记者从现场指挥部获悉，通过多方核实，涉事房屋共有住户27人，事发时15人外出，被困12人。经过搜救，到今天凌晨被困人员被救出送往医院抢救，其中5人死亡，另外7人仍在继续治疗。
事故发生后，湖南省、市、县三级立即启动应急预案，调集应急、消防救援、公安、住建、卫健、自然资源等部门成立现场救援指挥部，400多名救援人员、79台救援车辆以及2条搜救犬等救援力量和设备及时赶到现场，全力施救。武警郴州支队组织120余人参与现场救援，武警第二机动总队某支队40多人，组织大型救援、生命探测仪等装备，赶赴事故现场开展救援工作。 目前，事故现场的清理工作还在进行中，事故原因调查、善后处置等工作也已展开。
据当地商户林先生告诉极目新闻记者，19日中午12时50分左右，他正和家里人一起吃饭时突然停电了，吃完饭之后走上街，才听见大家议论说旁边的一栋楼塌了，压断了电线，导致片区停电。
林先生介绍，该栋楼是一栋私房。“面积不大，只是楼层有点高。”这几天，旁边有一个工地正在打地基。目前，现场已经被封锁，无关人员无法进入。另一商户陈女士告诉极目新闻记者，19日中午跟邻居在一起时，倒塌房屋的房东给邻居打来电话，说房子倒了，自己被困，让他赶紧打120求救。陈女士说，事发地旁边就是汝城汽车站，大多数的私房都在出租。接报后，住房和城乡建设部立即派出工作组赶赴现场，配合、指导和帮助当地全力组织科学施救，尽最大努力减少人员伤亡，同时尽快查明事故原因，依法依规处理。