上海迪士尼不排队，还得找“黄牛”？记者暗访get到免排队的秘密

前一阵，小观报道过：

报道中的高价免排队服务，官方名称是：尊享导览服务。尊享团走的是专属通道。

但这种服务不是人人都享受得起的

怎么办呢？

黄牛就出现了......

他们看似神通广大，但看完本文，你就可以知道，黄牛不比你路道粗。

看完本文，你再不必买尊享团，也能get游玩迪士尼不排队的正确姿势。

自上海迪士尼乐园开园以来，赶也赶不走的黄牛已经成为了游客吐槽的焦点。传说中，这批黄牛有组织、有分工，总能先于游客一步，抢到迪士尼热门项目的免费快速通行证。有了“快通证”，游客无需排队，就能在指定的时间段随到随玩。“黄牛”正是看准了这个商机，对游客进行高价倒卖。高峰时期，热门项目的单项“快通证”价格有时甚至高达500元。

这个春节期间，迪士尼又一次经历了大客流，年初二的客流量一度高达8万多人次，网上又多了吐槽“黄牛”的声音。经历了一年多的整治，迪士尼乐园的“黄牛”还是那么猖獗吗？对此，记者进行了多方调查和现场暗访。

【遇到黄牛】

3月1日上午9时许，记者来到迪士尼度假区，刚走出迪士尼地铁站，就看到保安紧紧地跟着两名黑衣中年男子，目送他们走到地铁站处才离开。 “这两人经常来这里倒卖门票和快速通行证，我们已经盯上他们了。”其中一位保安告诉记者。不过，由于并没有实质证据，他们也只能将“黄牛”驱赶走。

从地铁站到迪士尼乐园检票口，到处都有保安巡逻

迪士尼乐园入口前，几乎每隔几步就能看到严阵以待的保安和警察。难道迪士尼乐园里已经没有“黄牛”了？记者决定入园看看情况。

在园内四处转了几圈后，探险岛区域入口处的一位中年男子引起了记者的注意。这名男子坐在长椅上，每次有游客走近，他都会小声问“票要吗？”记者询问时，这位孙姓男子表示↓

“200元可以玩6个项目。”

“价格这么便宜？项目里包含飞越地平线、小矮人矿山车这些热门项目吗？”

“热门项目要加钱，我们内部可以操作。”

“如果只玩这两个项目呢？”

“这两个项目收你100元，一个不限时段，一个限时段。”

“怎么进去？”

“直接扫门票就能进。”

迪士尼黄牛 图片来源：网络

见记者表现出兴趣，该男子要求把门票交给他操作。接过门票，他迅速扫描了门票上的二维码。看到记者入园后已经领取了一张快通证，需要隔2个小时才能再取，该男子顿时反悔：

“我只能保证一张票，收你100元。你先去玩，其他的看情况通知你。”

“这是限时段的吗？”

“不限时段，什么时候去都可以。”

“黄牛”口中的“限时段”和“不限时段”

有什么花头？

▼

其实，想要减少排队时间，除了花大价钱还是有一些不贵或是免费的方法：

迪士尼有针对景点走快速通道的快速通行证和尊享卡，在官网及官方APP都有明示。

1、快速通行证，这个是免费领取的。

限定时段，必须关联门票才能领取，每人每时段只能领取一张。热门景点的快速通行证每日发放量也有限。

2、尊享卡，游客可以自愿购买。

类似于付费的“快通证”。游客可以在入园后，进行单个项目或者套票的购买，但游玩时间不限。尊享卡每天发放一定数额，数量和价格都会随人流量浮动。

• 记者对比最近几日的价格发现，2月27日的尊享卡套票价格为660元，单张价格为150元，但28日以后，套票价均跌到了275元，单张价格为50元。

• 也就是说，要用尊享卡快速玩到热门项目而无需排队，记者入园这天单项游乐项目只要花50元就够了。

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入园后绑定门票，

游客可以方便地

领取快通证或购买尊享卡

↓

“黄牛”口中的票子，

该不会就来自这两种途径?

▼

虽然自称“可内部操作”，但记者留意到，该男子并未和其他人联系，而是直接在迪士尼官方APP上进行操作。在男子滑动手机屏幕时，记者看到了多张关联的门票，看来已有不少游客“中招”。男子表示，今天已有十几名游客通过他购买了快通证，最近每天能成交30笔左右。

所以黄牛口中的

“限时段”就是快通证

“不限时段”就是尊享卡

黄牛开价100元－尊享卡50元=50元

黄牛赚的就是这个差价呀！

游客可以自己买尊享卡

为何偏要去找黄牛？

黄牛真有门路？

▼

当天尊享卡中单个项目的价格为50元，若是游客自己操作，也能轻松买到，何必再找“黄牛”呢？难道“黄牛”就这点手段？他们是否还有其他门路？记者继续调查↓

在某购物网站，记者也搜到了大批“迪士尼快速通行证”产品。11时许，记者下单后，这家旅游票务网店的客服联系了记者。该客服表示，可以购买单个项目，也可以购买一套8个项目。由于时间较晚，数量紧张，单张价格120元，全套450元，“飞越地平线现在只剩不到十张，我们这里中午有一个8人团来，要给他们预留门票。”

记者入园当天，早上10时许，飞越地平线的快通证就已发放完毕

记者购买了一张飞越地平线的快速通行证，该客服表示会有“导游”联系并给票。过了一会儿，一位钟姓男子拨通了记者的电话，他自称要在乐游门口接待团队，无法赶过来。

“那你如何给我快通证？”

“你把门票背面照片发给我，我帮你操作。”

记者有意刁难：“我门票丢了怎么办？”

“那没办法了，只能你自己先去补票。”

记者发现，此时飞越地平线的尊享卡还有剩余，价格是50元。若是将二维码转发给线上“黄牛”，不也是和之前一样的套路，让远程操作的“黄牛”白白赚取70元差价？

“

显然，迪士尼乐园内的“黄牛”并没有任何特殊门道，他们不过是利用对快通证和尊享卡服务的熟悉程度，再利用与游客间信息的不对称赚取服务差价。毕竟，总有那么一些懒得做攻略、又不想排队的游客会找上他们。

”

“黄牛”的套路一直在变

▼

此时，黄牛已经添加了记者的微信，催促记者将照片发给他。记者顺手点开了该黄牛的朋友圈，没想到却看到了一部简短的迪士尼黄牛“演变史”。

人海战术抢快通证

迪士尼2016年刚开园时，每名游客可在各个游客中心领取5张“快通证”，黄牛只要来得够早并采用“人海战术”，就能抢先领到大量通行证并倒卖给游客。由于这项漏洞，这也是迪士尼黄牛最猖獗的一段时期。记者翻看钟姓“黄牛”的朋友圈，发现他曾在去年6月发布了手持二十余张纸质快通证的照片，颇为可观。

钟姓“黄牛”的朋友圈里，曾发布了手持二十余张纸质快通证的照片

提供导游服务

2017年7月起，迪士尼规定使用快通证要“刷脸”，即持有快通证的游客必须与门票里入园时拍摄的本人照片相符，才能使用快速通道。这时候，“黄牛”已经无法排队囤票，而是只能采取回收门票或是在线上提前交易的策略。

记者在朋友圈搜索发现，从这时起，钟姓黄牛的重心已经转移至网上。在朋友圈和购物网站上，钟姓黄牛和同伴声称能够提供导游服务，帮忙安排6大项目和三大表演。所谓的“导游”服务，其实是 “黄牛”利用对园区的熟悉度安排好行程，带着游客领取快通证和排队。为了保证玩到几大热门项目，游客都被要求在6点前入园，收取300元左右的服务费。这项服务至今在网络上也较为热门。

黄牛7月在朋友圈里提醒游客，迪士尼规定使用快通证要“刷脸”

VIP门票

2017年9月起，迪士尼推出了电子版通行证，游客无需赶到各个区域的指定地点，入园后随处都可以在手机上预约电子版通行证。另外，迪士尼也在这时同步推出了可购买的尊享卡。

若是游客均能迅速在手机上抢到快通证，黄牛还有生意吗？记者找到9月份的朋友圈，发现黄牛又推出了一项新的服务：33俱乐部超级会员VIP门票。记者注意到，在晒出的一沓快通证上，印着黑色的“33”字样。

9月起，黄牛又推出了一项新的服务：33俱乐部超级会员VIP门票

什么是33号俱乐部？据了解，这是迪士尼对赞助商的回馈之一，仅对会员和贵宾开放。每一名 33 号俱乐部会员本人及三名亲友，均可获得一本迪士尼乐园的“高级通行证”，凭通行证可享受全年免费进入园区、免费代客泊车和热门项目的快通证。要成为俱乐部会员价值不菲，除了2.5万美元的入会费，还要缴纳1.2万美元的年费。

上海迪士尼乐园内，通往33俱乐部的专用门 图片来源：网络
 

在购物网站上搜索“33、迪士尼、vip”等关键词，记者看到多家票务公司都在售卖相关产品，价格多在1000元以上。销量最好的一家，本月销售量达78笔。客服表示，下单后会员将提前和顾客联系，在当天带顾客入园，不用安检和排队。若是想要超过3张的“33”票，也可“内部调剂”。据了解，此前，迪士尼曾向合作公司开放了一部分名额，或许是这点让“黄牛”钻了空子。近来，迪士尼开始打击倒卖“33票”，称一旦发现立即取消会员资格，但也屡禁不止。

黄牛大势已去....

不过，经历了这一轮轮的打击，“黄牛”大势已去。游客可以方便地在手机上领取快通证，购买尊享卡价格也比“黄牛”要低，又何苦给“黄牛”送钱？记者发现，开通电子通行证后，一入园区，不少游客就开始低头在手机上进行操作。原本队伍长度超过游乐项目的快通证领取点，现在几乎无人问津。在领取点前，几位工作人员都在引导游客进行线上抢票，他们告诉记者，现在领取点内只开放两台机器，供无法使用APP的游客取票，但使用的游客已经不多了。

显然，在经历了与“黄牛”的多番斗智斗勇之后，上海迪士尼已经不断从技术和运营手段上阻断了“黄牛”钻空子的途径。

一旦游客对“黄牛”的套路足够熟悉，

“黄牛”的生存空间也必将越来越小。

本文来源：解放日报·上观新闻

作者：裘雯涵

微信编辑：小小

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