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地下车库没手机信号，小区内部的信号也不咋滴？好消息来了→
小区地下车库没有手机信号
紧急电话打不出去
智能充电桩扫不了码
智能网联汽车的多媒体应用加载不出
……
这样的尴尬，你遇到过吗？
将“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”列为为民办实事项目，今年确保完成800个、力争完成1000个住宅小区地下车库的移动通信网络覆盖
针对这两方面问题，我们将“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”列为为民办实事项目，今年确保完成800个、力争完成1000个住宅小区地下车库的移动通信网络覆盖，解决市民的急难愁盼问题，让更多家庭享受到“双千兆宽带城市”的便捷。具体举措方面，主要是五个环节。
一是摸清底数，梳理形成了《住宅小区地下车库信号覆盖现状表》；
二是明确目标住宅小区，优先选择三家运营商均未做过地库覆盖的、居民需求最为迫切的地下车库，结合小区地面信号覆盖情况和业主意愿，明确实施实事项目的小区名单；
三是现场查勘并制定施工方案，组织电信运营企业，对目标住宅小区进行现场查勘，排查通信配套设施现状，并根据每个小区的特点，为每个小区量身定制施工方案，做到“一小区一方案”；
四是协调进场施工，做好与小区居委会、物业、业主委员会的协调沟通，对居民开展科普宣传，打消居民的顾虑，配合电信运营企业进场施工；
五是完工验收，确保地下车库区域内90％以上位置手机可以正常通话、充电桩及进出闸机等有移动互联网应用的场点可以正常使用。
同时，我们也希望结合实事项目的实施，同步优化住宅小区整体移动通信网络质量。每年市民对于住宅小区移动通信问题的反映非常集中，现在有不少市民家里不装宽带，在家里也用手机上网，对住宅内的移动通信信号需求很大（据统计，2022年，电信收到2.3万件市民投诉、移动收到3.8万件、联通收到4000件，市民投诉主要反映住宅内部信号差，占比50%左右，小区地上公共区域及地下空间各占1/4）。仍有不少小区内部信号比较差，靠小区外面的宏基站无法覆盖到，需要进入小区实施覆盖。我们将依托实事项目建立的工作协调机制，争取各区支持、指导运营商同步做好地上的小区信号覆盖。在这个过程中，也希望广大市民、小区物业能够理解、支持本市移动通信网络建设工作，让大家尽早受益。
本文综合自上海发布、话匣子等微信编辑：纳米校对：安通
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