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上海出手!盲盒单价一般不超过200元、禁止卖给8周岁以下的未成年人…泡泡玛特回应→

上观新闻 2022-03-18

近日

肯德基与盲盒销售商泡泡玛特

联合推出的盲盒套餐

引发了网友对盲盒的广泛讨论

对此,中消协点名肯德基:

用“盲盒”诱导食品过度消费,当抵制!

(此前报道)


而针对盲盒乱象

上海新规来了


单个盲盒售价一般不超200元

禁止向8周岁以下未成年人销售盲盒


日前,为了规范本市盲盒经营活动,保障消费者合法权益,维护社会公共利益,上海市市场监管局制定发布了《上海市盲盒经营活动合规指引》



划出盲盒经营红线


盲盒经营活动应当符合相关法律法规规章的规定,经营范围一般在生活消费、文艺娱乐等领域内。法律法规明确规定禁止销售、流通的商品,不得以盲盒形式进行销售。


对销售资质、存储运输、使用条件等方面有严格要求的商品,不得以盲盒形式进行销售,如特殊食品、药品、医疗器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物等。



提出合规经营建议


《指引》对具体盲盒经营活动提出了倡导性建议,推动平台规范发展,保障消费者合法权益。


  • 规范盲盒价格体系

盲盒内商品实际价值应与其售卖价格基本相当,单个盲盒的售价一般不超过200元。不得以盲盒形式抬高普通商品价格。


  • 明确盲盒抽取规则

盲盒经营者应公示商品种类、抽盒规则、商品投放数量、隐藏款抽取概率等信息,充分告知消费者,并保留完整的概率设定、抽取结果、发放情况记录以备查。



  • 鼓励设定保底机制

鼓励盲盒经营者公示标准,当同一消费者在抽取同一系列盲盒商品支付达到金额或者抽取达到一定次数时,提供合理的途径使其可以获得隐藏款商品或者整套系列商品。但非强制性要求。


  • 加强商品售后保障

要求盲盒经营者建立便捷、有效的投诉处理机制,公开投诉方式、处理流程、退换货标准等信息,不得推诿、拖延、拒绝处理消费者投诉。


  • 规范营销炒作行为

要求盲盒经营者不得开展涉金融类营销,不得有介入二级市场的做市行为,不得开展天价炒作、过度营销、饥饿营销



  • 未成年人保护机制

要求盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒。向8周岁以上未成年人销售盲盒商品,应通过线上线下等不同方式确认监护人同意。


上海市市场监管部门将加强宣传和指导,督促在本市开展盲盒经营活动的经营者参照《指引》,建立相应的合规管理体系,及时评估有关法律风险,依法依规开展盲盒经营活动。


泡泡玛特回应:支持

部分盲盒已标示隐藏款的出现概率


据中国新闻网消息,对此,盲盒销售商泡泡玛特相关负责人表示,泡泡玛特一贯支持政府为规范市场出台的相关政策。一个健康有序的潮玩市场不仅有利于保障消费者的权益,也为泡泡玛特营造良好的发展空间。对于《指引》中提到的建议,泡泡玛特表示,下一步将积极配合监管部门,根据《指引》的精神逐步探索可执行落地的具体方案。


泡泡玛特品牌公关经理许恋恋表示,目前其在全国的300多家门店内的部分盲盒产品已经在包装盒上标示了隐藏款的出现概率,并将大多数单个盲盒的售价控制在100元内。




本文综合自:上观新闻、上海市消保委、中国新闻网

相关作者:陈玺撼

微信编辑:安通

校对:晓川

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