10月初，苗女士看到朋友分享了一则抖音直播培训的链接，点进去一看，竟然就是自己曾经报名参加过的某培训公司。
“花了3千多，啥也学不到。”她赶忙向这位朋友分享了自己的“被骗经历”，希望她不要钻进商家的套路里。苗女士经营着一家五金店。2020年3月初，店铺还没复工，看到抖音上有不少人通过短视频迅速吸粉，实现流量变现，她颇为心动。一天，她刚好看到一则视频广告，正在做介绍的是一名拥有千万粉丝的作家，他声称仅需99元便可教人玩转短视频。冲着他的名气，苗女士赶忙在视频下方的链接里，购买了99元的入门培训课。付钱后没多久，一位自称来自上海见解文化传媒有限公司的工作人员联系到她，并将其拉到了一个学员培训群里。几天后，苗女士上了一堂直播课，导师阐述完抖音短视频发展迅猛的现状和美好前景，简单演示了怎么拍视频后，课程就结束了。至于到底如何“玩转”抖音，导师称，需要报名学习高级课程。看着进阶课程所标的2980元，苗女士有些犹豫。不过，直播间里导师又强调，交了2980元，可以享受一对一、手把手教学服务，且服务时限为一年。于是，她又缴纳了进阶课程的全部费用，并再次被拉入一个400多人的“网红营训练班”微信群。入群后，苗女士迟迟没有等到所谓的实操培训课。群里禁止网友对话，只有导师每天定时发送的40多条介绍抖音直播流程、雷区等基础理论课程的语音，以及发布抖音播放量高的几则优秀案例。“让我们反复观看视频，怎么操作根本没提。”连续这样7天后，微信群管理员突然称培训已经结束，微信群即将解散。苗女士懵了：这就是花了3000多元上的培训课吗？说好的一对一呢？此时，苗女士再想联系拉她进群的工作人员，却发现对方已将她删除好友。记者在12345市民服务热线看到，反映见解传媒培训太“水”的学员不在少数。4月初，浙江的严女士同样花了2980元报名网红营系列课程，10天左右的培训课里，她同样收到一堆语音和图片资料，被要求自学。
两个月后，她又收到了客服推送过来的专享“线下课程”。6月中旬，她自费到上海进行集中培训，结果又是失望而归。原来，线下的培训课依然停留在带货技巧、推广运营、变现引流等理论课程。“300多人在一个大堂里听课，哪来的专享？”严女士回忆，两天课程中甚至还安排了一下午的“卖货”，一些公司来会场向学员推销商品。而如果要想开启实战课程，还得继续付费。另一位已经升级至“合伙人”的麦先生（化名）告诉记者，公司利用了新玩家急于提升直播技术的需求，一层层将学员“套牢”在体系里。他从2019年就开始学习，希望能够学到一些实质性的内容。然而，学费一层层递增，从99元到2980元再到39800元，学习课程一步步升级，实操的相关内容没学到多少，最终成为了所谓的“合伙人”。
“合伙人其实就是课程代理，帮他们推广课程拿提成。”在麦先生和公司签订的协议里，提供了合伙人自身可享受的权利，即价值11800元的《总裁班》和价值5980元的《实操班》。此外，还提供了1000个99元的《5G抖音红利之战》等课程的学习名额，可供合伙人拉人头享提成。11月17日上午，记者前往上海见解文化传媒有限公司。公司位于嘉定区一座文化园区内，从门口的平面图来看，公司分为电商部、企划部、MCN部等部门，其中网红营销部和商学院便是主要负责培训的部门。听闻记者的来意，营销部负责人介绍称：公司有99元、2980元、5980元等不同档次的培训课程，分别对应不同深度的学习内容。目前，机构共有4位知名导师，一般通过语音、文字、视频等多种形式开展培训。学员购买课程后，可以在对应的服务期内在相关的平台上开展学习。接着，他向记者展示了一个名为“超级见解”的公众号，里面有不同档次的在线课程，付费后即可观看学习。他进一步解释，所谓的服务一年并不是指一年的学习培训，而是一年的咨询服务。换句话说，在7天内上完既定的课程后，学员可以在1年的有效期内反复观看录播课程，并随时向客服咨询，实现自我提升。至于学员口中的“微信群”，只是起到临时解决问题的作用，培训结束后便予以解散。
△负责人向记者展示了“超级见解”公众号的相关内容。面对学员对培训太“水”的质疑，负责人称，学员培训前便已将课程内容告知学员。他辩解称，“一个班里还有优生差生，没有学成功的人主要还是自己执行力不够，没有坚持下去。”近年来，随着直播带货兴起，相关培训机构应运而生，但多数没有资质。这类机构看准了市场的火热需求，往往打着网红孵化的旗号，实际上仅提供一些基础教学资料，所谓“一对一教学”也存在较大水分。
由于缺乏凭证，不少学员以退款不成、投诉无果的糟心局面结束了“网红成长之旅”。在此提醒广大消费者，购买培训课程，未必就能成为头部主播，反而可能沦为“韭菜”。对于直播培训这一新兴行业，也希望市场监管部门尽快摸清行业情况，落实监管主体，在保障消费者利益的同时，创造健康有序的发展环境。
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