东莞文采会 | 招展公告&线上平台使用指南

疫情之下，中央省市各部门出台一系列举措应对消费冲击，东莞也积极推进“乐购东莞”行动，不断加大促消费力度。4月21日，东莞“拉内需 促消费 文旅体暖企在行动”——2020年东莞市文旅和体育产品云上采购会（以下简称“东莞文采会”）将正式开幕，为文旅体供需双方提供新措施、新渠道，全力暖企撑企。详情请点击》即日起招展！找项目、签订单、一键“走红”…东莞文采会能帮您！

现将招展公告及平台使用指南公布如下，如有需要报名的企事业单位请按指示进行操作，如还有更多疑问，可在留言区提出。

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为落实国家、省和市关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的各项决策部署，进一步精准扶持、优化服务和强化保障，带动文化旅游体育业的加快复苏和稳定发展，现拟于2020年4月21日至4月30日举办“拉内需  促消费 文旅体暖企在行动”——2020年东莞市文旅和体育产品云上采购会（以下简称“东莞文采会”）。现面向社会广泛招募参展项目，具体事项公告如下：

一、时间、地点

“乐购东莞”系列之“拉内需  促消费 文旅体暖企在行动”——2020年东莞市文旅和体育产品云上采购会

*时间：2020年4月21日（星期二）至4月30日（星期四）（共8天）

*地点：东莞市文化馆（线上平台展示，线下直播间）

二、组织机构主办单位：东莞市文化广电旅游体育局承办单位：东莞市文化馆
三、参展要求

东莞文采会展示内容为各类文化、旅游、体育类产品及相关服务项目，并应满足以下条件：

1、参展主体需具备独立法人资格（未注册团队要有挂靠相关机构、文化公司等盖章推荐），行业内无不良记录或影响；

2、参展主体需成立一年以上（注册时间不迟于2019年1月），具备一定的规模，有稳定的建制，常年坚持开展活动；

3、参展产品应积极弘扬社会主义核心价值观、传承中华优秀传统文化、歌颂改革开放、创新发展面貌、和美家风等，产品内容健康向上、贴近生活，并具备一定的艺术水准；服务类项目的服务质量要获得行业认可，在业内有良好的口碑，并能提供相关证明。

4、参展主体如已注册抖音号，可在文采会平台上提交相应二维码，以便展示相关产品、服务。

四、采购需求

1、文化产品类别：（1）文化活动票务（含演出门票、现金卡或代金券、包场服务等），（2）精品演出采购，（3）电影院票务，（4）艺术讲座及培训，（5）优秀传统文化讲座及培训，（6）文化空间设计及营造，（7）展览策划与执行，（8）图书、音像、出版物，（9）印刷品设计及制作，（10）文创产品开发与制作，（11）影像策划与制作，（12）非遗专区（含策划、产品开发、体验），（13）演出策划、组织与实施，（14）业余团队项目采购。

2、旅游产品类别：（1）景区票务服务，（2）酒店住宿及餐饮服务，（3）东莞市内旅游线路产品（包括：①工业游路线开发与执行，②研学游产品开发与执行，③乡村文化之旅产品开发与执行，④东莞历史文化特色游路线开发与执行，⑤东莞非遗体验游产品开发与执行，⑥东莞红色文化旅游路线开发与执行，⑦东莞生态游产品开发与执行，⑧特色疗养旅游产品开发），（4）旅游活动定制及执行（包括会议、培训、拓展、车辆租赁等），（5）旅游用品及特产。
3、体育产品类别：（1）体育培训服务，（2）国民体质检测服务，（3）大型体育赛事门票运营，（4）体育用品，（5）体育活动策划与执行，（6）团队拓展课程，（7）文体嘉年华策划及执行，（8）体育场馆运营及管理。
本次东莞文采会已邀请全市范围内工会对相关产品进行采购，平台将长期有效，所有渠道均免费开放供采购主体达成意向采购或直接采购。
五、参展流程

1、申报。各参展主体通过登录官方注册平台，按步骤指示提交相关附件材料（包括参展主体的法人资格证明、企业资质证明、活动人员专业资质证明、参展主体及产品（服务）荣誉证明、参展主体过往开展活动的宣传资料或其他证明资料、参展产品或服务照片及视频等）。未注册的团队可由挂靠相关机构、文化公司等盖章推荐报送。各参展主体应在2020年4月17日前完成申报。

2、评审。由主办方组织相关部门以及公共文化服务类、公共旅游服务类、公共体育服务类专家组成评审团，召开评审会，对申报主体、参展产品的参展资格进行评审。

3、展示。主办方组织通过评审的产品或服务项目参加文采会，采取线上直播形式进行展示。云上文采会组织及开展过程中，各参展方需听从主办方的统一安排。

六、参展需知

1、“东莞文采会”作为一个政府搭台的公共平台项目，根据公平、公正、公开的原则，由采购方结合自身需求自行与参展主体进行洽谈、达成合作意向或直接交易、保证自身产品质量及跟进相关售后服务。

2、“东莞文采会”直播场地及公共费用全免，直播间布置费用由参展单位自行承担。

下面为大家公布

参展方（卖家）&采购方（买家）

注册指南

特别提醒

如果您既是卖家又是买家

则需要注册两个账号分别使用

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本操作指南适用于东莞市内文体、旅游相关机构、院校、协会、团体、企业、园区、民非组织等商家单位，实现商家注册/登录、商家资质认证、产品发布、密码修改等操作。具体以正式下发文件为准。一、注册网址：http://m.dgwch.ctwenhuayun.cn/user/index.html1、注册（商家首次必须通过注册后才可以登录）：打开网址后，选择“注册”。  2、填写企业商家信息单位名称、手机号码、密码（字母+数字，6位以上）、图片验证码后，点击“获取验证码”，填写6为验证码，立即注册。 

二、用户中心

商家完成注册后，页面自动跳转到“用户中心”。页面显示情况为“未认证”。需要通过资质认证后才可以发布商品。

1、资质认证：在“用户中心”页面，点击“资质认证”。

  2、企业基本资料*为必填项，比必须完成填写。必填项有：企业名称、联系电话、联系地址、企业分类（文化/旅游/体育）、二级分类、企业介绍、企业封面（宽度为750*450，大小在1M以内）。非必填项若无，在商家前段主页面则不显示。选填项有：企业抖音二维码、获奖情况。 3、企业资质证件上传上传营业执照/组织机构代码证，三证合一的企业，则上传营业执照即可。注：提交复印件请加盖公章。 

4、提交认证

完成企业基本信息、企业资质证件上传后，点击“提交认证”。

 三、审核商家完成资质认证的相关步骤后，在文采会联络群里，向审核员进行汇报，由审核员在4个小时内完成审核。审核通过后，审核员会在群内进行通知。备注：请加入群后，修改昵称，格式为【单位+人名】
四、商家登录1、商家通过资质认证后，打开链接。网址：http://m.dgwch.ctwenhuayun.cn/user/index.html2、在“用户中心”页面，点击“登录”。 3、登录方式有两种3.1、手机号码+密码，进行登录 3.2 验证码登录当商家忘记密码时，可以通过短信动态密码，进行登录。  

4、查看商家认证状态

商家成分登录后，查看商家认证状态。显示为“已认证”后，即可在“用户中心”，选择“产品发布”。

 （商家通过认证的页面）  五、产品发布在用户中心页面，选择“发布产品”。 *为必填项，比必须完成填写。必填项有：产品名称、产品分类（文化/旅游/体育）、二级分类（注）、产品价格、产品介绍、产品封面图片。选填项若无，在商家前段主页面则不显示。

选填项有：产品图集、产品视频（名称、链接）

 注：文采会展示内容主要包括文化、旅游、体育等领域的内容，具体情况如下：

1、文化产品类别：（1）文化活动票务（含演出门票、现金卡或代金券、包场服务等），（2）精品演出采购，（3）电影院票务，（4）艺术讲座及培训，（5）优秀传统文化讲座及培训，（6）文化空间设计及营造，（7）展览策划与执行，（8）图书、音像、出版物，（9）印刷品设计及制作，（10）文创产品开发与制作，（11）影像策划与制作，（12）非遗专区（含策划、产品开发、体验），（13）演出策划、组织与实施，（14）业余团队项目采购，（15）其他。

2、旅游产品类别：（1）景区票务服务，（2）酒店住宿及餐饮服务，（3）东莞市内旅游线路产品（包括：①工业游路线开发与执行，②研学游产品开发与执行，③乡村文化之旅产品开发与执行，④东莞历史文化特色游路线开发与执行，⑤东莞非遗体验游产品开发与执行，⑥东莞红色文化旅游路线开发与执行，⑦东莞生态游产品开发与执行，⑧特色疗养旅游产品开发），（4）旅游活动定制及执行（包括会议、培训、拓展、车辆租赁等），（5）旅游用品及特产，（6）其他。

3、体育产品类别：（1）体育培训服务，（2）国民体质检测服务，（3）大型体育赛事门票运营，（4）体育用品，（5）体育活动策划与执行，（6）团队拓展课程，（7）文体嘉年华策划及执行，（8）体育场馆运营及管理，（9）其他。

重点：当商家有多个产品时，应针对每个产品进行填写。商家发布产品后，应在【商家沟通群内】，告知审核员进行审核。

 六、发布产品

1、在用户中心页面，选择“我的产品”。

  2、查看商家全部发布，及查看已通过审核的产品；查看产品的点赞数、意向订单。 

3、当商家在“产品发布”时，未增加视频，可在“我的产品”，选择“全部”后，对相应的产品添加“产品视频。

填写视频名称、视频连接。当该产品有多个视频时，可以选择“添加更多视频”。完成添加后，点击“提交”。  七、修改密码  商家在用户中心页面，点击“密码修改”。

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本操作指南适用于企业/个人买家注册/登录、买家资质认证、购物车、交易等操作。一、注册网址：http://m.dgwch.ctwenhuayun.cn/user/index.html1、注册（买家首次必须通过注册后才可以登录）：打开网址后，选择“注册”。 2、个人买家注册昵称、手机号码、图片验证码后，点击“获取验证码”，填写6位验证码，立即注册。备注：（1）昵称需要3个字以上。（2）密码，需要字母+数字组合，6位以上。（2）手机号码，建议使用联系人手机。 3、企业买家注册企业简称、手机号码、图片验证码后，点击“获取验证码”，填写6位验证码，立即注册。备注：（1）企业简称需要3个字以上。（2）密码，需要字母+数字组合，6位以上。（2）手机号码，建议使用联系人手机。 二、用户中心完成注册后，页面自动跳转到“用户中心”。企业买家的页面显示的情况为“未认证”，企业买家必须资质认证才可以采购商品（个人买家不需要资质认证）。

1、企业买家资质认证

在“用户中心”页面，点击“资质认证”。2、企业买家资质认证基本资料企业名称、联系人姓名、联系电话、联系地址、联系人身份证正反面、营业执照。备注：（1）联系人身份证正反面，提交复印件必须加盖公章。（2）上传营业执照/组织机构代码证，三证合一的企业，则上传营业执照即可，复印件需要清晰，大小不超过5M，复印件必须加盖公章。3、提交认证企业买家需要严格按照规范要求完成填写，检查关键信息（企业名称、联系人、联系电话等）无误后，确定提交认证。提交后无法取消，由审核员进行审核检查，若发现不符合规范，会在沟通群内进行提醒，买家需要重新按照规范要求重新上传。 4、审核个人买家无需审核。企业买家完成资质认证的相关步骤后，在东莞文采会买家注册QQ群（群号：1050049082）里，向审核员进行汇报，由审核员收到买家在群内提示后，尽快完成审核。审核通过后，审核员会在群内进行通知。备注：请加入群后，修改昵称为【单位+人名】。
三、登录1、个人买家完成注册后，跳转用户中心。企业买家需要通过资质认证后，才可以重新登录。网址：http://m.dgwch.ctwenhuayun.cn/user/index.html2、在“用户中心”页面，点击“登录”。3、登录方式3.1、手机号码+密码，进行登录 3.2 验证码登录当买家忘记密码时，可以通过短信动态密码，进行登录。 5、查看企业买家认证状态企业买家登录后，查看买家认证状态。显示为“已认证”后，即进行购买产品。

 （企业买家通过认证的页面）

 四、购物车买家在商家产品详情页，对有意向的产品添加到“购物车”后，在“用户中心”的“购物车”即可查看收藏的意向产品。对意向的产品进行后，即可进入“产品详情页”，在产品页底部，找到“立即购买”，完成购买动作。
五、我的订单买家点击“立即购买”后的产品，可以在“用户中心”的“我的订单”中，查看全部意向产品交易状态。买家可以在“我的订单”中，查看“待成交”、“已成交”、“意向订单”、“已取消”这4个状态。 
六、整个交易流程1、达成情况：商家发布产品→买家购买（“待成交”状态）→商家敲定金额，确定合作（已成交状态）/商家拒绝合作→生成意向（意向订单）/已取消。2、未达成情况：商家发布产品→买家购买（“待成交”状态）→商家拒绝合作→取消订单（“已取消”状态）。

资料来源/魏璟君，编辑/DABING

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