从打通“最后一公里”到推进“零距离”,来看超大城市中心城区治理现代化“黄浦样本”
在上半年开展的“初心连万家,服务零距离”全覆盖走访联系工作中,黄浦区各街道、居民区积极探索基层社会服务管理网格化新途径,通过调查研究,以及运用“微网格”力量和“零距离家园”平台,为居民们排忧解难。各街道、居民区对于较易解决的问题,现场联系相关责任部门,即时解决;对于较难解决的问题,明确责任部门、责任人,限期予以分类解决,并且对所有问题跟踪落实情况和整改效果,确保“件件有着落,事事有回音”。
让居民们感到贴心的是,居委干部们不仅上门问需求、解难题,还送来了各类服务“资源”,零距离服务卡、服务地图、社区服务手册等,让居民们对身边的服务资源、联系信息等尽在掌握。
值得一提的是,为推动各类服务和居民之间的距离近一些、再近一些,黄浦以“零距离”党群服务阵地体系功能建设为抓手,着力优化各类社区综合服务设施布局,实现居民区层面“零距离家园”实体阵地全覆盖建设,建成“苏河之眸”零距离家园综合服务体等街区及以上综合型、大体量实体阵地57处,共建共治共享的城市公共服务空间活跃度不断提升,让企业、居民、游客都能感受到实实在在的“零距离”服务。
自2022年瑞金二路街道率先探索楼宇(园区)治理“三会”以来,楼宇(园区)治理“三会”逐渐在更多楼宇、园区得到应用,为经济治理渠道从间接管理转变为直接服务楼内企业,城市治理方式从政府主导逐步走向自治共治协同,增添更多黄浦实践。
今年1月,豫园街道党工委与金外滩集团党委共同牵头发起了“黄浦中心大厦楼宇党建联席会议”、成立了“黄浦中心大厦楼宇委员会”,在楼宇党建方面形成了“红色服务站”“白领健康屋”“蓝天聚爱阁”“绿叶助企社”“青翠文化苑”“金色议事厅”的“六色”党建阵地功能;依托楼宇治理“三会”,对“大楼外围绿化景观改造”“白领食堂服务升级”“骑手港湾运营使用”“宣传平台融合”等问题开展协商自治,获得企业和白领们的一致好评。
今年7月,五里桥街道“里滩·智造家”党群服务站暨里滩人才服务站正式揭牌。站点自今年3月开始谋划打造,由金地商置8号桥免费提供场地,8号桥园区新联会理事成员提供公益设计方案,依托园区治理“三会”,向企业和白领广泛征集意见建议,最终确定设计和服务方案。站点启用之后,将以“家门口”的红色阵地为契机,打造成为一个集党建引领、凝聚力量、治理服务于一体的党群服务站,让企业白领和周边居民,能在这里找到属于自己的空间,享受到园区和社区提供的资源和服务。
基层治理,核心在人。近年来,黄浦区以打造基层党建新高地和基层治理“黄浦样本”为目标,以培育和打响“零距离”系列工作品牌为抓手,不断提升各领域基层党建和社区治理水平。
6月29日,黄浦区依托区党建服务中心和各级党群服务阵地,设立黄浦“零距离”学院,围绕基层党建和基层治理的重点领域、重点对象、重点任务,把基层党建工作带头人、基层治理骨干、青年白领等一批中坚力量,培养成为政治素质过硬、能力水平高强、带头带队作用明显的骨干人才,为提升黄浦党建引领基层治理水平提供队伍和人才保障。就在这个月,黄浦“零距离”学员首个培训班次——2023年居民区党组织书记培训班在7月份顺利结业,学员们表示,将认真当好抓落实的“施工队长”,把解决群众“急难愁盼”问题作为落实主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求的具体行动,为谱写“党建强、治理优、民生惠”的黄浦篇章贡献力量。
正在为黄浦基层工作队伍赋能的,还有获评第五届中国(上海)社会治理创新实践“十佳案例”——“黄浦计划”。“黄浦计划”是2018年由区地区办实施的社区工作者骨干能力培养计划,四年来,不仅打造了一批在全区甚至全市具有较大影响力的品牌项目,对上海市社区工作者专业化建设也做出了积极的贡献。今年3月,“黄浦计划”(第五期)正式开班,未来一年,学员们将在专家学者、学界导师、带教书记、高校督导的指导、陪伴下,开展社区疑难问题研究,全面提升专业理论和实务技能的学习,更好地破解社区治理面临的难点、堵点、痛点问题。
记者 / 宋梅
编辑 / 张姗
图片 / 黄浦区融媒体中心
转载请注明来自上海黄浦官方微信
黄/浦/进/行/时
1. 增加官兵的幸福感、获得感,武警上海总队执勤第四支队这样做→
JOIN US