魔都首家“无人店”亮相！购物靠“刷脸”，还能猜到你喜欢啥

你有没有注意到，今年起

越来越多的“无人商铺”进驻上海

我们似乎渐渐习惯了

自助进行各种各样的消费

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无人健身房

健身房在深夜和凌晨时段无人值守，用户扫码开门，全程自助。由于价格低廉，也不用被催着办卡，吸引了不少下班较晚人群前去锻炼。

无人超市

进店时，用户通过手机扫码，将身份信息录入系统。购物后，自助进行付款，机器辨识后方可解锁大门。商品价格要比普通便利店便宜20%-30%。

无人面馆

扫码支付后，等上40几秒就能吃上一碗热腾腾的拉面，而且还配有筷子、塑料袋等。约10元一份的面条，在写字楼里还挺受欢迎。

无人菜场

网上下单，小区取菜，全程冷链配送……销售的大部分菜品价格比普通菜场要便宜一成左右。

……

这些“无人商铺”似乎都有相似的特点

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方便快捷！

价格便宜！

不过，TA们的隐患也不少

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“无人健身房”的安全问题

让不少健身爱好者产生顾虑

“无人超市”在高温下

不幸成了“桑拿房”

“无人面馆”在开业一天后

被市食药监管部门叫停

原因是涉嫌超范围经营

虽然作为一种新鲜事物

“无人商铺”或许存在各种各样的BUG

但在上海五角场商圈

沪上首家“无人店”

又开始了它的探索

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和之前出现的“无人超市”不同

“无人店”大得多

面积达到100多平米

目前陈列了200多种商品

更重要的是

采用了自己的“刷脸”技术

从进入门店到选购完毕离开

全程不需要拿出手机或其他设备

“凭脸就行”

跟小观进店看看

首家“无人店”到底有啥花头精

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绑脸

顾客在进入前，必须经历“绑脸”过程：下载指定支付APP，实名认证并绑定银行卡，然后进行面部识别，认证通过后才可进出店“刷脸”购物。

对于注册过的顾客，再来就可以“随进随出”。

绑个人信息定成功后，系统经识别顾客面部，自动打开闸机，顾客进入店内。

推测喜好

除了“刷脸”进出外，记者在“无人店”中还发现一个有趣的电视屏幕：站在这个写有“你的微笑，让我知道你喜欢”的屏幕前，屏幕上的摄像头很快就识别出了记者，并且推荐了相关商品。

系统通过分析顾客购物习惯数据，尝试推测其需求喜好。

这是人脸识别和大数据运算的结果，推荐的商品通常与消费者以往的购物经历有关。

系统显示推荐给顾客的商品——这是大数据运算的结果，推荐的商品通常与消费者以往的购物经历和浏览情况有关。

结账

选好想要购买的商品后，通过店内地标的指引，走到出口轧机前，同样是抬头面相摄像头，即能够识别用户以及所购买的全部商品。

购物清单以及价格都会出现在出口处的显示屏中，随后后台通过绑定的银行卡自动扣款，用户离店完成本次消费。整个过程中，不需要掏出手机或进行其他操作。

系统开始“刷脸”并扫描顾客所持物品，将进行计价和扣款。

顾客的两件商品被精准识别并计价支付。

当然，如果什么也没有买，无人店提供无购物通道，直接离开就行。

顾客支付只需“抬头看”。

不过，记者在店内也发现，由于商品优惠力度不大，注册了的顾客，多数也只买些毛巾和拖鞋等廉价家用品，借此体验“刷脸”支付。

一位顾客逛了几圈，觉得东西“都不便宜”，最后选了一双拖鞋一条毛巾。

一位持有品牌购物卡的大爷前来购物，惊讶店里商品“基本没有优惠”，还不能用卡购买。

另有些顾客了解了规则后，因为习惯了支付宝或微信支付，拒绝再注册新的支付APP。

不少家长注册进入，不为购物，而是带孩子一起体验，长长见识。

这样的“无人店”，你愿意尝试吗？

留言告诉我们吧！

本文综合来源：解放日报·上观新闻、新民晚报、劳动报等

相关作者：李茂君、任翀等

微信编辑：皮小姐

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