韩国的5G用户心里苦苦的……
喊着世界第一个迈入5G商业化的韩国，刚一起步就曝出了质量问题：消费者抱怨，买了昂贵的手机还要交更高的话费，数据传输速度居然比4G还慢，甚至没有信号。对5G抱有极高期待的韩国消费者，怎么就当了“冤大头”呢？
4月3日，韩国抢在美国之前，成为世界上第一个开通5G通用网络的国家。从5日开始，韩国针对普通消费者的第五代移动通信终端正式开通。据韩联社报道，韩国从明星到普通公司职员，对5G的到来都非常兴奋。据三星电子统计，不到一周时间，就有10万三星盖乐世S10手机用户开通了5G服务。
然而，很多韩国人对这次“5G初体验”颇感失望。大量消费者抱怨，为了体验5G服务买了昂贵的新手机，还交了更高的话费，但与那些绚目的广告完全不同。在首尔市中心的街头，韩国的5G速度甚至还不如4G，经常没有信号！有韩国5G用户表示：有手机不一定有信号，有信号不一定能连上，连上了信号未必好，首尔都这样了，哪还能指望别的城市……
据韩媒报道，鉴于上述情况，很多人只好将5G服务切换回了4G服务。韩联社记者在首尔街头的多个地点测试了那里的5G信号：
这里虽然可以连上5G信号，但是下载速度比之前宣传的明显慢了很多，上传速度则更慢。但记者沿着到台阶向下走，5G信号随即消失，自动切换成了4G信号。
刚开始连上了5G网络，但只是走了几步，网络就瘫痪了。
在汉江上的汝矣岛，这里电波障碍物相对较少，但仍旧是4G手机表现得更好。
报道称，目前韩国5G服务不仅数据传输不行，信息传输也不行，就连通话质量都无法让人接受。“夹生”的5G服务让花更多钱的消费者成了“冤大头”，韩国消费者联盟称，消费者有权解除合同。
姜正和 韩国消费者联盟会长
在通话、数据等通信服务上出现了质量问题，消费者应该在14天之内申请解除合同。
韩国媒体援引专家的观点称，5G的基站必须比4G的基站更加密集才行，或者在室内放置中继装置。2018年6月，韩国科学技术信息通信部曾向移动公司提出，建15万个3.5千兆赫频段基站。但现实的情况是，韩国三大移动运营商都未达到上述目标，其中SK电讯只建了10%，安装了1万5千个基站，KT电讯与LGT电讯的安装率分别只有11.5%、7.6%。
事实上，就连韩国通信商内部也认为，5G在韩国两年之后才能正常地用于日常生活。而韩国三大移动公司完全没有告知消费者真实的5G现状，只顾着吸引消费者使用5G网络。
5G是基于软件的网络，它不会完全脱离网线，但可以通过在云端运营，极大地减少网线的使用。因此，5G的容量是4G的100倍，将大幅提升网速。就在3日，美国也正式跨入了商用5G时代。当天，美国最大的移动通信运营商威瑞森公司宣布，在明尼阿波利斯和芝加哥两座城市的部分地区开启了5G服务。
但美国消费者同样没有感受到5G的流畅体验。有科技网站用“心情沮丧”、“困惑不解”、“完全疯了”来形容用户的失望，称网速有时能达到每秒600兆（600Mbps），但有时只有每秒200兆（200Mbps）；更有些时候，手机显示5G信号，速度却像4G。
目前，包括中国在内的全球多个国家和地区，已经掌握了较为成熟的5G应用技术，推出面向社会大众的5G服务也只是时间问题。虽然美韩为了这个"全球第一"煞费苦心，但专家指出，“第一”的排名不需要过度解读，关键还看是谁掌握了真正的5G技术。
【本文编辑：刘诗元】
来源：CCTV4《今日亚洲》
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