黄浦区“一网通办”专项立功竞赛（街道赛区）精彩集锦

2月7日，黄浦区民政局在五里桥街道社区事务受理服务中心举办2022年度“一网通办”专项立功竞赛活动黄浦区选拔赛，来自各街道的20名选手参加了“知识比拼”和“技能比武”两个赛区的比试，本次选拔赛由区民政局副局长朱旻主持，五里桥街道副主任杨颖出席。

五里桥街道

“知识比拼”

围绕受理中心标准化建设、“一网通办”业务、综合业务以及党的二十大精神等方面内容，以闭卷形式开展综合类知识竞赛。在比赛方式上，选手通过竞赛专设的微信小程序现场随机抽取一套竞赛题目，即刻进行答题，答题完毕后系统自动打分，保证了比赛的公平性。通过知识比拼，使选手既能“温故知新”，更能“学新知新”。

“技能比武”

以现场窗口完整的受理过程作为评分依据，每名选手皆配置了2名专业评委及1名督导进行现场评分，评委通过微信小程序自动配对选手，提升了比赛的公正性。通过技能比武使参赛选手更好地掌握窗口服务的接待礼仪、提高操作熟练度和处置应对能力。

评委

经过比拼瑞金二路街道邢燕婷、外滩街道乔珠凤、半淞园路街道赵成斌、五里桥街道冯正卿4名选手脱颖而出，他们将代表黄浦区参加上海市的2022年度“一网通办”专项立功竞赛活动个人赛（社区事务受理服务中心赛区）。

本次竞赛旨在打造具有黄浦特色的受理服务中心优质服务的品牌，进一步提升窗口人员服务意识、服务理念、服务方式和服务水平，推动建设一支能创新、善服务、勇担当的人才队伍，达到“以赛促练、以练促学、以学促能、以能促干”的效果，推动本区一网通办”工作迈上新台阶，为黄浦服务效能的再提升提供坚强的保障。

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市民政局基政处、区政务服务办、区社区服务中心、区运管中心，各街道社区事务受理中心负责人等参加。

编辑 / 宗哲麟

来源 / 黄浦民政

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