苹果承认了！限制旧机型的性能是为了“延长使用寿命”，但网友并不买账......

苹果终于承认

故意限制旧iPhone性能了！

苹果称：

限制旧机型的性能，

是为了防止老旧机型意外关机，

从而延长旧机器的使用寿命。

一向标榜要“给用户最佳体验”，

这一次，

苹果身陷“电池门”。

“果粉”的信任被毁于一旦，

他们到底要如何收场？

过去一周时间里，关于苹果公司故意限制旧iPhone性能以“逼迫”消费者购买新手机的讨论甚嚣尘上。

当地时间本周三，苹果公开表示的确限制了旧机型的性能。但目的不是网友所说的那样，而是为了防止旧机型因电池老化而发生故障。

不过苹果的这纸公告没能平息用户的怒火，部分得知真相的“果粉”甚至已经开始筹划针对苹果公司的起诉。

用户之所以出离愤怒，有媒体认为一方面是因为苹果此举损害了用户手中iPhone的价值，另一方面则是因为苹果是在用户毫不知情的情况下擅自动手。一名来自洛杉矶的用户要求苹果立刻停止限制旧手机性能，并做出赔偿。这位用户说，“我们从未要求苹果放慢旧款手机速度来节省电量，也没有要求苹果出台类似的功能。”

一向标榜要“给用户最佳体验”的苹果身陷“电池门”，这一次，他们到底要如何收场？

“电池门”起因苹果的秘密被识破？

苹果此次“电池门”事件

起因是国外著名论坛Reddit上的

一条帖子

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一位Reddit用户在帖子中详细描述了自己的测试，他发现自己的旧iPhone6S运行异常缓慢，通过跑分软件发现，手机的得分只有平均值的一半。然而当他更换了手机电池时，奇迹发生了，这台旧手机的得分上升到了70%，性能水准立刻恢复了正常。于是他抛出了观点，“你的苹果手机变慢了？可能是电池的锅！”

随后手机性能测试应用Geekbench的

开发者注意到了这条帖子

并且根据文章内容进行了实测

↓↓↓

他们发现，在iOS10.2.1更新之前，全世界的iPhone6s跑分数据只有一个明显峰值，意思是绝大部分的6S手机功能相近，且都具有完整的性能。然而iOS10.2.1上线之后，6S出现了5个更低的峰值。

这意味着新系统下，6S的功能只能发挥出8成，有些极端情况下甚至只有2成。这种情况在iOS11.2更新之后更加严重，越来越多的6S手机性能出现了明显下降。

实际上苹果手机一出新品，旧款性能就下降的说法早就有了。

2015年有网站统计发现，自2008年起历代iPhone发售后，全球范围内通过谷歌搜索关键词“iPhone变卡”的频率呈现一定周期性的爆发。只要新手机一发售，人们就会觉得自己手里的旧款iPhone“不太好使了”。

而这一次，Reddit网友和Geekbench开发者的实测，可以算是给了网友们一把“实锤”。

论坛上的网友们彻底炸开了锅，各种阴谋论开始横行于网络，不少人都认为苹果公司是故意降低旧手机的性能，以此来“督促”用户赶紧更换新手机。

苹果承认

是我干的，但不是阴谋！

针对网友们的质疑

苹果公司也给出了回应

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他们通过科技媒体发布了公告（而不是自己的官网），承认的确限制了旧机型的性能。但和网友们想的不同，这一举动和“阴谋”没什么关系。

他们强调，这个功能的存在是为了防止老旧机型意外关机，从而延长旧机器的使用寿命。同时此项功能2016年才正式应用在iPhone6、6s和iPhoneSE上，如今范围扩大到了iPhone7上。

iphone6S

在声明中

苹果是这么说的

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“锂电池在低温、低电量和长久使用后将无法提供极好的性能，并将可能导致意外关机，以此来保护手机电子元器件。去年我们对 iPhone 6、iPhone 6s、和 iPhone SE 发布了一个新特性，那就是平滑过渡 iPhone 的即时极高性能需求，以避免由此产生的意外关机现象。现在，这个特性也被引入到了安装有 iOS 11.2 的 iPhone 7 上，未来还会支持其他款手机产品。”

翻译一下

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意思就是苹果的老手机电池提供不了新版本系统所需要的电量，所以苹果为了不让手机总是关机，降低了手机性能。而且这功能才上线1年多，说苹果是为了卖新手机一直这么做，这个阴谋论不成立。

网友回应要起诉！

仔细解读一下苹果公司的这条公告就能明白，实际上苹果此举在一定程度上是保护了用户的利益。

对用户来说，一台能用的慢手机，可能比一直死机的手机更实用。而且，手机变慢并非完全不能忍受，对于各位“网瘾少年”来说，动不动要关机的手机谁能用的下去？如果真的要推动新款手机的销量，从纯逻辑的角度上来说，还不如让旧款就这样一直死机下去……

实际上，“计划报废”这种做法在科技行业乃至泛制造业中并不罕见。

外媒 Business Insider 指出，通过不同手段让旧款设备在新款设备推出时变得不可用，这样用户就会去购买新款设备了。

这么一对比，是不是苹果好像还挺有良心的？

可是苹果的“这番好心”不仅没能让用户叫好，甚至还被扔了不少臭鸡蛋，原因就在于其功能是“偷偷上线”，没有及时告知用户，更不要提给用户选择权了。

手段如此不透明、不公开，怎么能让用户满意？这事情还是发生在一向推崇服务和体验的苹果身上，怎么能让那些痴情的“果粉”不失望？

毕竟，使用电池加速衰老的老机型，还是更换新机型，是消费者自主的选择。更何况，苹果也没有告诉用户，更换新电池即可让老手机的性能恢复。

都是电池的错？

正是基于这个原因，博客作者和iPhone开发者Marco Arment 表示，“不管如何，偷偷让旧版iPhone变慢这件事，对苹果声誉的损害可能会持续十年”。之前好不容易累积起来的信任，也随着此次的“电池门”事件化为乌有。

有人担心，从此以后不论苹果公司上线何种功能，都会有用户提出质疑。目前，已经有用户已经开始计划向苹果公司索赔。

现在也有不少网友和媒体在给苹果公关支招，免费更换旧手机电池就是人们给出的一条建议。除此之外，网友们认为苹果可以向所有老手机用户提出公告，提醒他们更换电池即可重新拥有全性能iPhone，引导用户更换电池，而不是一味让他们去买新手机。

身陷“电池门”的苹果到底会怎么做，目前还不得而知。但有一点可以肯定，如果处理不当，也许这“电池门”还会继续发酵下去，引来更多纷争。

本文来源：解放日报·上观新闻

作者：董思韵

微信编辑：大白

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