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女子称入住上海网红酒店被蛇咬,商家最新回应!被毒蛇咬了该怎么办?

上观新闻 2023-12-23

12月2日

一女子发帖文称

她入住上海一家

网红豪华酒店时被蛇咬伤

此前报道


吴女士发布的被咬伤的手臂(受访者供图)


当事人:

事后投诉多次后收到酒店退款

好在被咬伤口已无大碍


3日,记者联系上当事人吴女士,她称,她是从成都到上海度生日之旅,11月28日,在假期结束前一晚入住上海外滩W酒店30层的一个房间,11月29日上午10时许,在熟睡中的她突然感到左胳膊被咬了一口,第一反应是用右手一抓,感觉拽到一条光滑的长条动物,意识到可能是蛇,她下意识将其扔下床,当她起身再看时,蛇已快爬进床底,但看着尾部有黑白条纹。


随后,她打电话给酒店前台,并在一名酒店实习生的陪同下,打车去医院处理,医生判断大概率是无毒蛇,但无毒蛇不代表没有毒素,因此给她打了破伤风针,还吃了10颗去蛇毒的药。据吴女士发布的医院急诊病历显示,医生查体左上臂见两处规则且较短的咬痕,未见明显渗血,未见明显红肿,触痛不明显,诊断为“毒蛇咬伤,蛇咬伤风火毒证”。


吴女士的就诊病历(受访者供图)


12月3日,吴女士告诉记者,她目前在重感冒中,但咬伤没啥大碍了。事发后,酒店的处理方式是将她在酒店的押金先退还给了她,后来在她多次申诉后,酒店才将2500元的房费和几百元的酒水消费退还给她,共计约2894元,但酒店说并没有找到蛇,目前也没有其他说法。


涉事酒店最新回应:

目前还没找到异物痕迹

事发房间已经封锁


记者致电上海外滩W酒店,工作人员介绍,该酒店目前仍在正常营业,尚未查询到相关异物痕迹,对于涉事房间已进行封锁,该事件仍在调查中,有进一步消息将会及时更新。


据上海外滩W酒店官网介绍,该酒店地处上海北外滩。拥有374间时尚别致的客房和套房,将古典精美的中式风格与趣味十足的时尚气息创意融合,可一览黄浦江的美景。另据某旅行APP显示,该酒店为网红豪华酒店,不少人选择在酒店打卡拍照,而12月3日酒店的房间最新报价显示,酒店房间最便宜的超2000元一晚,最贵的套房报价则超4万元一晚。


【新闻多一点】

被毒蛇咬了该怎么办?

请收藏这个保命攻略!


万一自己或周围有人被疑似毒蛇咬伤后,该怎么处理呢?


首先,请牢记以下关键信息,这也是世界卫生组织反复强调的——抗蛇毒血清是蛇伤唯一有效的解毒药


为了提高治愈成功率,我们可以做以下几件事情:


  • 1. 立即拍下蛇的照片,或记住蛇的特征和颜色,一定要让专业医生辨认出蛇的种类,并准确使用相应的抗蛇毒血清种类,对照表如下:



  • 2. 自救阶段可在伤口近心端打结包扎,松紧度以能插进一个手指为宜,并使咬伤处始终低于心脏位置。同时务必保持冷静,千万不要快跑,避免加速血液循环。



  • 3. 蛇毒临床症状发作极快,应立即呼叫救护车或请人陪同前往医院,并提前告知医务人员是毒蛇咬伤。由于抗蛇毒血清价格昂贵,且平时用量较少,并非所有医疗机构都会长期储备抗蛇毒血清,可选择以下最近的医疗机构前往。


备注:以上信息或有偏差,请以各医疗机构实际储备为准


需要引起大家注意的

几个常见误区

↓↓↓

1.千万不要像武侠小说或影视剧里那样用嘴吸毒液,这种行为的危险性很大!(使用负压抽吸装备除外);


2.不要自行切开伤口引流,除非是在野外被咬伤,无法就医等特殊情况;


3. 不要采取各种号称能治疗蛇伤的民间土方法;


4. 一般来说毒蛇咬伤会留下两个深而大的牙印,但一般人很难判断蛇的种类,仍然应该及时前往医院就诊,由专业医生进行判断。




本文综合自:极目新闻、上海疾控
微信编辑:安通
校对:泰妮

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