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惊呆,上海再现天价水费:1327982.59元!原因查明:事情有点复杂…如何解决?最新进展→

上观新闻 2023-03-13
小观首先做个调查
你们家每月水费要花多少钱?

就大多数普通家庭而言
每个月超过两百的
应该就算“大户人家”了吧

此前,小观也曾报道过
因为水管漏水
而产生7237.4元的高额水费
这让浦东一对老两口
十分肉痛


近日
上海再现“天价水费”
金额高达上百万
相关话题一度冲上同城热搜
引起网友关注
究竟怎么回事?


原来
上海闵行区“古美公寓”小区的多位业主
近日发来求助称

小区的消防管道因漏水,在半年的时间里产生了高达132万多的水费目前,连接着小区消防管道的水表仍在24小时飞速旋转。根据几个业主实际测量,按照目前的流速,4个小时差不多漏水量58吨左右,(1小时14.5吨)一天24小时就要漏掉348吨,按照上海市政府规定的消防用水的单价33元每吨计算,每天有超1万多元白白流失掉了……

消防管道漏水
数量之大、流速之快、拖延之久
让人不可思

不少网友在了解此事后
都是瞠目结舌
感到有些匪夷所思
有人心疼白白流逝的水


也有网友质疑
物业管理、自来水公司责任不到位


还有网友认为
要先找到漏水点
再讨论后续的问题


总结一下
让大家感到不解的原由
大致有3点

一、这"古美公寓"的消防管道既然从去年8月份就开始出现漏水的情况了,自来水公司有没有及时介入、推动处理?物业又做了什么? 

二、属地居委和安监消防部门也全然不知吗,还是知而不为呢? 

三、眼前这实实在在的132万7982元水费,谁来付、怎么付?

"古美公寓"业主们告诉记者
小区门前这处消防管道
去年8月就已漏水
当时是上水公司的抄表员
最先发现异常


关于自来水公司的预警提醒
在此向大家普及一下
消防用水和日常生活用水有所区分
日常居民用水
一般是两个月抄表一次
而不出现火警的情况下
消防用水表头应该始终是0(立方米)

(滑动上下查看↓)

消防知识:消防水栓的水费怎么付?


平常见到的消防栓有两大类:


第一种是:小区外面公共区域的消防栓,用它灭火是“免费的”。如马路边的、公园边的消防栓,这类消防栓的水都是来自市政工程,当紧急情况发生时,这类消防栓的水是可以无偿使用的,任何单位和个人都不用承担水费,全部由地市财政负担。如果消防队自备水量不够,通过输水管道接上该类消防栓,物业无权向住户收取水费,该类用水与物业一点关系也没有,不会产生用水欠费账单。


第二种是:小区内公共区域的消防栓,用它灭火要看情况付费。在小区楼层、地库、地面公共部位安装的消防栓和消防联接阀门。救火时用了这类消防栓的水,且失火是业主/住户原因应或责任的当缴纳水费,物业有权收缴水费。首先,小区内消防栓水不是市政用水,财政不承担费用,按《物业管理条例》第4章第45条:物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当向最终用户收取有关费用。消防栓属于业主全体共有,日常维护由物业负责,物业应保证消防栓有水,以备发生火情能及时取水灭火;日常维护费、正常损耗所产生的水费,由全体业主均摊。小区内消防栓用水,由全体业主共担是国家法规明确的。它不同于小区外面消防栓是市政用水由政府承担。


所以,用了小区内消防栓的水救火,物业依据相关规定和具体发生火情的原因和责任,依照“谁用谁付”原则,由责任业主/住户承担用水费用,物业提供服务代收代付。收费标准按照消防栓水供水单位出具的欠费交款通知、账单或欠费统计表为依据,消防水单价*表读数减去使用前上月抄表读数来计算,并如果有用水基数的话,基数内按价收取,超出部分需按超出的价格累计和代收代付。


火情不是由业主/住户部位原因或责任造成。如:消防单位查明失火原因并非业主/住户责任,那该业主/住户无需支付救火用的水费。受损业主还可以向失火责任人/法人在法律规定内或合同约定范围内,进行合理的追偿损失。如消防单位查出原因,但找不到这个责任人,则相关费用由全体业主进行均摊,如消防单位查明是物业责任,则由物业承担相关费用。


当第一次该消防水表
在去年8月走字时
自来水公司
已向小区物业进行提醒询问
但问题未得到解决

随着时间的流逝
“漏点”的孔径及水量也逐步增大
金额以倍增的速度“飙升”
自来水公司今年2月初
再次向小区物业提醒
物业及业主才惊觉问题之严重

截至本月4号
管道漏水导致的水费
已高达132万7892元5角9分


闵行区古美四村居民区党总支书记 王珏:我们接到业委会的通知是在去年八九月份,当时我们也看过漏水的水量是比较小的,自来水公司说可能是一个沙点的问题。但是当时可能是在物业的一个换届改聘当中,这家老物业要撤退,可能也没有及时地出维修方案,然后就一直一直拖到了今年的1月份。

就这样流水哗哗
从去年8月漏到了今年1月
今年元旦后
新的物业公司已经进驻该小区
但业主又对新物业
进驻的程序上存疑
导致新物业处于没有合同的状态
动不了维修资金
也因此解决漏水问题
依然没能推进


目前,居委会进行代管
召集了5名
有相关工程经验的志愿者
组成了应急工程小队 

不过,5人应急工程小队目前所能做的,也只是联系、协调各方,管道维修工程依然没有开工。这其中最大的阻碍,还是小区部分业主对责任归属存有异议,并不认可管道维修应由业主负责。对此,属地古美路街道水务站工作人员也给出了解释。


闵行区古美路街道水务站工程师 徐炜:我们是以消防管的水表为界,水表之后产生的费用,将是由这个小区业主负责的,水表之前的这样属于市政的。它这个漏点是在水表之后,按照常理来说,就是应该由小区业主买单。

即便如此
部分业主依然存有异议
而就在业主们纠结期间
安监部门得知情况后
也曾介入指导
但此事依然无法推动


闵行区古美路街道安监所所长 张宏奎:按照物业管理条例,应该由物业公司走应急流程,动用维修基金进行先修,业委会牵头物业公司一起找一个具有消防资质的第三方公司,介入来帮助维修就可以了。

而因为目前
小区的业委会和物业公司
均不能正常履职
记者介入后
属地古美路街道
在给出的答复中表示
将会组织力量先行垫资
修复该小区破损的消防管道

闵行区古美路街道水务站工程师 徐炜:马上漏水的部分先修理起来,后面产生的费用可以跟自来水公司大家再商量一下。

闵行区古美路街道安监所所长 张宏奎:维修好了以后,消防设施就能正常使用了。


最新消息

属地古美路街道告诉记者,目前,该小区由居委会代行业委会职责,决定启动应急维修,由物业公司先行垫资,结算后费用从维修资金列支,昨天,施工队伍已经进场,漏水点已经找到,今日即可维修完毕。



本文综合自:新闻坊、东方网
作者:马跃龙、孙佳逊
微信编辑:佳思敏
校对:SYL


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