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明星道歉指南:罗志祥、肖战、郭涛扎堆道歉,网友会原谅谁?

胡雨松 上观新闻 2020-08-19
沉寂了两个月之后,5月6日,肖战在接受媒体采访时,终于对此前争议的“227事件”进行了侧面回应

前段时间发生了一些跟我相关联的一些争议,而且发生在全民抗击疫情最关键的时刻。其实我当时在家里自我隔离的时候,我是很不安,也很有歉意的。如果是因为这些争议给网友们带来了一些影响和困扰的话,我在这里很真诚的跟他们说一声,对不起。



呃,看完之后,你知道他在说什么事情么?他到底在为什么道歉?


道歉?还是洗白?
模糊化道歉已成常用伎俩


无论对于核心事件,还是道歉对象,肖战全都是模糊化处理,这就让人很怀疑道歉的诚意,仿佛是一个男生在哄女朋友:“我错了行了吧,我道歉。”



说到“模糊化”道歉,上一代流量明星王源可以算得上是肖战的前辈。

2019年5月21日,王源被娱乐媒体曝光在北京一家餐厅内吸烟

在之后的道歉微博中,王源只字未提”室内吸烟”,全程用“这件事”“错误行为”进行代替↓↓↓


通篇不提自己做错了什么,这样的“模糊化道歉”可能在短期内会让热门话题迅速降下热度,在言语措辞间给自己留有余地,等到热度过去之后再伺机“复出”。

这样的道歉,从经济效益上看或许是最好的,但是缺乏诚意可言、避重就轻地处理方式也很难重新塑造公众人物的形象。就拿王源而言,“室内吸烟”事件之后,“源,带包中华”又成了风靡一时的网络黑梗。


4月公众人物扎堆道歉

方式五花八门


网友又不傻,道歉是否具有诚意,看一眼就知道。就拿刚刚过去的4月份来说,许多公众人物都在扎堆道歉,具体的道歉效果也是各有不同。

  • 耀武扬威式道歉


“庆渝年”大戏,在李国庆拿走公司印章后总算是暂时告一段落。4月28日李国庆通过微博向“当当同仁”进行道歉:“我们夫妻大股东之间没有做好,对大家造成困扰表示歉意。”



“家务事”也很难说得清楚谁对谁错,但这条致歉微博的诚意实在不够,长达260字的全文中,真正说到致歉的,不过26字、十分之一。这条微博更多地还是在表达这样一个意思,“我要重新接管当当了”。如果非要给说这篇微博中带有一丝歉意,那最多也就是“嘿嘿,不好意思”的程度。

有眼尖的网友直接在李国庆的微博下评论:“我怀疑你在不花钱打广告”。


  • 老老实实认错


因为涂改车牌,前广州恒大球员于汉超遭行政拘留15天,4月29日,在恢复自由身后于汉超也立刻发了条微博致歉,虽然不长,但是看得见他的诚意。



还有演员郭涛。在电视剧《父母爱情》中,郭涛饰演了一名爱老婆爱家庭的好丈夫,然而网友发现,在郭涛2014年出版的书籍《父亲的力量》中,郭涛堂而皇之地记录了自己“唯一一次打女人”“不要找女演员因为为她们容易给男人戴绿帽”“妻子有中国传统意义上的女性和母亲的美德”“衡量女性五字标准:温、良、恭、俭、让”等等内容。

随后郭涛在微博上对这件事情进行详细说明,并特别对女性进行道歉,不可谓不诚恳,这件事情的热度也就很快过去。


网友到底期待什么样的道歉?公众人物应该怎么样道歉?其实很简单,如果真的错了,迅速道歉,态度诚恳,错在哪,说明白就行,如果不是大问题,那下次别再犯就行。


一些严重违背价值观的问题

出错就无法原谅


提到4月道歉人物,就不得不提罗志祥

在被前女友周扬青点名恋爱期间多次出轨等行为后,罗志祥连续两天在微博上进行道歉。先是用轻描淡写地方式企图平息事件↓↓↓


然而这份语焉不详的道歉声明并没能让这件“丑闻”热度减小,第二天一早,罗志祥再次道歉,其中向周扬青以及被“欺骗和不尊重过得女性”道歉,算是承认了周扬青的相关指控。


此后,罗志祥的品牌形象大跌,据《每日经济新闻》报道,包括护肤品纽西之谜、饮品蒙牛纯甄、手游《剑与远征》等品牌都宣布与罗志祥解除合约或者不再续约。

不是说只要诚恳道歉,就可以获得原谅吗?网友可能会原谅公众人物业务不精,但是当公众人物出现严重的私德问题、个人行为与社会普遍认同的价值观出现极大偏差时,就不是用一两句道歉就可以挽回形象了。更早些时候,林丹陷入“出轨门”之后,所代言的品牌明确宣布不再和他继续合作;而演员吴秀波人设崩塌后,他所代言品牌的户外广告,都被愤怒的网友涂鸦。



一道歉就是“占用公共资源”?

公众人物本身就活在“公共资源”下


不知道大家注意到没有,很多公众人物在道歉时都有一个常用句式:“很抱歉占用了公共资源”。



你们,可是明星啊!

你们,不就是吃“占用公共资源”这口饭的吗?


既然是明星,是艺人,那他们本身就是“活在”公共资源之下。明星与社会大众不同,明星的工作本身就是依靠“社会公共资源”而成就,既然可以心安理得地接受鲜花掌声流量,那么就应当坦坦荡荡地担负起社会责任,接受公众的合理监督,如果犯错了,更应该及时向社会各界说明致歉。


对于公众人物而言,“流量”是一把双刃剑,高关注度意味着更大的影响力,也意味着更大的责任和义务。如果真的是担心自己的负面新闻“占用公共资源”,那不如提高自身修养,无论是公共场所还是在私下,都要注意自己的言行,以免产生不必要的麻烦。


作为公众人物,言行举止都受到监督,也有义务作出表率。及时道歉,不单是一种姿态,某种程度上,也是一种明星义务。在道歉这件事情上,没有什么不好意思“占用公共资源”,勇敢地承认“不妥”,老老实实把事情说清楚,有助于更多人认识到问题的本质是什么,有利于社会向更健康、更进步的方向发展,这才是对“公共资源”最合理的利用。


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作者:胡雨松

微信编辑:胡雨松



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