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热搜沸了!副处长送外卖12小时赚41元,累瘫在街头“我觉得很委屈”

上观新闻 2021-10-13

今天

微博热搜有一则话题“沸”

#副处长送外卖12小时赚41元#



副处长为啥要送外卖?

到底是怎么回事?


原来

这位副处长是

北京市人社局劳动关系处副处长王林

他在北京卫视的纪录片

《我为群众办实事之局处长走流程》中

体验了一天做外卖小哥的感觉


不过

12小时送单只赚了41块

他累瘫在马路牙子上感慨

“太委屈了,这个钱太不好挣了”


视频来源:北京卫视


该纪录片完整记录了

王林送外卖的一天



先拜师外卖小哥



接单后去商铺窗口取餐



取餐后在过道里快跑



送餐电动车被夹在机动车之间

难以前行



离送餐时间还有14分钟

导航显示还有24分钟才能到



已经迟到20分钟

“(餐)已经凉了”



一单跑了近一个小时

只挣了6块6

“送晚了要扣60%”



12小时里

王林完成5单送餐

获得快递费41元



累瘫的他

坐在马路牙子边



王林感叹


“真的太不容易了

我觉得很委屈

我今天跑了那么长时间

就挣这么点钱

离我的100块钱的目标

差那么多”



“这个钱太不好挣了

真的太不好挣了”



之前

他感到疑惑

“为什么平台给小哥派那么多单?”


现在他明白了

“我们小哥要有收益的话

必须要抢那么多单”


比如他的师父

能同时送15单



网友感叹


“挺心酸也挺真实

只有体验过

才知道不容易

才懂得委屈”



另外

该节目播出后

对于外卖小哥超高强度的工作现状

也引发了更多网友的关注


对此

美团今日回应

正在改善骑手的配送体验


美团透露已新开22场恳谈会采纳19条骑手建议,正在改善骑手的配送体验,并新增了“申诉审核绿色通道”、“宝贝陪伴日”两项帮扶政策。


事实上,为了倾听骑手的反馈和建议,改善骑手体验和生态,今年春节后美团已在全国举办了22场骑手恳谈会,共计收集50余条骑手反馈建议,有19条已经完成改善或进入改善流程。


例如有骑手反馈一些订单需要跨过高架桥和河流,会导致实际取餐距离更远、配送难度更大、配送时间不足等问题。对此美团技术团队已采集了全国主要城市的高架桥、河流等天然屏障信息,并在路径规划中接入,提供更符合实际情况的配送时间预测,以便改善骑手的配送体验。


生活关怀无疑也是目前外卖骑手群体格外急需的,为了帮助子女患重疾的骑手家庭渡过难关,美团于2019年推出“袋鼠宝贝公益计划”,为全行业的外卖骑手子女遇到的大病、意外伤害等困难提供公益帮扶金。但与此同时,由于孩子需要长期治疗,骑手既要跑单,又要带孩子去医院、照顾孩子,“袋鼠宝贝”骑手面临更多实际困难和特殊情况。在这次的“同舟计划”进展中,除此前已有的公益帮扶外,美团外卖还为这一类骑手新增“申诉审核绿色通道”、“宝贝陪伴日”两项帮扶政策。


央视评副处长体验送外卖累瘫街头
察实情才能说实话办实事

北京人社局副处长体验送外卖,12小时送单累瘫街头却只赚41块。“晚了20分钟”“已经凉了”“太委屈,这个钱太不好挣了”……切身体会外卖员遭遇的种种问题,必将给他的工作带来更多思考与推动。管理决策部门一定要带着问题导向,发现真问题、解决真问题。这次的真实体验,不能也绝不应是个真人“秀”,体验后将推出什么具体的、创新的措施,这是公众最关心的,也是副处长的职责所在。希望领导干部们这样的行动更多一些,少说套话、空话,多到一线出出汗、到艰苦的行业去壮筋骨。




本文综合自:北京卫视、北京日报、网友评论等
微信编辑:佳思敏
校对:泰妮

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