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桐乡首次!停车场无人值守2.0来啦!在你家附近吗?

桐乡人都在看→ 桐乡发布 2022-05-21


@桐乡人,

停车场无人值守2.0来啦!



近日,

景雅路停车场完成了

无人值守2.0升级!



这也是我市智慧停车场

首次实现从无人值守1.0(电子支付)

到无人值守2.0的跨越!



1

无人值守1.0(电子支付)

  当前我市无人值守停车场总体不多,一般通过“车牌智能识别+电子支付”结合少量的人工巡管模式实现。


2

无人值守2.0

  增加了对讲咨询服务及云端收费放行功能,从而解决了在智能识别环境下人工开闸事件零散分布的问题,为车场管理提供立体化服务。



相比无人值守1.0(电子支付),

无人值守2.0有什么变化?


因为停车场和车辆存在特殊性,

难免会出现停车场月卡过期、

特殊车辆进出、非机动车辆进出等

需要人工确认开闸的事件。

这些事件虽然不多,

但分布时间却很分散,

因此,

在无人值守1.0(电子支付)模式下,

依旧需要工作人员24小时值班待岗。



而无人值守2.0模式较之前相比,

最大的变化就是

将人工服务转移到了“云端”

↓↓↓


  基于互联网集中管理车场岗亭的“云服务”系统,当车主遇到问题或车辆进出口停留时间较长时,可以按下咨询服务对讲按钮。


  值班的专业人员将通过云端内置计算机图像视觉分析技术、语音识别等核心AI技术及云端二次识别等核心技术,实现与车主及时的视频或音频沟通,全面了解车道状况以及车主遇到的问题,智能分析事件原因并提出处理意见。


  随后,按照技能和技术熟练程度智能分配最合适、最专业的人员为其服务,及时、准确地为车主解决问题,保证车辆快速通行。


为这样的智慧化管理

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