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盒马鲜生也“沦陷”了?撕换过期标签被顾客抓个现行,商家这样回应…
外卖行业的卫生问题
近日来屡遭曝光
有网友庆幸
“幸好我不怎么点外卖
都是外面买新鲜的蔬菜肉类自己做”
这样总归能放心了吧
对不起,这样也可能会中招
近日,上海市民方先生
在盒马鲜生上海大宁店购买胡萝卜时
就看到了一幕难以置信的画面
▽▽▽
15号那天
他发现盒马一店员拿起一盒胡萝卜
抬手就在那边撕标签贴标签
方先生觉得有点疑惑
就过去把店员丢弃的标签
捡出来想看看
结果不看不知道,一看吓一跳
被丢弃的标签上面
日期是9号、10号、11号的
显而易见都是早就过期的标签
而店员撕完后换上的新标签
则是当天日期的标签
很明显
工作人员这是在偷梁换柱!
胡萝卜还是那根胡萝卜
但生产日期却晚了好几天!
方先生随即向店里反映了这一情况
然而,店家的反应让他更是惊呆
▽▽▽
门店经理称
涉事的工作人员是外聘第三方员工
可能在操作流程上存在失误
“阿姨只是认为标签破了想换一个”
“没意识到日期差别”
当问起这标签是谁给阿姨的
回复则是
“是阿姨自己打印的”
据了解
这名阿姨已被盒马鲜生大宁店开除
盒马方面表示愿意赔1000元现金给方先生
但希望他撤销对事件的投诉
被方先生拒绝
得知被拒绝后
沟通的工作人员说:“钱不是强迫你收”
但是...“能怎么样呢?”
点击查看视频↓
今天中午
盒马鲜生的官方微博@盒马
正式回应此次事件
▽▽▽
盒马首先承认了错误,并表态一定会进行整改,同时对全国范围内的所有门店开展自查,杜绝类似情况发生。
大多数网友表示
“知错就改,还是好盒马”
有的则表示
“违规操作是肯定的了”
但也有网友表示
“已经失望了”
对于盒马的道歉,你怎么看?
本文综合自:新闻坊、@盒马 、网友评论等
微信编辑:皮小姐
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