“养老”变“享老”！这些便民服务细致贴心

一清早，住在桥一小区的李阿姨拿着一件不慎被划破的旧衣服匆匆来到五里桥街道第二日间照护中心，“请问这里能缝补这件衣服吗？它是我女儿第一年工作送给我的礼物，对我意义非凡。”正在中心进行便民服务的任师傅听闻后，接过衣物仔细查看了破损处，并向李阿姨保证：“您下午就可以来取。”简短的对话，传递着中心对居民需求的细致关怀和高效服务。而这样的场景，也是中心焕新升级的成果体现。

五里桥街道第二日间照护中心坐落于桥一居民区内，作为社区养老服务的重要一环，早在2022年，该中心便围绕老年人的需求，在场地设置、功能布局、休养环境等方面进行了诸多升级，为老年居民提供更加舒适、便捷的服务体验。随着社区养老需求的持续增长，老年群体对于服务质量和内容的要求也日益多元化和精细化。在深入了解和分析老年居民的实际需求后，今年4月，五里桥街道按照“一中心一特色”部署，打造契合周边服务需求的主题式日间照护中心。

此次升级改造，中心在原有基础上进行了更为细致的功能划分：助餐区、多功能活动区、手作区、休闲区、阅读室、休息室、健康理疗室、助浴室等一应俱全。除“磨”硬件外，便捷、多样、接地气的常态化便民服务，更让中心成为周边居民的“宝藏”好去处。

近年来，随着城市的高速发展，曾经活跃在街头的“小修小补”逐渐消失在人们的视野中，这些摊位看似不起眼，却一直是百姓生活中的刚需。此次改造中，中心特设立了便民驿站，将裁缝、修鞋、配钥匙等日常需求纳入其中，同时按一定频次提供磨刀、洗眼镜、钟表维修等居民高频需求的便民服务。老人们只需刷养联卡，便能享受到敬老价优惠。此外，扳手、卷尺、螺丝刀等常用工具的租赁服务，更是让社区居民感受到了家的温暖与便利。

除增加多样的便民服务外，中心更是关注老人精神层面的需求，联合居民区定期开展各类文娱活动。家住蒙自路440弄小区的王阿姨和她的老伴，便是这里的常客。他们热衷于参加中心组织的各类文化活动，享受与邻居们共度的欢乐时光。“这里不仅提供了便民服务，还有各种丰富多彩的活动。”王阿姨笑着说，“在家有时会觉得无聊，但来到这里，总能找到乐趣。”

如今，走进焕新后的第二日间照护中心，欢声笑语不绝于耳。老人们或坐在多功能活动室内做手工、聊天，或享受各种服务，据了解，目前中心已成功建立了拥有200至300名老人的社群。每当中心举办活动，工作人员都会在群里及时发布通知，并精心统计报名名单。这种互动方式不仅方便了老人的参与，更增强了他们与中心之间的联系和归属感。

养老服务是一项涉及千万群众福祉的民生事业。接下来，五里桥街道将聚焦老年人最关心、最直接、最现实的“急难愁盼”问题，持续、稳定、精准地提供优质服务，让辖区老年人真正实现家门口的老有所依、老有所养、老有所乐。

今年以来，五里桥街道积极开展“动真碰硬破难题 实干奋进促发展”专项行动，并制定《五里桥街道“动真碰硬破难题 实干奋进促发展”专项行动方案》，梳理确定涉及发展、民生、管理、安全等方面的10项难点问题，把一张张群众反映的问题清单，转化成党员干部排忧解难的履职清单、下大力气攻坚克难的任务清单，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

记者 / 高磊

编辑 / 陈露露

图片 / 五里桥街道

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