亲爱的黄浦居民，封控期间，这些事你必须知道→

亲爱的市民朋友们，按照上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室关于做好全市新一轮核酸筛查工作的统一部署要求，4月1日3时至4月5日3时，黄浦区将严格实施全域封控管理，期间对全域内所有人员开展两次核酸筛查。封控期间，全区所有住宅小区实施封闭式管理，所有人员足不出户，人员和车辆只进不出。
核酸筛查要注意什么、如何寻医就诊、哪些途径可以买菜、路面管控怎样安排、居家期间怎样调适心情……我们梳理了这些市民关心的热点问题，并为您详细解答，建议收藏哦！核酸筛查问哪些人需要核酸筛查？

答：封控管理区域内所有单位包括住宅小区、工地、商场、超市、市场、商办楼、宾馆、酒店式公寓、园区、企业以及各类中小场所等，一律核酸筛查，点位、人员不遗漏、全覆盖、无盲区。

问筛查具体时间？

答：封控管理区域核酸检测采样的具体时间、指定地点、压茬批次、注意事项及后续工作措施等信息，请密切关注属地街道、居委或单位发布的相关通知或告示，自觉遵从安排、遵守秩序，分时段、按批次有序参加核酸筛查。

问筛查前需要注意什么？

答：加强筛查防护。出户参加核酸检测时，除采样时刻外，须全程规范佩戴口罩，不仅要罩住嘴巴，也要罩住鼻子；现场按照工作人员或志愿者的引导，耐心排队等候，不要急躁，更不用紧张；排队等候时注意同前后左右的人员至少保持2米安全距离，切忌扎堆、拥挤、推搡、插队，更不要相互近距离交谈。

登记筛查信息。为提高核酸采样效率，请尽量在前往检测之前通过“健康云”或“随申办市民云”APP登记核酸检测服务个人信息，形成二维码，并截屏保存，采样时出示保存图片供工作人员扫码即可。

问不接受筛查会怎么样？

答：在封控管理期间，纳入核酸筛查范围的人员，未按要求参加统一组织的核酸筛查的，随申码将被赋“黄码”；对无正当理由拒不配合、妨碍疫情防控或造成其它严重后果的，以及编造、散布、传播虚假疫情信息的，将依法追究其相应法律责任。 

点击图片，查看全文足不出户

1. 除根据所在街道、居委和小区的统一组织安排，在指定时间段到指定点位做核酸采样外，所有人员非必须不出家门，自觉做到闭门自守，不得擅自走出家门到楼道、地下车库、露天区域等小区内户外空间活动（包括散步遛弯、运动健身、逗遛宠物、集聚攀谈、吸烟晾晒等），邻里间不串门、不聚会、不聚餐，见面不握手、不逗留、不寒喧。

2. 所有人员应本着生活必需原则适度订购外卖、快递，不得擅自出家门取外卖和快递，不得同外卖快递人员直接接触。外卖快递人员不得进住宅小区，保障基本生活必需的外卖、快递由所在小区防疫工作人员或志愿者协助收取并分送到收件人家门口。

3. 确因必要或必须而出家门、出小区的人员，必须全程严格落实“防疫三件套”、“防护五还要”等要求和措施。

4. 参加所在小区防疫志愿服务的居民，为了自身及他人的防疫安全，至少须接种过两剂疫苗，且须持有48小时内核酸检测结果阴性证明方可出门上岗。

5. 确有应急就医等紧急需求的居民，可联系家庭医生或所在居委会、街道给予协助，各街道和居委会将及时响应，切实提供必要的服务保障。

6. 机关事业单位承担防疫任务、保障基本运转的人员，因工作需要的医务人员、防疫人员、公安干警、外卖快递人员等，凭工作证或核发的车辆通行证可正常出行，但必须点对点出入。

7. 对无正当理由拒不配合落实上述告知等防疫措施、妨碍疫情防控或造成其他严重后果的，将依法追究当事人相应的法律责任。

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寻医就诊问

封控在家，如遇紧急就医情况，应该怎么做？

答：黄浦区相关医疗机构已开通急诊绿色通道，保障发热门诊、血透、产科、儿科、放化疗等急重症及时救治。对于确需外出就医居民，经专业评估后闭环转运至定点医疗机构。

问我家所在小区封控时间又延长了，老人药快吃完了，如何配药？

答：对封控小区内患有慢性病老年人，以及有长期用药需求的患者，给予慢病长处方政策，复诊患者可以运用互联网医院平台就医配药，对线上能够解决的，第一时间给出诊疗方案；不能线上解决的，由社区卫生服务中心提供代配药服务；对一般健康咨询需求，居民可拨打就医保障热线电话寻求帮助。

问小区封控，孕妇无法产检怎么办？

答：绿色和黄色风险等级的孕妇可听从产检医生安排适当延长产检间隔；橙色、红色及紫色风险等级的孕妇仍建议按时产检。

出现异常情况应及时就医，不可因疫情耽误就诊：如头晕头痛、视物不清、心慌气短、血压升高、阴道流血或者流液、腹痛（不规则宫缩除外）等。

问我是一名即将临产的孕妇，医院或小区被封，我该怎么办？

答：如遇小区封控，第一时间将怀孕情况报备居委会，以防遇到紧急情况无法及时就诊。如有产检随访等需求，可通过互联网医院等进行线上咨询和问诊，如确需就诊，通过专业评估闭环转运至定点医疗机构就诊。

问孩子突然生病了，我该怎么办？

答：家长不要过分焦虑和害怕，但要懂得密切观察、初步处理且注意需要就医的情况。小孩生病多伴有发热症状，对于精神状况良好，伴随症状较轻，没有明显不适，体温也不是很高的宝宝，可以暂时居家观察。如果孩子年龄小于6个月伴发热，尤其小于3个月；持续存在高热或超高热；发热伴脱水等情况应及时就医。

如果您还有其他就医需求，可以参照以下流程图解决：

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为全力做好疫情防控工作，有效减少人员聚集，更好满足疫情期间居家生活和就医服务需求，切实保障人民群众生命安全和身体健康，现将黄浦区疫情防控期间，各街道24小时服务热线电话如下：

黄浦区24小时服务热线电话：

63130821

点击图片，查看全文日常买菜

4月1日至4月5日期间，黄浦部分超市、卖场将继续提供线上服务，居民们可以根据店家实际配送情况进行选购。清单如下：

盒马叮咚买菜百联到家华润万家馔外滩精品超市

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路面管控

2022年4月1日3时至4月5日3时，黄浦江以西的闵行区、徐汇区、嘉定区、黄浦区等重点区域及毗邻区域，包括除第一批以外的其他区域，所有高速公路收费站临时关闭，过江隧桥暂停通行。

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心理疏导在家隔离难免心情惶恐，那么，面对疫情，如何应对负面情绪、如何进行心理调适呢？问自己没有感染，为什么还需要心理援助与干预？

答：当重大疫情发生时，部分民众难免会引发恐慌和焦虑等情绪。这些情绪如果处理不当，还可能造成抑郁、愤怒，导致应对失当和行为失常等后果。因此，心理援助与干预是疫情期间公众都需要的。

问疫情还在蔓延，怎样克服恐慌和焦虑情绪？

答：要有对疫情正确的认知。新型冠状病毒感染肺炎不是绝症，也是可控的。要学会通过接纳情绪、合理宣泄情绪、与他人诉说等方式来缓解恐慌，肯定自己的身体与潜能，我仍然拥有健康，在很多人遭遇不幸时自己已经很幸运了。

24小时上海市心理热线962525线上办理根据疫情防控需要，4月1日至5日，黄浦区行政服务中心线下大厅(巨鹿路139号)暂停对外接待，建议市民通过上海“一网通办”“随申办”APP等平台在线办理相关业务。

网址如下：

https://zwdt.sh.gov.cn/govPortals/index.do

给您带来不便，敬请谅解。 

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记者 / 张益

编辑 / 陈露露

资料 / 上海发布 区防控办  区卫健委 区商务委 区行政服务中心 

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