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一天61吨?上海一人家水费莫名翻倍!没想到问题出在这,很多人家都用...

上观新闻 2023-06-30
现在
上海不少居民家中用上了
数字化水表


这种水表
无需人工抄表
水表会通过网络
与自来水公司后台远程对接
自动传输数据

不过
任何新生事物
都不可能做到万无一失
....

有居民一天用水61吨?

家住奉贤区海湾镇绿地香溢别墅小区的杨先生说,今年4月收到一张90个字的水费账单,但他发现他家水表实际显示的用水量只有40多个字,而据杨先生说,他家水表出现异常已经不是第一回了。


杨先生回忆,2021年杨先生不经常来这里居住,却接到一张90个字的水费账单,相当于用了90吨水。在确认自己家里没有漏水点的情况下, 杨先生与自来水厂进行了核实。


于是,杨先生要求对方拉明细,很快发现了问题所在。

2021年8月8日显示水表为29个字,一天之后,8月9日,用水量一下子就跳到了90个字,相当于一天用了61吨水。


水务公司更正两年后
错误又一次出现

发现数字化水表发生错误后,供水公司更改了水费单据,免除了杨先生的滞纳金以及多算的水费。

没想到,时隔近两年同样的差错再次发生,杨先生又收到了欠费单。


在自家水表显示数值为40多字的情况下,水务公司给到的抄表数字又是90个字。相同的错误再次出现,而且连错误数值都一模一样。


屡屡出现相同问题,症结究竟在哪里呢?

记者联系到负责海湾地区自来水供水的—上海瀚达水务有限公司了解情况公司负责人表示,的确是杨先生家的数字化水表,时隔近两年又出现了数据传输故障。经过两次现场复核后,他们已经免除了杨先生的滞纳金以及多算的水费。


数字化水表出现问题
人工核查存在难度

不到两年就遭遇两次故障,那数字化远程抄表的数据是否可靠?

水务公司负责人告诉记者,从他们公司的用户使用情况来看,数字化水表的差错率并不高,占比很小,百分之一都不到。


虽然差错率很低,但从自来水公司后台来说,目前还无法做到主动发现差错。

那在出现问题时,是否可以让工作人员上门核查呢?有一定难度!


虽然一般远程水表故障率在1%左右,然而对于那1%的用户来说,依靠自己发现信息误差,且还要依靠自己进行维权的道路并不轻松。

目前,供水公司已要求水表供应商,进行产品升级,希望新更换的数字化水表,错误率能低些,再低一些。

另外
如果发现家中用水量猛增
该怎么自查原因?
小观附上水表检测方法
以备不时之需

首先,如何排除 水表“嫌疑” ?

自检方法:
关闭水表前后端阀门,如果:
水表已经停止运转,表明水表基本可靠


看完以上种种导致用水量异常的隐患
只能感叹“明枪易躲暗箭难防”
若没有外力影响
水表不会长腿自己走呀



这就要谈到水表计量的原理了
目前市面上使用的水表
共性是
“必须有水流通过,才会计数”

  • 旋翼式水表


水流冲击带动叶轮旋转,齿轮减速机构连续记录叶轮的转数,从而记录流经水表的累积流量。

  • 超声水表和电磁水表


通过测量水流速,转换为水的流量。

  • 容积式水表


也叫旋转活塞式水表,是利用固定的体积累加,来计量水量。

  • 智能水表


其测量水流的传感器与上述三种水表一致,只是在数据采集,也就是二次仪表上,增加了感应原件,能够将原水表的机械读数转换成电信号数据,并利用通讯方式和通信网络,将水表数据传输到管理后台。

因此,没有流体推动,一块完好的水表真的转不动。




你家的水表是数字化的吗?
有没有遇到过类似的情况?
欢迎留言讨论




本文综合自:上海新闻广播、武汉水务集团
相关作者:吴浩亮、朱勇
微信编辑:佳思敏
校对:huisong SYL


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