与你息息相关！桐乡九大类公共场所服务大提升→

@桐乡人，

九大类公共场所服务将有提升！

分别是↓↓↓

你发现身边这些公共场所的变化了吗？

小布这就带大家

看看部分大提升行动取得的成效～

桐乡市永安机动车辆技术检测有限公司

　　近日，市民朱旒斌来到桐乡市永安机动车辆技术检测有限公司进行车辆年检。令他意外的是，在交钥匙区提交相关材料办理完车辆交接手续后，工作人员告知他，只要前往休息区等待检测结果即可，车辆检测完成后，工作人员会把相关年检材料送至他手中。

　　“以前要自己开车，排队等待进行尾气排放、底盘等检测，确实有些麻烦。现在验车就像是去4S店给车子保养一样，方便很多。”朱旒斌说。

　　今年以来，桐乡公安在永安机动车辆技术检测站率先开展了车辆检测“一件事”集成改革，把原来的车辆检验窗口受理模式改变为无柜台受理，并借鉴4S店维修保养流程，进行了分区重新规划调整，设置了交钥匙区、休息区、检测区等6个服务功能区。“检测区实行全封闭管理，检测信息可实时传输到休息区的电视屏幕上，有效解决了以往年检车主来回奔波的麻烦。”桐乡市永安机动车辆技术检测有限公司总经理沈玉亮表示。

　　永安车检站服务大提升项目还入围了“改革在身边·浙江公共场所服务大提升新闻行动”10月份亮点项目，为嘉兴唯一入围项目。

乌镇西栅景区

　　在乌镇西栅景区入口处，不少游客依次通过“健康ETC”。这时，测温设备会立即在屏幕上显示游客的实时体温。检票处，游客对着闸机上的屏幕扫“脸”后即可通过。同时，景区内商户全部实现了电子支付。依托“互联网+”，景区处处显现着智慧旅游的元素。

　　“乌镇是一个古朴的江南小镇，但各方面非常智慧。只要带一部手机就能畅游乌镇。”游客饶韵蓓感慨道。

　　除了“硬”设施上的建设，乌镇景区还着重提升“软”服务，建立了服务标准化体系，重点围绕票务、民宿、游船等内容，制定了服务标准，全面提升游客的体验感。“我们更加注重民宿亲情化服务、员工微笑服务等人性化服务的提升，提高游客回头率。”乌镇旅游股份有限公司品牌部经理许红表示。

　　接下来，我市将根据市委全面深化改革委员会第三次会议上审议通过的《桐乡市公共场所服务大提升攻坚行动方案》，加大改革力度、发动社会参与、推动机制创新。

一起来看看

行动方案的重点内容吧~

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