20年风雨无阻、三代环卫人“接力”：这个马桶背后有着怎样的“故事”？
“童阿姨，我来了！”
“一早又来为我服务，老不好意思哦！”
2月1日一早，开平公司清洁班侍孝华上班“第一件事”，就来到了思南路27号。爬上去往二楼窄窄的小木楼梯，敲响童阿姨家的门，接过阿姨手中的痰盂罐，就往马路对面的粪池走去。
这是侍孝华为童阿姨家倒马桶的第17年，也是开平公司清洁班三代环卫人为童阿姨家志愿服务倒马桶的第20年。从98岁的老母亲刘玉英，到如今年近70岁的童琴，陈大龙、沈文明、王步水、侍孝华三代环卫人的“爱心接力”，为童琴一家的无私付出，诠释出了人间最宝贵的“大爱”。98岁老母亲刘玉英临终前那一句朴实的“谢谢”，更是对开平环卫人多年付出的最好肯定。
“我们非亲非故，但这样脏臭的活却从不计较”
童琴一家是思南路27号的“老土著”。百年老房，没有卫生设施，98岁老母亲刘玉英因为身体原因，腿脚不便多年，子女都不在身边的她每天上下楼倒马桶成为了无比艰巨的事。20多年前，趴在自家窗口的刘玉英，正好看到开平公司环卫工陈大龙在楼下粪池抽粪，就随口问了一句：“陈师傅，我腿不好，能帮我把马桶拎下去倒一下吗？”
谁知，这个不经意的求助，便开启了长达20多年的“爱心服务”。之后，陈大龙因为退休，便将倒马桶的“接力棒”交到了沈文明、王步水的手中。无巧不巧，两位环卫师傅因为岗位调动，“接力棒”又到了侍孝华手中。那时候，38岁的侍孝华刚从江苏宿迁来到开平公司，负责原卢湾区域的清坑抽粪工作。从公司前辈口中得知了刘玉英阿婆的困难后，侍孝华没有丝毫犹豫，就欣然接受了。
“我妈妈，一直老不好意思哦！跟侍师傅他们，非亲非故，但这种脏臭的活他们却从不计较。”童阿姨告诉记者，去年，98岁的老母亲因为疫情原因走了。但活着的时候，一直对他们几个远在外地的子女念叨环卫师傅的帮助之情。
侍孝华准时拎起了刘阿婆的痰盂罐
倒完后干干净净再送回刘阿婆家
“讲心里话，他们做了我们子女应该做的事。”童琴告诉记者，母亲在时，每周定时定点，侍师傅都准时来到家中义务帮忙，无论逢年过节还是刮风下雨，从未落下一天。侍师傅还特地留下自己的联系方式，叮嘱高龄的母亲如果有突发情况可以立刻联系他，“真的远比在外地的我们，做得好！”
“能帮忙，是我的荣幸，我都将阿婆当自己的家人。”朴实的侍师傅不好意思回应道。回忆起这17年的服务，侍师傅说刚开始，也会稍许有些不适应。“我们老家，都有茅厕，我从小到大也没有倒马桶的经历。”侍孝华说，但是每每看到阿婆那期盼又无助的眼神，他告诉自己再脏再臭也要坚持。
刘阿婆的马桶一倒就是10多年，不论严寒酷暑还是风霜雨雪，侍孝华都会按时爬上那狭窄的小木梯、敲开刘阿婆的门，将马桶拎到50米外的粪坑倒掉，再干干净净放回原处。“倒马桶，虽然并不是公司作业服务范畴，但能帮到别人，也是一件让我快乐的事。”侍师傅始终用一颗滚烫、赤诚的心，温暖着独居老人刘玉英，直到她离世。
“我们胜似家人，马桶会倒到不需要的那天”
从2000年开始，黄浦发力推动区内非旧改地块无成套卫生设施的7000余个手拎马桶的改造——一户一策，挂图作战，逐户销账，并制定专门行动计划，多策并举全力推动改造，让更多居民实现“体面舒适地如厕”。
但位于思南路27号的刘阿婆家，却为何迟迟一直没装上马桶呢？女儿童阿姨告诉记者，这些年，区房管部门、瑞金二路街道都为他们一家积极奔走，想方设法，但最后因为邻里问题，装马桶事宜，就一直被搁置了。“哪怕装一个电马桶，也能解决我们的如厕问题，但事与愿违，始终装不了。”
由于附近没有倒粪站，侍孝华需打开居民楼的粪坑井盖
去年，98岁的老母亲刘玉英去世后，长居外地的童阿姨搬回了老房子。年近70岁的她，也碰到了和母亲一样的问题：倒痰盂罐难。“我们临近淮海路，这旁边没有倒粪站，要倒痰盂罐必须打开50米外居民楼粪坑的井盖。”童阿姨的苦衷，侍孝华记在心里，“阿姨，你放心！你的痰盂罐也由我倒！”
从母亲到女儿，热心的侍孝华就这样担负起了一家两代人的倒马桶事。侍孝华17年的热心、真诚服务，让童阿姨一直感恩在心。“侍师傅，真是好人，我们一家都永远感激他。”童阿姨说，现在，和侍师傅像一家人一样，“我只要一个电话，他立即赶到。平时，遇到逢年过节，我们也互相问候、关心，感觉比亲人还亲。”
黄浦城发集团下属开平公司办公室负责人李国仁看到居民们对侍孝华如此褒奖，也很是欣慰。他告诉记者，侍孝华所在的清洁班，主要负责原卢湾区域的清坑抽粪工作，为居民上门倒马桶并不在公司作业服务的范围内。但是，考虑到刘玉英阿婆一家的实际困难，公司也积极鼓励大家奉献爱心，用实际行动书写黄浦“环卫人”的担当。
无私奉献的侍孝华，感动了居民们，给了一个大大的赞
“我们会一直服务，直到刘阿婆家拒绝的那一天。”侍孝华朴实地说道。20多年如一日，一只小小的马桶，正续写出暖暖的人间真情，弘扬出满满的人间“正能量”。
记者 / 王月华
编辑 / 陈露露
图片 / 李德翔
视频 / 李德翔
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