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武康路“网红”咖啡店火遍社交网络,排队一小时,喝完五分钟,值吗?

2018-02-27 裘雯涵 上观新闻

还记得那些套路满满的网红店吗?

它们装饰着海洋球、霓虹灯

个个都是小清新高颜值

比如

“赵小姐不等位”“很高兴遇见你”

主打名人效应;

“阿大葱油饼”

不仅老板脾气大,还有故事;

“梦花街馄饨”

是草根美食

......



但随着去年3月份

网红面包店“Farine”查出过期面粉后

引发了一大波网红店的关店潮

“Lady M”也因人多到停业整顿



不过最近这几家店的人气

都已经回归正常

 而且

又一家网红店在武康路上火起来了

上周末

记者来到武康路376号的武康庭时

发现这里又排起了长队

从庭内走出的一波波人群

手里都拿着一杯咖啡

杯身上印着“%”的图样


拍摄:游客王小姐


走进武康庭,顺着几条队伍的方向,一路走到了一条餐馆间的窄小过道上。向前一看,一面装饰着绿植的墙面上安装了一个白色发光的“%”图案。原来,这里就是武康路上的新晋网红咖啡店“% Arabica”。


这家从香港、东京开到上海的精品咖啡店,自从1月中旬在武康路开业以来,已经火爆全国社交媒体。


游客直奔网红店

 

从武康路到咖啡店,一共需要排三段分开的队伍,延续了喜茶、鲍师傅等网红店的“排队模式”。


上周末,记者随机询问了几位买到咖啡的顾客,基本上从排队到拿到咖啡,需要等上一个小时左右。“这周末人已经不算多了,春节期间日本拉花冠军驻店,买到一杯咖啡要等上3个小时,队伍一直延伸到武康路上了。”一名维持秩序的保安告诉记者。


 

这家新晋网红店开在几家餐厅的背后,装修延续了一贯的日式简洁风,咖啡杯、咖啡机、墙面上,到处可见“%”的标志。咖啡店面积不大,除去咖啡师的工作台,只能再站十余人。


由于顾客都在店内等待,原本简约的店面挤满了人,拿到咖啡之后,顾客连转身都十分困难。

 

几名买到咖啡的顾客告诉记者,他们基本上都是看了朋友圈的照片和公众号上的文章而来,拿到咖啡后,他们都第一时间在装饰墙面前拍照。


在采访中记者得知,还有不少外地游客来武康路,专程打卡这家咖啡店。来自天津的王小姐告诉记者,“做攻略时,这家店在多个排行榜中都排第一,搜索上海网红美食店,每三篇文章中就有一篇提到这里,所以我们就来了。”在来这家店前,她还和朋友喝过了“喜茶”,过了一把上海网红美食瘾。


火遍全球靠的是市场运作套路

 

为一杯咖啡等上一小时,是否值得?几名受访顾客都给了记者肯定的答案。


一名顾客坦言,经历过排队7小时的喜茶,排队1小时根本不算什么。记者在点评网站上搜索发现,点评中不乏“店面太小”、“座位稀疏”、“出品太慢”等吐槽,但大部分用户的评论还是以正面为主,“味道赞”、“拉花漂亮”、“终于等到你”是关键词。


年轻人自发地在社交媒体上晒图,成为品牌曝光的最佳手段

 

让这家小小的咖啡店在短时间内开遍全球,“% Arabica”最突出的还是市场运作的套路。


每次开店都能引发业内外的讨论,这和店家运营思路有着重要关系。


在选址上,店家每次都能成功地把咖啡与艺术、时尚、景点挂钩。比如,开在京都的三家店中,一家毗邻著名景点清水寺;一家则开在历史悠久的街道,选取了50年历史的日本建筑做店面。


另外,要持续吸引粉丝的注意力,增加粉丝粘性,“% Arabica”也动足了脑筋。比如,与晒图的网友互动,主动请求婚成功的情侣喝咖啡等,赚了一波好感度。


年轻人自发地在社交媒体上晒图,也成为品牌曝光的最佳手段。


多年以后,谁还记得谁?


“% Arabica”在朋友圈的热度,让一些咖啡爱好者想起了火爆Instagram的“Blue Bottle”蓝瓶咖啡。


Blue Bottle的蓝瓶子,在网络上同样亮眼


作为“% Arabica”的前辈,“Blue Bottle”在选址上也很有一套,选的都是旧工厂、老仓库、歌剧院、艺术博物馆这类有故事或有格调的场地。工业风的店面设计、蓝色瓶子的品牌图案、人气十足的明星咖啡师,同样在社交网络上传播甚广。


2002年至今,“Blue Bottle”已经在全球开了29家店,受到全世界各地粉丝的追捧。

 

有了国外粉丝基础和话题热度,这些舶来的网红美食店开到国内,几乎都能引起一波排队热潮。


“外来的和尚好念经,是现在网红店的最新套路。”

 

只不过,网红店来了又去,很少有店能够火过半年。


有网友就忍不住吐槽:“武康路上那些曾经的网红,多年以后,谁还记得谁?”


对于一家餐饮店来说,适应互联网时代的传播规律和网络审美,只能带给他们一时的人气。只有真正优秀的品质,才能让顾客愿意几十年如一日,心甘情愿地排队。


如今,越来越多餐饮店对“网红”二字不再感冒,甚至讳莫如深,也许也是行业开始自省的信号。



本文来源:解放日报·上观新闻

作者:裘雯涵

微信编辑:大白

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