女明星怒斥海关态度恶劣，拖延时间“为人民添堵”！监控视频曝光后，居然…

近日，女演员毛俊杰在微博发长文

怒斥深圳海关工作人员

称遭遇海关的“刁难”式查验

还故意以检查为由拖延一个多小时的时间

毛俊杰在微博中说，一个宝妈带着几个月的宝宝从深圳湾口岸过关，遭遇了口岸工作人员蛮横的工作态度。催促快点检查，结果对方反而故意刁难拖延时间，把所有行李都层层翻看查验，过程持续一个多小时。

同时她提出质疑，认为工作人员“态度极其恶劣”，“为人民添堵”，并拍下了当事查验关员的照片：

一张是一名男性工作人员拿手指着毛本人；另一张是一名女性工作人员表情严肃；而无一例外的是，行李箱是被打开，且翻动得比较凌乱。

由此来看

深圳湾口岸的海关工作人员

似乎确是态度极其“恶劣”

在评论区中

起初不少网友声援毛俊杰

认为海关这样办事效率低下

微博认证为某报传媒总经理

常务副总编辑的博主“封紧”

也转发微博表示：

“态度呢？效率呢？”

但事情真如毛俊杰所言

海关工作人员态度恶劣

而且毫无效率吗？

↓

事情反转

网友爆料称毛俊杰所言不实

此事引发热议后，很快有网友爆料称毛俊杰所言不实。

该网友称，海关工作人员调取监控，从监控上可以看到，海关工作人员检查时间是9分钟，其他包括排队各种时间加起来不超过40分钟，与毛俊杰发文称提到的“一个多小时”时间并不相符。

此外，该网友还提到检查过程中，毛俊杰向工作人员催促、发牢骚抱怨，但是工作人员并未与其发生冲突。“海关工作人员态度恶劣”说法不实。

他还补充说，之后毛俊杰曾在禁止拍照区域拍照，工作人员有要求删除，毛也口头答应；但是没有想到的是，事后毛本人居然发了微博，用误导式的口吻曝光了此事。

有网友依然质疑双方在过关检查的耗时说法上出入过大，为什么不公布监控视频时，@客官不要急 回应说，“我们把监控都看了，时间节点也都有。怕这位演员说‘侵犯隐私’所以没放而已”。

其他有过关经验的网友也纷纷留言称：

在过关检查时是不允许拍照录像的，不然完全可以去询问一下在入境美国、接受海关检查时私自拍照录像会是什么后果。

这项要求虽不是明令禁止的，但是也是各国海关的“潜规则”。首先海关工作具有特殊性，所有的海关人员都应该是受到保护的，私自拍照录像发布在社交媒体上不仅是会误导网友断章取义，让无辜的海关人员遭遇网络暴力；更有可能给了多少早已准备报复海关人员的贩毒走私分子可乘之机！其次，在检查时除了开箱之外，还会让入关人员进行全身检查，拍照录像显然是会侵犯他人隐私的。

另外，无论过关检查耗时多长，一线的工作人员都是在兢兢业业地完成自己的本职工作，也是在守护好我们的国门。配合检查，本身就是每一个国人在出入境时应尽的义务。

如果海关人员的态度真的恶劣，让你不满了，完全可以找到相关部门进行投诉。

选择网络曝光，看似是在帮助普通大众说话，但本质上还是不爽自己的特权没有实现，利用不明真相网友的盲目跟风，颠倒是非而已。

被舆论推上风口浪尖后

女明星删博道歉

12月1日16时11分许，毛俊杰发文：“昨天过境时发生的事情是我太过着急，冲动之下拍照片发了微博是我的不对，我向昨天帮我办理安检的海关工作人员道歉，真诚的说一声对不起。作为一名公众人物应该考虑到自己言行所带来的影响。做好自己本职工作的同时也将更加注意自己的言行举止。”

除此之外，毛俊杰还写了一篇备忘录的长文，大致解释了一下当时的事情经过，直言自己初为人母一时着急，所以做出了这样的举动，而自己也将删除之前那条带照片的状态，以后也会认真学习安检知识。

目前，毛俊杰已经删除了早前的“爆料”微博。

那么，她始终强调的

“拖延时间”、“态度很不好”的情况

是否真有此事呢？

↓

昨晚，深圳海关方面

也对此事做出正式回应

车辆携带多件行李

成为抽查对象

深圳湾口岸方面介绍，事发在11月30日中午12点14分，毛女士装有多个大件行李的车辆在经过海关时，引起关员注意，成为被抽检对象，而毛女士本人则经旅客通道过境。

监控还原：

查验过程约9分钟

海关方面表示，从发现车辆需要被查验，到查验完毕无异常放行，总共用时38分钟，实际查验时间只有约9分钟，并不像毛女士所说的，关员“拖延了一个多小时”。

监控中显示12：43左右开始查验

查验中

监控显示约12:52查验完成离开

面对关员查验

女明星多次显示不耐烦

对于毛女士反映的关员“拖延时间”“态度很不好”的说法，海关方面回应，毛女士来到查验现场后，一直在催促尽快检查她的行李，当时处于查验高峰期，关员正在检查其他旅客的行李，约13分钟后开始查验毛女士的行李，此时毛女士多次显示出不耐烦。根据工作经验，这种神色异常、急于离开查验现场的旅客，都会列入重点查验。

谁态度不好？

深圳海关提醒，市民在出入境时，应了解相关法律法规，注意遵纪守法，配合关员正常查验。

完整视频可戳↓

网友评论：

毛俊杰是谁？这下“出名”了！

也有网友表示：

作为公众人物，更应注意影响

你怎么看？留言说说吧！

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本文综合自综合：观察者网、澎湃新闻、深广电第一现场、深圳电视台都市频道、网友评论等

相关作者：今天敲钟人不来

微信编辑：皮小姐

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