提醒！温岭火车站今起告别纸质车票！进站、报销看这里~

今天，

温岭火车站告别纸质车票

迈入电子客票时代！

上周温小闻给大家列举了

第一批实施推广的45个车站

（戳下方链接了解）

网友“台州动车控”乘坐动车留下的票根

根据中国国家铁路集团有限公司的部署要求，长三角铁路正在逐步扩大电子客票应用实施范围，第二批电子客票应用推广工作从20日启动，宁波车务段管内19个高铁线路和动车组列车停靠车站将告别纸质车票，迈入电子客票时代。除了宁波车务段管内19个车站外，还有另外29个车站。

48个车站分别为：

宁波、奉化、宁海. 三门县、临海、台州、温岭、雁荡山、绅坊、乐清、永嘉、温州南、瑞安、平阳、苍南、绍兴北、绍兴东、余姚北、庄桥、上海虹桥、松江南、金山北、嘉善南、嘉兴南、桐乡、海宁西、余杭、诸暨、义乌、金华、龙游、衢州、江山、金华南、武义北、永康南、缙云西、丽水、青田、盐城北、射阳、阜宁东、滨海港、响水县、连云港、赣榆、淮北、淮北北。

如需掌握购票信息，

旅客可通过网站

自行打印或下载购票信息单，

也可到实施电子客票的车站售票窗口

或自动售票机打印购票信息单。

购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，

不作为乘车凭证使用。

对于这一模式，一些尝试过网络购票、刷证乘车的年轻旅客已经比较熟悉了。不过，据宁波车务段的一个数据，目前不取票、刷证乘车的旅客占比仍然较低。

2019年上半年，该车务段全渠道售票4658.4万张，其中人工窗口售票547.7万张，占比11.80%。线上12306网站和手机APP共售出3960万张，其中取票2402.4万张，占全渠道售票的51.57%。

实现电子客票有什么好处呢？

1.有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务；

2.旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车，减少排队取票环节，通过闸机用时更少，通行速度明显提升；

3.在发生旅客列车大面积晚点、停运等特殊情况下，如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证，无论哪个渠道购买的车票，都可以在互联网自助办理退票或改签，方便旅客的同时，也有效减轻车站窗口压力；

4.由于没有纸质车票，丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决；

5.同时，实施电子客票还有提高售票组织和乘降组织效率、降低设备故障率等诸多优点。

到底什么是电子客票？

如何持电子客票检票进站?

如何获得车厢席位？

如何进行改签及退票?

请看电子客票常见问题12解

欢迎收藏和转发哟！

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文字丨温岭日报全媒体记者 陈潜 通讯员 杜艳艳

图片丨综合上海铁路局

编辑 | 王怡 审核 | 王妙德 校对 | 季虹希

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