85后社工：我替去了方舱的确诊父亲，照顾留下来的高三孩子

静安区临汾路街道景凤路520弄居民区“85后”社工沙惠俊，没有想到，自己会在居委会办公室一住20多天。

住进来的时候还穿着羽绒服，现在天热起来了，她依旧只能穿着厚裤子；刚睡折叠床时，她还不习惯，每天感觉腰酸背痛，但如今，工作的劳累早已让她对这些不适感到麻木；每天几十次的洗手，让她的手掌早就蜕皮了。但她依旧与同事们奔走在社区、服务居民。瘦弱的肩膀扛上几十斤重的快递，走上没有电梯的楼房；耐心细致地安慰，会将正在忙碌的她的手机打到几乎没电的居民；以为人父母之心，代替去了方舱的确诊父亲照顾留在家里的孩子……

她是一个普通的社区干部，但她的故事又有些不普通。记者昨天电话采访了沙惠俊，记录下她的讲述。

对折叠床的不适已经变成麻木

浦西地区封控前，我担心自己的小区或楼组封控无法到岗，于是，3月30日一早，我就带上两条被子、一个枕头和一个装着衣物与洗漱用品的箱子到了居委会。我没有想到，一住就是20多天。

当天晚上，居委会只筹措到三张折叠床。我们居委三个女生和一个男生住在办公室。男生杨舒东主动将折叠床让给了我们，自己打起地铺。3月底，天还很冷，即使开空调，也觉得不够暖和，上海“倒春寒”更是往骨头缝里钻。

与男生比起来，睡着折叠床上的我们来说，似乎好一些，但时间久了也腰酸背痛。可如今，每天早出晚归的劳累，让我们对折叠床的不舒适早已麻木。

居委会能让大家睡觉的地方也就10平方米。每天一早，折叠床要收起来、腾出空间，堆放源源不断而来的各种物资。大量物资晚上发完后，才能腾出地方，让大家睡觉。真的是，每天睁开眼就上班，闭上眼就下班。而这块“蜗居”之地也成了我们的缓冲“宝地”。

每天早晨的洗漱和上厕所，我们都要排队。居委会没有淋浴设备，不能洗澡成了大问题。前几天，上海气温一度升到30摄氏度。我们穿着“大白服”，每天衣服都被汗浸透。不能洗澡，只能擦擦汗，很不好受。

刚住居委会时，上海最高温度只有9摄氏度，我穿着羽绒服来的，带的也是冬天的装备。离家之前，我还特意查了一下天气预报：4月5日前，上海最高温度预计十几度。所以，我带的也是三四天换洗的厚衣服。没想到，一待就是这么长时间。

4月9日，上海气温飙升到20度以上，羽绒服穿不上了。羽绒服可以脱掉；但因为不能回家，没得换，我没带薄裤子，厚裤子穿到现在。因为小区经常要消杀，我们走来走去，难免会沾上消毒液。消毒液有腐蚀性，我为数不多的衣服和裤子现在都变色了。

我也是普通百姓，在为居民服务过程中也会担心被传染，所以特别注意防护。我一天要洗手几十次。现在，我的手掌都蜕皮了，指纹大概也磨浅了。我的手机指纹解锁因此罢工了。

我替去了方舱的确诊父亲照顾留下来的孩子

这些天，小区连续进行核酸检测。我们头天晚上要准备好物资，让志愿者们能及时穿上防护用品，第二天尽快到岗展开工作了；每次要穿上“大白服”，陪同医生到阳性楼做单采。这几天，平均每个工作人员一天都走上万步，日日在“微信运动”上占领头条。

还有深夜转运阳性确诊病人、密接人员。转运车接走居民的过程，也就十几分钟的事儿，但前期与病人极其病人的家庭沟通，要花费不少的时间。

有个高三的孩子，他的父母都确诊了；但父亲坚持要留下来照顾备考的儿子。他担心自己转运走后，孩子吃不上饭，影响学习。他说，在发现自己抗原检测“两条杠”后，就让孩子单独住一个房间，不让孩子出房门，自己也非常重视房间的消毒。

我也有孩子，我理解为人父母的心情。我劝他：如果他和孩子都在家里，有很大风险传染给孩子。我向他保证：我会为孩子安排好餐食，并承诺，在他转运当天，安排物业到他家中进行消杀。在我们的劝说下，这位父亲最终同意了转运。现在我每天会将他儿子的午晚餐照片发给他，让他放心。

疫情以来，我们每天都要接听大量电话，帮居民处理生活诉求，包括配药、送快递、分发物资、代买急需物品等诉求。

我们居民区常住人口3100多人，老年人有1100人左右。老龄化比例很高。我们每天收集起来的医保卡就有20多本，一周要达到近200本。

因为人口多，小区快递量也不小。白天，有志愿者帮着送快递；下午5点以后，我们就让志愿者回家休息了。但快递还是陆续涌向小区大门口。所以，晚上送快递，就我们居委干部接班。从晚上5点到9点，我会骑着单车穿行于小区内送快递。我们是老小区，没装电梯，给居民发物资、送快递，每天就要走上千格台阶。但人手少、快递多，并不是所有快递都能及时送到。居民催快递和咨询的电话，常常打到我们手机没电，我们也着急，只能催着自己快一点、再快一点。

聋哑居民向我鞠躬，我内心动容

居委会的工作本就烦琐，疫情下更是细致到“毛细血管”。

“家的米只够吃两天了，怎么办?”“家里的酱油盐要用完了，哪里买？”“家里的草纸，能不能帮忙买？”居民找到我们，我们就要尽力帮忙。

封控期间，买盐一度成大问题。居民急，我也急。4月7日，我在天猫超市可以下单时候一下订购了20多包盐；没想到，一周之后，我收到了盐。我赶紧打电话，通知居民“盐到货了”。我一家家上门送盐。看着手中的一包包盐，听着居民说“你真是雪中送炭呀！”我不知不觉中眼睛一咪、嘴角一扬，开心地笑了。小伙伴戏谑我说：“沙姐，你的鱼尾纹多了，可又长了几岁！”

有位在封控楼内的居民一度很焦虑，快递小哥一通知她到货，她就找我。不论是打手机还是发微信，她不看到货，就停不下来。我接到她的电话后，问清缘由：我们景凤小区分为三块，除在701终点站附近这个小区外，在阳曲路的东边还有两个小区。东边小区团购的东西，常常被送到701终点站附近。所以物资一到，她担心没人送货，就给我发微信、打电话。我耐心向她解释：我们那里有志愿者，一到货，志愿者会安排接驳。临时党支部书记单雯是热心人，她会定时看看货架上的堆货情况，做好安排。一定会及时将货物送到大家手上。那段时间，她的每通电话我都接，每个微信我都回。几轮团购下来，志愿者将她的货一件不少地送到家门口，她的心情渐渐平复，给我打电话和发微信也少了很多。

小区的特殊群体，在这个时候更要重点照护。我们小区有对聋哑夫妇，年纪较大，不会使用智能手机购物。一天，他们向我们求助。通过纸笔的交流，我们得知，他们平时常吃的药用完了，自己通过各种渠道购买无果，社区医院则因参与大筛配药供不应求，买药需要排队。而这天，他们已断药了。

我一问，他们需要三种药、每种两盒。我在美团买药上快速查询，为他们找到了药。但有种药的规格，与他们的常用药不一致。我想，毕竟是药，买错了，会耽误事。我两次上门与他们沟通，在他们认可后，最终下了单。1小时，要送到了，他们非常开心，要多给我钱，表示感谢。我当然不能要。虽然他们不能用语言感谢我，但看着他们双手合十、鞠躬，我明白他们是在感谢我，心里很是动容。

忙完一天的工作，回到我们的一方“蜗居”。我会与家人朋友视频通话，他们有的封控在家、有的封控在学校、有的封控在单位。他们知道我在社区防疫一线，都为我担心。我告诉他们，我每天都做抗原自测，每次小区的核酸大筛我都没有落下。虽然有风险，但是只要做好有效防护，大家都是安全的。

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作者：唐烨

微信编辑：纳米

校对：飞飞

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