它都给出了最佳答案。Assistant赢得了5个测试类别中的4个，仅仅在“命令”中落后于Siri。“命令”测试的是AI执行特定功能的能力。Loup对Assistant的“信息”表现给予了特别的赞扬，在搜索信息时它表现出几个优势：确认正确搜索，找到正确的信息，并大声朗读答案。
尽管几乎每个人都认为，Siri经历了令人沮丧的一年，但Siri仍然在测试中排名第2。Siri理解了99％的问题，并正确回答了800个问题中的78.5％。“几乎每一个被Siri误解的问题都涉及一个专有名词，通常是当地城镇或餐馆的名称。”除了那些重要的细节，几乎所有的AI助手“都会理解你对它们说的一切。”
Siri最大的优势在于回应与音乐相关的查询，以及它在控制手机、智能家居配件和其他功能方面的多功能性，它在确定用户意图方面具有更大的灵活性。值得注意的是，与在HomePod和Apple TV上的Siri限量版本不同，iPhone上的Siri功能齐全，使其能够达到比早期测试更高的分数。
Alexa和Cortana落后于Assistant和Siri。两者对问题理解的成功率都达到了98％，但Alexa的回答正确率仅为61.4％，Cortana为52.4％。在“商业”相关的询问中，Alexa在产品类别中经常给出“亚马逊的选择”，而不是更广泛的列表，导致用户被迫进行额外的研究。 Cortana整体表现平庸，在“商业”类别具有特别的弱点，给出了非常差的正确反应能力——只有20％。
Loup提到，与Alexa和Cortana相比，谷歌和Apple将他们的助手直接集成到手机中，这让它们的能力具有了天然的优势，而Alexa和Cortana在Android和iOS手机上仅作为第三方应用运行。这种集成转化为口袋设备的卓越导航技能，也让助手们跟操作系统有更深层次的融合。
所有助手都在语言处理和多设备支持方面取得了重大进步，Loup表示，他们并没有预料到精度的进一步大幅提升。AI助手将学会做更多的事情，并控制更广泛的设备。Loup期望Siri Shortcuts等新服务可以通过让用户为应用程序和功能创建个性化的语音命令来减少误解，而现有的功能，如叫车服务和支付功能将变得无处不在。
四大AI助手都在以出人意料的速度进步，在未来中他们将替我们做更多事情。不过按《就业大崩溃》一书的说法，现有的助手们都是弱人工智能。正如测试中Siri无法处理一些专有名词一样，弱人工智能无法应对一些相对复杂的局面，不具备综合考虑事情的能力。有的研究者认为，弱人工智能还算不上人工智能。可以模仿人类大脑、能够应对各种状况、具有“思考”的强人工智能才能真正算是人工智能。
原文链接：
https://venturebeat.com/2018/07/25/google-assistant-wins-ai-iq-test-siri-beats-alexa-and-cortana/
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