扎克伯格差点笑出声，说好一起刁难我，怎么都是送分题？
因“数据泄露”问题而接连吞下“市值暴跌”、“用户流失”、“舆论唾骂”等苦果的脸书（Facebook），早已元气大伤。但这家互联网巨头还有一关要闯，随着首席执行官扎克伯格以西装革履的打扮走入国会山，整个事件引来高潮。
一向以T恤配牛仔裤的休闲装扮示人的扎克伯格换上西装打着领带，在媒体的“长枪短炮”的包围下接受了44名参议员近5小时的“拷问”。在美媒看来，扎克伯格的这次“过堂”可谓“全身而退”。
扎克伯格（中）走入国会 图自《大西洋月刊》网站
“全身而退”？有这么简单么…
emmmmmm
现在来看，国会的这些提问
简直都是，送！分！题！
对扎克伯格的听证会，参议院败了
从当地时间10日开始，扎克伯格将连续出席美国参众两院的听证会，就脸书如何处理用户数据和隐私问题接受立法者的询问。然而，面对车轮战般的询问，扎克伯格却轻松闯关。这不仅得力于脸书首席执行官准备充足，还因为他的对手（美国立法者们）在“社交媒体”问题上暴露了智商。
CNN报道截图
在已经结束的第一场听证会中，国会派出两个参议院委员会（司法委员会和商务、科学与交通委员会），出席议员44人，几乎占了参议院总人数的一半 。美国有线电视新闻网CNN称，虽然很多人只是“打酱油”，但参议院如此兴师动众盘问一家公司的CEO，实属罕见。
下午2点29分，扎克伯格到场，在与议员简单的寒暄后，听证会正式开始 图自POLITICO
然而这5个小时车轮战，参议员们并没有围攻“社交媒体隐私与用户数据滥用”等核心问题，反而花了很多时间来向扎克伯格“讨教”脸书的一些基本功能，接连抛出“送分题”。
脸书的成功只能是美国梦，对吗？
不知道是不是想给扎克伯格个台阶下，有“好事者”问：啊，Facebook从当初大学宿舍一路发展到现在的全球社交巨头，这种梦只会在美国实现，对不对？
扎克伯格：额，我知道中国也有一些互联网巨头的。
然而这是个“错误”答案！
参议员直接表示：这个问题，你就应该回答“是哇”。(全场爆笑)
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还要科普互联网知识
比如参议员奥瑞恩·哈奇问道：“脸书不是免费的么？你们怎么赚钱？”面对这样的提问，扎克伯格停顿了下，说道：“参议员，我们靠经营广告收费。”
面对这个“送分题”，扎克伯格笑了
有些提问让人摸不着头脑
内布拉斯加共和党人黛比·费舍尔问道：“你们脸书收集来的数据会分类吗？有多少个数据分类（data categories）呢？”
扎克伯格表示不能理解：“参议员，你能解释下你的问题吗？我不知道你说的数据分类是啥？”
有些提问暴露了立法者的准备不足，对“社交媒体”与“互联网公司”的关系傻傻分不清。
当参议员格雷厄姆提起有关“垄断问题”时，他让扎克伯格列举脸书的竞争对手。
“谷歌、微软他们都提供互联网服务……”扎克伯格回答道。
“他们不是社交媒网站，我问你脸书的直接竞争对手是谁？”
“人们也用邮件、短信进行社交......”
参议员强行逼问：“我说的是你们相近的业务，比如推特？”
“呃，是的，推特在某些方面和我们的功能有点重合。”
“你还不觉得你们是垄断？”
“我确实没有这个感觉。”
扎克伯格面带笑容，回应参议员的问题 图自POLITICO
甚至还有一些更离谱的问题
“我用脸书10年了，为什么都没人接受我的好友申请？”
“我儿子是Instagram的死忠，我替他给你打个招呼！”
恐怕当天最丢脸的莫过于共和党参议员约翰·肯尼迪。
为提高用户个人数据的隐私保障，他接连抛出几个自认为很有“建设性意义”的提议，结果却屡次被扎克伯格告知，“我们早就这么做了”。
“你回去想想，要如何加强用户删除自己数据的权利？”
“参议员，用户如今其实想怎么删就怎么删。”
“你会不会加强用户的权利，禁止让脸书分享用户的数据？”
“参议员，同样，用户早就可以控......”
还没等扎克伯格说完，肯尼迪抢着说道：“你能不能让用户自己操作个人数据？比如将数据从脸书转移至别的社交平台？”
“参议员，用户本来就可以这么做。”
约翰·肯尼迪和扎克伯格的问答 图自C-SPAN
参议院的表现让美国媒体汗颜。
《大西洋月刊》网站形容这些人好像“完全都不知道脸书是什么”；
CNN称参议员们缺乏对社交媒体的基本常识；
彭博社称第一场听证会根本没有给脸书造成压力。
脸书团队准备充足
美国媒体认为脸书将赢下这“搏命一仗”，除了参议员的“助攻”外，还得力于扎克伯格团队的努力。
从“着装打扮”到“问答准备”，脸书考虑到细节的方方面面。
比如一向T恤牛仔裤装扮的扎克伯格，今天换上的这身深色西装，被《纽约时报》分析人士形容，是“稳重真诚”的象征，是脸书CEO的“道歉装（i'm sorry suit）”。
扎克伯格这身“道歉装” @视觉中国
扎克伯格的坐相也是“加分点”。身高1米7的脸书CEO坐在立法者前，椅子上还垫了一个10厘米的垫子。每日邮报称这样做是为了让扎克伯格显得更加“突出”，凸显其“态度认真”；而Buzzfeed则认为这个做法让民众的焦点从严肃的问询对峙，转移到一些“无关紧要”的事情上。
扎克伯格团队对这次“生死攸关”的听证会所涉及的内容，也有很充沛的准备。
要知道，脸书此次请到的外部顾问可谓名头响当当，其中据传包括一家由美国前总统小布什特别顾问布朗领军的WilmerHale律师事务所，而布朗擅长教导客户“应付复杂且关系重大的监管、执法及攸关名誉的事件”。
此外，脸书的内部沟通团队甚至模拟了国会听证会，特意聘请的外部顾问扮演美国政治人物，让这位脸书创始人可以提前适应适应。
除了早前的培训，媒体也拍到了扎克伯格在国会作证休息期间留在办公桌上的笔记“小抄”。在“应作解释”的标题下写着诸如“创立了脸书、我的决定、我犯了错、这是很大的挑战但我们此前已解决了问题，这个也会解决”等等短句。上面甚至还准备了有关提问其是否辞职的应对秘籍，不过并没有用上。
扎克伯格备受关注
波士顿环球报记者还注意到，在扎克伯格随身携带的笔记里，备有另一些没有被议员问到的问题，比如“如何回应苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）评论脸书的商业模式”，以及“针对数据泄露事件，脸书是否会解雇员工”等。
扎克伯格的小本子 图自波士顿环球报
当然，也有几个尖锐的问题
然而并不是所有的议员都是如此“傻白”。此前剑桥分析公司盗取数据丑闻，让脸书的隐私政策受到广泛质疑。在这个“命门问题”上，有些议员还是比较犀利。
扎克伯格承认错误
脸书起初并没有通知用户有关数据盗窃一事。参议员哈里斯对此问道，扎克伯格是不是也参与其中，知不知道有脸书高层涉及此决定。扎克伯格表示他并不清楚公司内部对这个问题进行了讨论。
哈里斯继续追责，是谁在2015年12月做出的这个决定。扎克伯格只是回应说，“事后看来，这是一个错误的决定”。
哈里斯和扎克伯格的问答 图自CBS
承认用户是剑桥事件的受害者
参议员议员迪恩·海勒询问扎克伯格是否认为自己是剑桥事件的受害者，扎克伯格说自己并不这么认为。但当海勒问“那8700万数据被盗的用户是不是受害者”时，脸书CEO开始支支吾吾：“嗯……我觉得……对，他们并不想自己的信息被开发人员卖给剑桥分析。”
参议员海勒 图自国会山
此外，被“剑桥事件”卷入“通俄门”的扎克伯格，在被问到相关问题时承认，“我们在销售支持方面确实帮助了特朗普竞选团队。”随后他表示：“最大的遗憾之一就是我们在2016年对俄罗斯的信息操作发现得太慢。”
扎克伯格“处女秀”获赞 脸书股价上扬
做足功课的扎克伯格面对一些问不到点子上的参议员，最后的结果可想而知。投资者对这位脸书创始人长达5小时的作证过程反应积极。在扎克伯格整场作证会过程中，Facebook股价一路上扬，最终收涨4.5%。
对于他的表现，有消息人士赞扬道，“扎克伯格很紧张，但他也很有自信，是个聪明人。”此外，此前“特训”的效果也体现了出来，这也使得扎克伯格在整个过程中相当冷静和权威，在应答时也展现出了适当的懊悔和恭敬态度。CNN更是称其“毫发无损”地熬过了5小时的国会质询。
不过，这还仅仅是扎克伯格面临的第一道坎。当地时间11日，他还将在众议院能源和商业委员会出庭作证, 并在关于数据隐私的听证会上发表证词。针对扎克伯格的问题是否能切中要害？他又能否再一次的顺利过关？让我们拭目以待。
本文来源：观察者网、海外网
作者：徐乾昂、张霓
微信编辑：胡雨松
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