超额完成目标！黄浦这份民生工作2023年全市第一
2023年，为了做好长期失业青年的就业帮扶工作，黄浦区通过区、街、居三级联动，深入发现长期失业青年群体的新困难、新需求，有针对性地推出新办法、新举措。2023年全年累计帮助长期失业青年实现就业824人，拿下这份民生答卷的全市第一！摸清底数，锁定需求
“只有深入了解帮扶对象的需求，并且提供有针对性的服务，才能更好地实现促就业目标。”记者从区人社局了解到，2023年1月伊始，黄浦区就启动了“春风行动”暨就业援助月专项行动，其中重点工作内容之一，就是对辖区长期失业青年摸清底数和情况，并且了解到这一群体在求职方面主要存在两大问题。
一是需求多样，自身认识不足。例如，接受职业指导的青年，最需要职场规划、求职技巧等方面的服务；接受职业介绍的青年，需要的是岗位推送、人岗匹配等方面的服务；咨询促就业政策的青年，需要的是就业补贴政策等方面的服务。长时间的失业，会让人对自身的求职需求和职场能力失去准确判断，由此产生求职迷茫，增加就业难度。
二是意愿不强，求职脚步放缓。长期失业青年长期脱离就业市场，观念上出现“慢就业”倾向——即随着失业时间加长，心态上会变得越来越不愿意接触社会，再加上工作经验方面与成功就业的同龄人相较，差距越来越大，导致求职竞争力不知不觉中降低，离心仪的工作也会越来越远。
根据上述长期失业青年群体存在的问题和特点，黄浦区人社局推出就业七项链式服务，全力促进长期失业青年就业。
规范一套长失青年服务方案，健全服务链。2023年初，形成《<服务过程记录表>填写说明（职介部分2023版）》，对长期失业青年的服务台账以及服务要求进行了全面的规范。
建立一个精准施策就业档案，满足需求链。积极打通数据壁垒，同时加大核查力度，确保“入库”的长期失业青年的精准率。并且“一人一档”为每位有就业需求的长期失业青年建立实名制服务档案，“一人一策”制定就业服务方案，满足青年的个性化需求。
构建一个就业能力提升平台，提升能力链。强化区街联动，依托“家门口就业服务小站”，打造“15分钟就业圈”为青年开展系列化的职业指导及招聘面试活动，通过职业指导师、就业服务专家、企业人事以及优质资源下沉社区等服务，为青年人提供“零距离”的就业服务，助力青年人提升职业能力。
比如，外淮街道就业服务工作室（又名“一飞工作室”），通过高质量党建引领，进一步强化就业优先政策，多措并举，通过搭建“1+1+N”就业服务平台，推出高校毕业生“八步走”行动计划1.0。豫园街道“锦程就业创业服务工作室”，成立首个“10分钟就业圈”企业联盟，扩大新就业服务圈，打造“匠心豫人”就业创业品牌，筑牢就业新高地。五里桥街道“就业创业工作服务站”推出“五里就创ing”服务品牌，构建一站式、多点位，全覆盖、组团式的服务模式。
提供一系列定制化岗位资讯，畅通信息链。一方面深挖就业岗位，加大岗位开发力度。根据本区实际情况，整合资源，形成合力，借力“HR联盟”成员企业等渠道，努力挖掘适合长期失业青年的就业岗位，提高人岗匹配效率。另一方面，开展“评‘新’而论·新职业云讲堂”系列短视频活动，帮助长期失业青年在“新业态、新职业”领域，获取新职业就业信息、认识目前新业态行业发展状况，拓宽求职道路，从而达成“知道新职业、了解新职业、从事新职业”三步走。
建设一支跨部门多元服务队伍，形成合力链。开展“凝心聚力 青蓝相继”黄浦区职业指导能力提升行动，通过“引进来”“走出去”“以赛代训”等方式，为区街两级职业指导工作人员多元赋能，积蓄职业指导队伍力量。
落实一套一年二检跟踪帮扶机制，把控质量链。2023年7月和11月底，对长期失业青年进行随机电话回访及台账抽查，对就业帮扶进行持续跟踪和质量把控，并将服务过程中产生的优秀案例进行总结和宣传，在长期失业青年群体中发挥朋辈引领作用，进一步坚定他们对求职信心，同时在职业指导工作人员队伍中推广相关成功经验，为帮助更多长期失业青年成功就业增添助力。
打造一支协作共建专业团队，创建携手链。黄浦区就业促进中心及各街道“家门口就业服务小站”每月对辖区内的长期失业青年进行排摸，定期集成名单和相关数据，每季度向团区委黄浦工作站提供长期失业青年就业帮扶名单，符合市阳光中心服务对象分类标准的则及时纳入相应系统，有针对性地加强帮扶力度。2023年4月，黄浦区人社局和共青团黄浦区委员会还共同推出了“励业号”青年助业直通车项目，共同为失业青年组织开展简历制作、企业参访等“青橄榄”就业团体活动。
民生是人民幸福之基、社会和谐之本。据悉，黄浦区 2024年“春风行动”和就业援助月专项行动已经启动，新的一年，黄浦区将继续在保障和改善民生方面尽力而为，兜住、兜准、兜牢“就业”这一民生底线。
记者 / 宋梅
编辑 / 樊陆佳
图片 / 区人社局
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