从冷链食品到常温快递，“狡猾”的新冠病毒通过不断变异，扩大了“物传人”的范围。为什么快递可以传播新冠病毒？收快递时应当如何消毒才能防止被感染？对此，解放日报·上观新闻记者采访了相关专家。
复旦大学附属华山医院感染科副主任医师王新宇介绍，由快递传播病毒可以归类为“物传人”，本质上是接触传播。
新冠肺炎患者通过喷溅飞沫或接触物品
将新冠病毒附着到物品表面
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其他人用手接触物品上的新冠病毒
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再用手触摸口鼻等呼吸道器官
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最终将病毒“搬运”到呼吸道中
这就是“物传人”的一般传播路径
新冠病毒附着在物品表面时，并没有复制能力，不会增殖分裂，也不会自己“飘出来”散播到空气中，这与病毒寄生在生命体上的情况不同。因此快递只是病毒传播的介质，既不会散播病毒，也不会成为病毒的培养皿。不接触快递或对快递有效消毒后，就不会造成感染风险。
上海市疾控中心传染病防治所消毒科专家张玉成介绍，快递在到达我们手上之前会经过很多道流程，货物的生产以及包装，打包成包裹的二次包装，包裹的接收、运输、分拣、送达等。如果快递受到新冠病毒的污染，一般来说是因为在以上过程中，有感染新冠病毒的人接触了快递。
对于普通民众来说，首先非必需不要从境外高风险地区邮购商品。在接收快递的时候，尽量采用无接触方式接收，或与快递小哥及其他取件人保持一米及以上的距离，切莫聚集。快递尽量在户外拆，外包装不要拿回家中，按照生活垃圾分类处理即可。有条件的小区，可以在门口对居民快递进行集中消毒。
如需拿回家中拆，可以戴好口罩和一次性手套，使用消毒湿巾将外包装表面完全擦拭消毒，或用75%的酒精或含氯消毒液等对外包装及物品进行擦拭消毒，但要注意酒精易燃性强，切勿进行大面积喷洒消毒。
“消毒完不要立即拆，要静置半小时让消毒因子充分作用，处理完快递脱掉口罩和手套后一定要做好手卫生。”张玉成提醒，千万不要用脏手触摸眼、口、鼻。拆完包裹后，包裹内物品同样需要用医用酒精或含氯消毒液喷洒或擦拭，也可以置于空旷处通风一段时间再使用。
在上海新一轮核酸检测筛查期间，上海各家快递企业为配合防疫，大都暂停了寄递业务，只有少数网点还在运营。中通快递奉贤东部网点负责人吴强就是还在坚持的人之一，他表示，目前快件量只有平时的五分之一。但即便这样，该有的防疫程序一样不少。快递员需要每48小时进行核酸检测，上下班测量体温，车辆包裹层层消杀，有外人来访也是严格查验“两码一核酸”，并在进入网点前消毒。“政府部门专门为我们提供免费核酸检测。有时候，为了保证快递网点及时开工，相关检测人员凌晨三点就来给我们做核酸。”“说实话我看到网上说快递是传染源，有些惊讶。”吴强说，自己不是专家，这种传染可能性不是没有，但自己接触包裹这么多年，的确还没碰到过这种情况。“对待疫情的确要严格谨慎，但不要过于恐慌。”吴强介绍，快递到了上海转运中心，就要经历一次消杀。到了网点，不仅车辆会进行全面消杀，卸车传送带也装有自动雾化消毒装置，会再次对包裹进行消杀。疫情期间，快递员也都进行无接触投递，经过社区转交给消费者。这些坚持在岗的快递员，正在成为上海物资运输的重要力量。作为仍在运营的快递网点，奉贤东部网点不仅在平时帮助周边消费者帮送药品等生活物资，还承担起用货车运输奉城镇抗原检测试剂盒的重大任务。和他们一样，很多上海快递小哥正积极投入到保供运输当中，给千家万户送去生活必需品和防疫用品。外卖配送方面，众多小哥依然坚守在保供抗疫第一线。5日中午，记者所在小区，已经有不少居民收到了在美团、叮咚买菜等电商平台购买的商品。关于配送安全，美团方面表示，配送员需要有“三证”才能送单，分别为工作证明、保供证明以及48小时核酸证明。配送员申请保供证明文件时，还需要保证车辆合规、装备齐全且持有健康证。同时，美团站点的工作人员也已全部完成核酸检测与疫苗接种。站点日常消杀也严格按照疫情防控措施进行，如站内早晚消毒、工作人员每天两次测温、配送箱及设备每次配送完成后进行消毒等。“多数的外卖小哥都封控在小区内，但我们仍升级了在外跑单的小哥的防疫措施。”杨浦区饿了么某配送站站长告诉记者，公司已下发了抗原自测试纸，要求骑手每天上班前提交当日抗原阴性证明、48小时内核酸阴性证明，同时进行体温测量后才能上岗。针对餐箱至少早晚两次消毒，要求骑手加大更换手套、口罩等频次，接单过程中定期对手部消毒，以确保安全。饿了么工作人员介绍，饿了么免费向骑手发放口罩、消毒水，今年以来已提供近两百万份防疫物资。同样完成防疫措施升级的还有盒马。据悉，盒马已经成立防疫工作专班，升级强化盒马人、货、场、仓的防疫工作制度。在大仓收货、仓内分拣加工；运输到店卸货；商品配送用户等全链路提升消毒频次，并且加强供应链路各转运环节的人员无接触装卸和场所环境消毒。所有人员48小时核酸加每日抗原检测，确保安全高效的开展保供工作。
眼下，上海进入疫情防控的关键时期，市民生活的各方面难免遇到不便。大家对疫情防控工作有什么意见建议、或碰到困难需要帮助，欢迎在文末给我们留言并留下联系方式。我们将及时向有关部门传递信息，尽力为您排忧解难。