今天,市长坐进了“直通车”……
今天(3月26日)下午,桐昆集团党委副书记刘荣坤急匆匆地来到市公共服务中心“企业服务直通车”专区,反映企业近期遇到的库存堆放问题。没想到窗口接待他的,是一位特殊的“工作人员”——市委副书记、市长于会游。
于会游坐班“企业服务直通车”服务专窗,听取企业需求,现场协调解决问题,以“三服务”助力企业谋发展,开启了新一年桐乡市“企业服务直通车”市领导坐班服务活动。
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桐昆集团作为连续生产型企业,受下游销售企业没有完全复工的影响,出现了库存滞压问题。“现有仓库已全部利用起来了,但还有一部分货物无地可放,还请相关部门帮忙协调解决场地问题。”刘荣坤坦言,产品滞压直接会影响产品质量,关系到企业的经营发展。
了解到企业诉求后,于会游会同发改、经信等相关职能部门现场办公。“企业存在困难,政府部门必须义无反顾,全力支持。”于会游要求,按照属地政府牵头、相关部门联动原则,充分利用现有资源,为企业找寻临时场地。同时相关主体要主动靠前服务,深入企业开展专题调研摸底,收集汇总问题意见,助推政府决策。
“你好,请问遇到了什么难题?”来不及休息,于会游接待起了前来寻求帮助的国网桐乡市供电公司代表。“为服务企业,提前做好配套建设,是否可以在项目立项阶段就将企业信息同步推送至供电、供水等单位。”公司副总工程师王伟抛出了问题。
于会游边倾听边详细记录,并给出了解决思路。他建议相关职能部门优化企业立项流程,打通信息壁垒。此外,还要在打造水电气网联动报装“一件事”升级版上持续发力,用“一件事”倒逼数据共享的实现。
“以前更多的是作为职能部门去服务企业,这次我们作为企业代表来到‘企业服务直通车’寻求帮助。市长亲自坐班协调相关部门从法律、可行性等层面剖析解决问题,这样的服务很高效。”王伟表示。
在服务企业中,于会游表示,对于企业提出的需求,“企业服务直通车”要第一时间响应,相关主体要共同承担责任,竭尽全力为企业纾困,实实在在落实解决措施,为企业发展注入信心,共同打造最优营商环境。
据悉,为畅通企业诉求的通道,“一站式”响应企业,助推桐乡打造营商环境最优市,去年桐乡正式开通“企业服务直通车”平台。与此同时,为加大服务企业力度,提高服务企业效率,我市还建立了“企业服务直通车”市领导值班制度,由市级领导现场坐班听取企业诉求,牵头协调解决企业难题,增强企业获得感。
今年以来,面对疫情给我市企业复工复产造成的资金周转难、产业链协同难等问题,“企业服务直通车”积极回应企业诉求,通过线上线下相结合的模式,紧盯疫情防控中企业遇到的各类问题,高质高效保障企业复工复产。
数据显示,自平台开放以来,截至3月26日17点,平台访问量达29.12万人次,提交问题3269个,己办结2693件。
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