“陆家嘴雇主（女）请一名女性生活助理，大专学历以上，30至40岁，懂得服饰首饰搭配，能够跟随雇主出国，安排家庭事务、财务管理、文件处理，符合条件者年薪可达30万元以上。”什么样的家政顾问能拿到这样的高薪？发布招聘信息的家政公司负责人说：“虽然雇主开出高薪，但符合要求的至今没有找到。很多家政员看到高薪，不管有没有能力都去应聘，结果浪费了时间。”随着国内疫情得到有效控制，今年上半年一度跌入谷底的上海家政行业正在逐步回暖：家政员开始重返工作岗位，也有不少“新手”抱着试试看心理，前来从事家政业。记者采访相关家政公司负责人时，他们说，与疫情前相比，由于一些雇主对人员上门服务仍有顾忌，因此钟点工市场需求不旺，工资在时薪35元上下，与去年相当。但后疫情时代，市场对住家型家政员的需求开始增加，其中，拥有复合技能的家政员尤其受到青睐。金文家政总经理孔静介绍，她们公司地处陆家嘴，雇主当中，外企高管多、私营业主多、“金领”人士多，他们比较青睐来自江浙沪地区、年龄35至45岁的家政员。要求这些家政员做过高端客户家庭，中西餐都会做，学历至少高中以上，最好会外语，可以辅导孩子功课……她说，符合上述要求的高端家政员，月工资可以拿到8000至1万元，甚至更高。“然而，目前市场上的家政员普遍年龄较大，技能也单一。后疫情时代，高端需求单子虽多，但符合要求的家政员并不多。”记者从另几家家政公司得到的反馈也是如此。记者在翻阅雇主的需求单时发现，目前他们要求的高端家政员，需掌握复合技能，比如养老带医疗照护，育儿带课程辅导，烧饭兼中西口味，保洁带收纳、熨烫等。“现在越来越的客户愿意为家政服务员的特长买单，有医疗照护证、教师证、管家证、中西式烹饪师证、驾照、会计上岗证等等证书的家政服务员，要比普通家政员每月多拿一两千没问题。”孔静说。另外，几位家政公司负责人反映，后疫情时代还有个特殊现象，可能因为宅家吃饭的市民多了，最近一些单子中，雇主提出家政员“烧饭要好吃，会翻花样”的要求也开始多了起来。近日，一名在抖音上拥有18万粉丝的家政员火了，她将工作内容拍成视频晒到网上，受到了舆论质疑。记者获悉，随着人们生活方式变得多元，雇主尤其是是高端雇主对家政员行为规范也提出了更多细分要求。据了解，前几年，不少雇主喜欢在招工需求单上写明对籍贯、属相等方面的要求，而如今在这方面，雇主变得更加理性。在需求单上，雇主会写上“做事有条理”“眼里有活”“不要性子急的”“话不要多”“不要在小区串门”“不能把雇主家里状况特别是孩子情况发朋友圈、拍视频”等要求，有的甚至还会写明“要对小动物有爱心”等。几位接受记者采访的家政公司负责人均表示，随着经济的发展，老龄化程度的加深，“二胎经济”的到来，作为朝阳产业的家政业发展空间巨大，有远见的家政公司应该把眼光放在全面提升从业人员素质上头，包括职业技能和职业操守两方面的素质，而不是简单地赚取中介费。2020年8月，上海职工家政服务技能竞赛总决赛现场。（图片来源：上海家政微信公众号）为了提升整个行业从业人员的素质，从今年四月份开始，上海市家庭服务业行业协会在上海市总工会、市人社局、市妇联、市商务委的支持下，启动了家政企业职工技能大赛，上海16个区全部参加，开展了初赛、复赛，并于今年9月完成决赛。上海市家庭服务业行业协会会长张丽丽表示，这种举措提升家政员职业素养的同时，也是对抗疫情对行业带来的影响，从而推动上海市家政行业的发展。此外，法律界人士也提醒雇主，不妨在签署用人合同前，把对家政员职业技能特别是职业操守的要求尽可能写到附加条款当中，以便以后的追责。解放日报·上观新闻原创稿件，转载请注明出处
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