元旦一早,老人发出的第一条消息,收到的第一声祝福……
1月1日早上8:00,家住南京东路街道小花园居民区的程菊芳老人醒来之后,像往常一样拿出手机,给居委社工杨叶隽发了条元旦祝福的视频,以报平安;与此同时,休息在家的杨叶隽也颇有默契地打开手机,看到程菊芳老人发来的微信之后放了心,为她送上新年祝福:“愿程阿姨在新的一年里,生活如意,身体健康,笑口常开!”事实上,像这样社区老人和居委干部之间双向奔赴的“祝福”,在小花园居委每天都在发生。
居委为程菊芳老人过生日
程菊芳老人每天早上向居委报平安
程菊芳老人出生于1943年,是一名孤老,因身有残疾、患过重病,有着糖尿病等多种慢性疾病,且因看病就医、退休金较低,经济较为拮据,是小花园居委重点关注的困难老人。2016年,在南京东路街道的支持、小花园居委多方协调下,程菊芳老人家中完成了居家环境适老化改造,老人与街道养老顾问结了对,也顺利申请了长护险,晚年生活更加安全和舒适。
让程菊芳老人感动的是,居委干部们尤其是块长、微网格长杨叶隽,始终坚持每天通过发微信、打电话、上门查看等多种方式关心老人的情况,以确保在老人有需要的时候及时提供援助。今年8月,程菊芳老人没有像平时一样回复微信,杨叶隽通过拨打老人的手机、固定电话,以及联系老人的弟弟等多种形式均都没联系到老人之后,毅然拨通了110报警电话和社区锁匠的手机,及时发现跌倒在地上无法动弹的老人,将老人及时送往医院就医。
程菊芳老人也很体谅居委干部们的苦心。当她意识到一旦没有及时回复微信,居委干部们就会着急,通过各种途径联系直至确认自己安然无恙之后,她变“被动回复”为“主动报平安”,每天早上8点起来之后,第一件事就是给小杨发去信息,一句“早上好”,或者一个“笑脸”,让居委干部安心。就这样,程菊芳老人和居委干部形成了新的“默契”。
元旦当天,居委社工走访社区老人
元旦当天,居委社工走访社区老人
社区老人们沐浴着阳光锻炼身体
记者在元旦早上走访小花园居委时,还发现不少老人正沐浴着阳光锻炼身体。值班的居委社工刘咏清正在小区里走访,遇到正在打太极的沈德明爷叔,她主动上前问好。正在寻租新房子的沈爷叔提出需求:“小花园居委对居民们很关心,尤其对老人们的服务很到位,思来想去还是想住在小花园居委,可是到现在也没找到满意的房子。”刘咏清安慰沈爷叔:“这是您对社区工作最大的认可,先别急,我会和物业一起留意有没有合适您的房子。”在入户走访志愿者骨干、楼组长季菊如夫妻时,了解到入冬之后老两口行动上有些力不从心,对老人的健康情况进行了询问,建议二老在天气好的时候,尽量乘坐电梯到小区花园里走走、晒晒太阳,并且送上新年祝福:“新的一年,祝季阿姨、张叔叔身体健康。虽然您的孩子不在身边,但是居委一直都有人在,如有任何不适或者需求,请随时联系我们。”季菊如夫妻连连致谢:“小花园居委就像一个大家庭,有你们在,我们很安心!”
记者 / 宋梅
编辑 / 孙超慧
图片 / 宋梅
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