11月21日9时，上海市举行新冠肺炎疫情防控新闻发布会。本次发布会邀请市卫生健康委主任邬惊雷、浦东新区副区长李国华、市新冠肺炎临床救治专家组组长张文宏介绍本市疫情防控有关情况。根据通报，本次新发病例之一在上海市浦东医院从事护理工作。在新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，市卫生健康委主任邬惊雷就市民关心的问题作出解答：
李国华副区长已经通报，病例2在浦东医院从事护理工作，为病例1的妻子。市疫情防控指挥部第一时间向浦东医院派出了市工作指导组，指导浦东医院落实各项防控工作，具体采取了以下措施：第二、对已在院住院治疗的患者，在落实各项防护措施的基础上，继续做好在院患者的医疗救治工作，严格保障医疗质量与安全。同时，市区卫生健康行政部门已做好应对特殊医疗需求的预案。第三、严格封闭式管理。已对在院的4015名员工和患者及陪护人员进行隔离观察，并全部进行了核酸采样送检，截至今日8时30分，已完成检测3233人，结果均为阴性。另采集该病例工作场所环境样本进行核酸检测，结果为阴性。第四、对医院内的环境进行全面消杀；并根据医院建筑布局，采取封闭隔断措施，避免不必要的人员流动。第五、切实做好在院所有人员的生活保障和防控物资保障，确保各项防护措施落实到位。张文宏：新增病例仍属2例散发病例，快速反应精准防控此前已证实有效
张文宏教授说，上海上一例散发病例的处理已完满结束，这意味着，此前上海针对病例的全面布控、快速反应、精准防控非常有效。按照昨天本地新增2例的轨迹，目前没有看到交叉点，这2例病例的出现与浦东机场物流有关，严格意义上这不能说是两波，应该精确定义为2个散发病例。张文宏提及，关于散发病例的溯源还会按照策略按时展开。随着冬春季到来，全球疫情蔓延，输入性病例的风险会增加，因此建议普通市民防疫需划三点重点：戴口罩、洗手、保持社交距离。