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上海一家小超市火了!店主隔离,营业时无人值守,结果没想到…

上观新闻 2022-04-15
这两天
上海宝山杨行的一家小超市火了

根据店主分享的视频画面
可以看到这家无人值守的小店
在疫情下照常营业

顾客在店内购物时秩序井然
拿好所需商品后自觉地扫码付款
遇到不会操作的顾客
其他人还会伸出援手,帮助其操作付款

店主景小姐查看后台和监控录像后发现
虽然这两天因为隔离,自己不在店内
无人专职收银
但顾客之中没有一人逃单
营业额都比平时高了一两成

她打趣说:
“真害怕自己出去后会被迫‘下岗’”


热心顾客当起了收银员,为其他顾客服务。

视频发出后在多个平台
引发了网友热议

一条高赞评论说:“人与人之间的相互信任,真的是非常重要。”


一条热门评论称:“疫情影响下大家都很不容易,艰难时刻体现素质。”


还有一位网友评论称:“帮忙结账的顾客感觉很有爱心。”


记者联系到景小姐时,她有些意外,“我看到店里情况后感觉挺暖心的,所以发到了个人账号上,想要记录一下,没想到现在那么火。”

景小姐说,这就是一家平凡的社区小店,面积不到60平方米,刚开了1年不到。因为离居民近,售卖的商品也以大家日常生活中所需的米面粮油、鸡蛋、酱料、饮料酒水、零食和一些生活用品为主,生意一直都还可以。


3月25日晚,景小姐接到社区召回电话,根据疫情防控要求,她所在的楼栋要实行封控管理。“我肯定按要求居家隔离,但是店铺仍可以继续营业,能不能请人帮忙开个门,让有需要的顾客自己拿好东西、自己付款呢?”带着这个想法,她找到了一位熟识的顾客,没想到,这位顾客一口答应了下来,从3月26日中午起成了小店的“临时店长”。

虽说是“临时店长”,但这位顾客也有自己的工作安排,不可能一直在店铺值守,只是在早上9点起床后帮忙开门、晚上9点结束营业时再去关门,中午吃完饭有空的时候,还会去店里帮忙收收货。“我们很感谢这位顾客能在这个时候帮忙开店,但是他也有自己的生活,所以绝大多数时候还是靠大家自觉,真的很感动。

景小姐说,社区小超市主要靠居民照顾生意,现在能在外送运力较为紧张的时刻为大家提供方便,让居民就近买到所需的食品和生活用品,自己也很开心。

解放日报·上观新闻原创稿件,未经授权严禁转载


作者:吴越

微信编辑:皮小姐

校对:晓川 syl


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