为医院点赞！住院缴费实现“零次跑”，扫码即可～

在手机移动支付越来越便捷的当下，

不少医院也开始了一场

与信息时代接轨的改革。

主动寻求突破，

充分运用“互联网+”思维。

浙江省肿瘤医院台州院区（台州市肿瘤医院）积极响应省卫计委“最多跑一次”改革，取得了一系列重要突破，利用手机移动端有效解决看病缴费问题，彻底告别“排长队”现象。

手机+腕带二维码

住院缴费跟网购一样便利

通过扫描腕带上的二维码，

就可以完成住院缴费，

病人家属张先生发出了由衷的感慨

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病人家属张先生

太方便了，我要为医院点赞。这就跟网上购物一样，快速又便捷。

谈话间，

他收到了医院发来的一条缴费成功的信息，

上面还有缴费的具体数额。

该院分管信息的副院长孙旦江

移动手机是最好的自助机，患者办理住院手续后，医院会发放一条住院腕带，我们在腕带上放上了二维码，便于住院患者及家属随时随地“充值”，在缴费上真正实现“零次跑”。

记者试了一下，

操作非常简单。

只要关注“台州市肿瘤医院”微信公众号，

选择“就诊—住院费用—扫腕带”，

再扫一扫住院患者腕带上的二维码，

核对患者的住院号和身份证号后六位，

就可以使用微信缴费。

孙旦江：“住院患者微信上如果余额不足，也可以将这个二维码拍下来，然后发给家属，或者直接输入住院号和身份证号后六位，家属在家里就可以缴费，不受时间、地点限制。原先医院还没开发这个功能，很多患者家属夜间来院探病，发现住院费用不多了，需要走到急诊室那里才能缴费。”

不必为缴费烦恼，

家属可以有更多时间陪伴病人。

患者和家属还能在手机上看到

每一天的住院清单，

明明白白知道钱花在了哪里。

推出“床边结算” 

把住院结算窗口“搬”到患者床边

在病房里，

我们常常会看到移动查房车和移动护理车。

10月，该院还将多一种会走路的“车”，

它就是移动收费车。

这是该院推出的“床边结算”便民服务。

网络图

以往去窗口排队结算，

需要20分钟才能办完手续，

未来用“床边结算”，

患者只要躺在病床上，

等着收费员过来，

5分钟内就能搞定。

这项贴心的服务

一定会受到众多住院患者及家属的欢迎。

孙旦江：“我们要从被动服务转为主动服务，将住院结算窗口真正‘搬到’患者床边。收费员根据出院计划表推着结算机到出院患者床边，使用患者的医保卡进行出院结算，结算完成后打印出院发票、费用汇总清单等交给患者。床边结算可支持现金、银联卡、支付宝、微信等结算方式。”

这是医院

进一步深化“最多跑一次”工作的体现，

将患者诊前、诊中、诊后各就医环节

有机结合起来，

方便患者。

诊间结算既方便患者 

又拉近医患距离

在门诊，医院在每个诊间配备了扫码器。看完病后，患者可以直接在医生诊间使用微信、支付宝缴费。“一次刷卡、两次结算”，医保费用从医保账户扣除，自费部分由个人资金支付，该院的诊间结算真正解决了医保病人支付问题。

妇产科主任医师赵湘婉

是位工作30多年的老同志，

她已非常熟练地掌握了这项服务

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自费患者，用手机刷一下，3秒钟就实现了支付，效率非常高。在刷卡付费的同时，可以跟患者多交代几句，有助于拉近彼此之间的距离，促进医患和谐。

到医院看病的老年人占多数，

他们能接受这种缴费方式吗？

时代在进步，很多人都会用第三方支付进行日常消费，道理是相同的。再说老年患者大多由晚辈陪同前来看病，只要家属会使用，诊间结算就能推广开。”孙旦江表示。

从今年7月开始，

该院推出诊间结算，

经过试运行和多方测试，

总体运行稳定。

孙旦江：“互联网在发展，医院的支付方式也要改革。未来医院还将开通无感支付，这种支付方式跟打车付费类似，只要事先开通无感支付的功能，就能实现免密支付，更加快捷。”

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文图丨温岭日报全媒体记者 朱丹君

编辑 | 王怡   审核 | 潘国志

校对 | 季虹希

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