上海消保委点名后，两大“巨头”要改了，网友沸了→

8月26日

腾讯视频被上海市消保委点名

上海消保委指出

↓

腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中既然是按集收费的，那消费者就有权选择他要看的那一集。所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售，是对消费者选择权的漠视。

今天

腾讯视频发布声明

▽

“会尽快调整解锁规则，

支持用户选集解锁。”

声明提到：腾讯视频此前设置逐集解锁规则，原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作，但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。在本次升级后，将持续探索更加符合用户需求、符合市场规律的视听服务模式。

随后

上海市消保委在官方微信

进行回应表示

“对腾讯视频的承诺改进表示支持，同时，我们希望有类似情况的其他平台也能够积极跟进，@优酷、@爱奇艺 等等。”

今天下午

爱奇艺官方微博发文

此前我们已经关注到用户对于超前点播单集点播可选的建议，相关功能已在开发中，预计本月15日前上线。

很快

腾讯视频将调整超前点播

这个消息

迅速登上热搜第一 

网友一片沸腾

除了支持选集解锁

也有一种呼声认为

买了会员就不该再有点播

从《庆余年》到《扫黑风暴》，近年来，超前点播作为一种创新的付费服务出现，也引来一些质疑。它的具体实施方式不仅需要视频网站不断探索，也需要各方力量来共同推动，最终给用户带来更贴心、更舒适的体验。

另外

腾讯视频还被指

《扫黑风暴》VIP 也要看 N 个广告

弹窗无关闭按钮

记者调查发现，8月31日晚，在用户是VIP会员无点播的情况下，《扫黑风暴》更新第24集，片头结束后插入了3个广告，分别为同程旅行、君乐宝奶粉、达喜胃药广告。

弹窗广告无“关闭”按钮。腾讯视频截图。

另外，在观看过程中，插入999皮炎平广告。值得注意的是，该弹窗无“关闭”按钮。

此前《扫黑风暴》在用户观看过程中还插入过沃隆坚果的弹窗广告，且该广告无“关闭”或“跳过”等按钮。

腾讯视频弹窗广告无“关闭”按钮。截图

而《广告法》明确规定，在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。

7月26日，工信部发文启动互联网行业专项整治行动，在侵害用户权益方面，重点整治应用软件启动弹窗欺骗误导用户、强制提供个性化服务等问题，包括弹窗整屏为跳转链接、定向推送时提供虚假关闭按钮等场景。

今天，针对剧内弹窗广告无“关闭”按钮情况，腾讯视频对中新网回应：将在未来上线的版本中迭代优化。

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本文综合自：上观新闻、中新网、澎湃新闻、新闻晨报等

相关作者：曾索狄、李晓明

微信编辑：佳思敏

校对：咚咚咚

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