上海允许居家隔离的底气！高温天，他们穿白大褂骑电瓶车，一个人半天跑16户→

白大褂、电瓶车、环保袋……

若你留心

在如今高温烈日下的上海

有这么一群人

穿梭在社区卫生服务中心与居民小区之间

长宁区虹桥街道，是上海著名的外籍人士聚居区。

昨天清晨7时许，气温已经升到32度，记者来到虹桥街道社区卫生服务中心，跟着社区医护人员走访了居家隔离观察重点人群的家。

一人16户，流调得“跑”出来

“今天有5人解除隔离，目前中心辖区内在管重点人群共127人。”

7时半，虹桥街道社区卫生服务中心门诊一楼大厅还只迎来零星几位前来配药的老人，可4楼办公室却已经人声鼎沸。

中心医务科副科长张梦娇在小黑板上填上了更新的数据和流调小分队的当日班次成员名单，又从箱子里抱出几瓶盐汽水，“这些带在路上吧，渴了要喝的。”

社区护士林凛在会议室清点“装备”——两套隔离衣、口罩、帽子、手套、面屏、垃圾袋、洗手液、体温计……统一的家庭医生深蓝色环保袋上，被她系了蝴蝶结，“昨天已经整理了一遍，得确保万无一失。”

信息科、康复科、家庭医生团队——昨天，班头上的医护人员来自中心的不同岗位，“工作日由5个家庭医生团队轮流排班，到了周末，平日里脱不开身的中医、康复和行政部门也都顶上，随着近期部分进境航班输入病例的增加，确保每天都有3名人员在岗，能出去跑流调。”张梦娇说。

说“跑”，一点不夸张：狭长形的虹桥街道小区分散、密集度低，从中心出发骑着电瓶车到最远的社区，直线距离几乎就得花上半小时。“就拿今天来说，3人的工作量除了覆盖127人的健康询问和体温测量，还有新增居家隔离人员的上门初访，目前每人大约需走16户，上下午各一次，时间容不得耽搁。”

推着电瓶车，风风火火的林凛出门了。烈日下，她的脸上没有任何遮蔽，“按照以前的经验，防晒啊之类的什么都别涂，不然马上就花了。”她笑了一下，“趁着现在还算风凉，得多跑几户。”

社区医护比房产中介还熟悉地形

“林凛是我们中心的明星护士，之前需要2人一组上门流调的时候，大家都抢着和她搭班。”中心办公室主任朱颖告诉记者，她手脚快、行动麻利，“最高峰时大家半天就要跑450多户，清晨不到8点就出发，也得到中午快1点才回来草草吃口饭。”这种“常态化”已经大半年了，没人有过一句怨言，“前几天开始持续高温，有位女医生有些轻微脱水中暑症状，可再排班时，她依旧主动请缨。”

“看过电视剧《安家》吗？其中有几集就是在我们辖区内取景。”朱颖说，女主人公房似锦是个优秀房产中介，“可不少居民都说，我们的医护人员比房似锦都专业。”一路上跟着林凛，穿梭在玛瑙路、蓝宝石路、黄金城道……“哪儿能抄近路、疫情期间哪个门能进、哪个小区电瓶车不能开进去，这些都得牢记。”

第一站是某小区的两户中国台湾地区住户。8月初，两个家庭分别从境外飞抵上海，在现行有条件的“7+7”隔离政策下，经集中隔离点核酸检测阴性后，由专人专车闭环转运至住所。“这两个家庭都是父母带着一对儿女共同居家隔离。”抵达住户楼下时，汗涔涔的林凛稍作休息，开始穿戴全套隔离装备。“如果提前穿好，在路上容易引起市民恐慌。”她一边解释，一边根据保安的引导上楼，“不少小区是一梯一户的管理模式，各家庭对隐私空间的要求也不同，大家都尽量相互理解。”

“今天有没有什么不舒服？来，我们量一个体温。”刚出电梯门，两个小朋友就打开一条门缝等着林凛了。“36.6度，真乖，现在请爸爸妈妈也来测体温。”交谈和登记后，双方互致谢意，林凛又马不停蹄赶往下一站。“按规定，我们需要一天两次上门测温，所以上午得把所有的点都跑完一遍。”

有没有遇到过不配合的？“总体来说比较顺利，但也遇到过敲20分钟门无人应答，最后请居委、物业上门的。”她想了想，“我们也能理解，有些倒时差的住户睡得比较沉，或是手机静音了。但无论如何，任何一户、一人都不能漏，我们必须每天面对面确认情况和体温，不能让疫情防控闭环出现一丝裂缝。”

半年来，微信联系人翻了好几番

虽然走在小区的绿荫下，林凛额上面屏的海绵条仍往下淌着汗水。

戴着手套、全副武装的她也无心擦汗，“主要是衣服背后湿光了，黏在身上。”她眨了眨眼不让汗水模糊视线，“能不喝水也尽量不喝，除非实在太渴了，就得简单全面做个消毒，立马灌几口再继续。”

午间回到中心，林凛也不能立即休息，“上午所有体温信息要全部登记在一人一表上。”张梦娇说，小分队出发之后，流调信息沟通群里又陆续发来了新任务，“今日新增7户共14人进行居家隔离观察，针对这些重点人员的初访，我们准备了信息登记表、意见征询单和承诺书。”除了中文版，英语、日语、西班牙语……“在外语志愿者的帮助下，我们最多制定了7国语言的表格，再配上手机翻译软件，基本能和外籍人士顺畅沟通了。”

中心门办主任程頲告诉记者，作为上海著名的大型涉外社区之一，虹桥街道的古北新区素有“小小联合国”之称。居民来自近50个国家和地区，境外人士约2.6万，“上海作为国内最大的入境口岸，外防输入丝毫不能放松，因此对社区也提出了挑战。”能不能管得严？所有措施都到位了吗？市民们的问题，无时不刻不萦绕在大家心头。

半年来，大家的微信联系人都翻了好几番，“和居家隔离观察人员都加了微信，有问题也能及时帮助解答。”林凛说，累一点没关系，“只有我们把网底真正托牢，才是上海允许居家隔离的底气。”

就着会议室的空调，她趴着小憩一会儿，“大热天就要见缝插针养精蓄锐，下午再跑一圈，体力没问题！”

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作者：黄杨子

微信编辑：佳思敏

校对：程沛

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