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快递不愿送上门?上海一男子怒而投诉,竟遭快递员上门殴打?最新进展→

上观新闻 2021-11-27
你有没有这样一种感觉:
现在想要快递送上门
真是越来越难了

近日,因快递员迟迟未将快递送上门
松江区的郑先生怒而投诉
却遭快递员上门殴打


据海报新闻、极目新闻报道,郑先生称自己不久前网购了一件商品,由韵达快递承运。

11月17日上午11点半,快递交由上海松江区韵达公司快递员王某派送。当天下午,王某告诉他,近期快递比较多,等有时间便会给他派送。

然而过了两天,郑先生又一次联系了王某,王某答应会在当天派送。当晚,郑先生下班回到家没有看到快递,便再次致电王某,双方在电话中发生争吵,郑先生表示自己会投诉。

他说我的快递要爬五楼,还要送货上门,但我觉得这应该是正常的,他也答应了会给我送货。”郑先生告诉记者。


11月19日晚,郑先生向快递公司投诉了王某。

未料,11月20日凌晨,快递员王某来到郑先生所在的小区,在一楼喊叫。郑先生报警后下楼与王某进行沟通,过程中遭到快递员殴打和辱骂。

郑先生的女朋友下楼查看时
录下了快递员打人的过程


最新进展:
涉事快递员已被警方依法拘留

郑先生说:
自己的伤构不成轻伤标准
但因为脸部和颈部都有伤痕
自己也无法上班
睡觉时伤口也会有疼痛感


他同时表示:
涉事快递员已被警方依法拘留
自己考虑用法律途径维权


这件事引发网友热议

有网友称:
不敢随便投诉,经不起折腾


有人直言:再怎么说,打人都是不对的

更多网友则表示:有了快递柜、驿站后
越来越多快递员不愿把快递送上门了

上海市消保委:
“双11”快递投诉同比增长1.68倍

据新华社22日报道,上海市消保委最新发布的2021年“双11”期间消费投诉情况分析显示,从10月20日至11月16日,上海市消保委系统共受理网购消费投诉17342件,较去年同期增长52.8%。

相应的,快递服务投诉也呈现出显著增长的特点。今年“双11”期间,上海消保委系统共收到快递服务类投诉1383件,同比增长1.68倍。消费者投诉主要反映快递延迟派送、擅自签收、丢件、破损等。


快递送货上门
这本是快递公司应尽的义务

然而现在
不送货上门是本分
送货上门是情分?

对此,你怎么看?
留言说说吧!


本文综合自:新闻坊、极目新闻、海报新闻、新华社、网友评论等

微信编辑:皮小姐

校对:凯丽


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