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从“地库失联”到“信号满格”,黄浦2023年完成92个小区地下车库网络覆盖

上海黄浦 上海黄浦 2024-04-21



“感谢你们深入小区实地考察,定制地库网络覆盖方案,为居民排忧解难,让我们实现地库通讯自由。”近日,半淞园路街道豫欣公寓的居民、物业代表,向区相关部门和通信运营企业表达了诚挚的谢意,并送上了感谢信和锦旗,感谢他们为豫欣公寓地下车库覆盖了移动通信网络。

豫欣公寓的这一幕,正在黄浦的许多小区生动上演。2023年,上海市将“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”列为主题教育专项整治项目。黄浦区积极落实相关要求,将为民办实事与主题教育学习紧密结合起来,凝聚“以学促干”的强大力量,在解决居民“急难愁盼”问题中推动主题教育走深走实。2023年初,区科委就牵头区房管局、10个街道及电信、移动、联通、东方有线4家运营商建立了联合工作组,积极解决居民的“车库失联”难题,致力打造“永不掉线”的“满格”城区。在各方的共同努力下,全区现已完成92个住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工作,实现两个标杆街镇住宅小区全覆盖,提前超额完成34个住宅小区年度目标。

以民为本,优先满足居民诉求

“听说区里正在开展地库网络覆盖民生项目,我们小区地库信号不好,能不能先做我们小区?”市民卢先生通过12345热线表达了希望尽快覆盖所住小区的愿望。接单后区科委第一时间响应,安排运营商到场勘查通信配套设施现状,为小区量身定制施工方案,困扰市民的地库通信问题很快得到了解决。民众的诉求在哪里,我们的工作重心就在哪里。在项目推进过程中,联合工作组注重听取民声,根据民众期盼不断优化地库覆盖计划,真正把好事办实,让实事惠及居民,切实扫除市民家门口的“数字障碍”。

 

多方联动,因地制宜推动项目落地

自住宅小区地库网络覆盖项目开工以来,运营商们在推进中遇到了不少困难。有的公寓光缆进小区需要开挖市政道路,有的小区地库光缆贯通需要在小区绿化区域施工,有的楼盘暂无业主委员会需要街道出面沟通……为此,联合工作组定期召开工作例会,搭建沟通会商平台,梳理汇总项目推进情况,针对推进中的堵点难点问题,组织运营商深入居民小区实地查勘,逐一分析研判,形成“一小区一方案”。对居民和物业反映强烈的个别小区,工作组通过电话沟通、上门走访、现场协调会等方式积极推进解决问题,统一协调进场施工,开展标准化验收,高效的工作协调机制为项目的快速有序推进提供了坚实保障。 

同心聚力,营造良好工作氛围

自项目开展以来,联合工作组高度重视线上和线下的科普宣传,依托“上海黄浦”“黄浦科创”微信公众号等平台,介绍黄浦区推进“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖”实事项目情况。同时,组织运营商深入居民区开展现场宣介,就居民担心的信号辐射问题专门发放了宣传页和科普图册,并做好对居委、物业、业委会“三驾马车”的宣贯。经过工作组耐心细致的讲解,居民们逐渐打消了疑虑,项目推进得到了物业、居民的普遍理解和积极配合。

“小切口”改善“大民生”,在已完成改造的小区地库,居民除了打电话、发短信,上网、导航、充电桩和车载智能应用都能通畅使用,优质的网络给居民带来的是实实在在的安全感、获得感、幸福感。下一步,黄浦区科委将持续推进“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”,切实把主题教育成果转化到为民办实事项目的工作成效上来,力争2024年内实现区内符合条件的住宅小区地下车库信号全覆盖,为市民提供更优质的信息通信服务,进一步赋能黄浦基础民生改善和民众数字生活体验。

记者 / 范煜昊

编辑 / 宗哲麟

图片 / 区科委

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