登上国家级榜单!乌镇这群“红马甲”火了!
乡村治理是国家治理的基石。
近日,中央农办、农业农村部
在2019年推介首批
20个乡村治理典型案例的基础上,
面向全国征集遴选了
第二批34个典型案例。
其中,
“乌镇管家”赋能乡村治理成功入选。
这也是继2019年桐乡“三治融合”入选
首批20个全国乡村治理典型案例后,
第二次有来自桐乡的乡村治理经验
入选这张国家级榜单。
“乌镇管家”赋能乡村治理为何能够入选?
答案在这里!
“乌镇镇元丰村王家浜组稻田内的节水灌溉设施渗漏了,望有关部门处置。”12月1日,“乌镇管家”彭玉英通过“乌镇民情”微信公众号,上传了这样一条信息。几乎同时,该信息就出现在了“乌镇管家”云治理平台(即“云享乌镇”平台)上。1分钟后,经工作人员处理,信息被移交到相关部门处置。
如今在乌镇,
像彭玉英这样的“乌镇管家”
已有近4000人,
他们按照“十户一员,一梯一员”的要求
分布于全镇108个网格,
充分发挥人熟、地熟、情况熟的特点,
广泛收集上报
安全隐患和民生问题等各类信息,
形成了公共安全人人有责、
人人尽责的良好氛围。
今年疫情期间,这支由近4000名“乌镇管家”组成的队伍,更组成了小镇白墙黛瓦间一抹闪亮的红。他们积极参与走访摸排,提供居家观察服务,劝说居民“宅家”休息,做好小区封闭式管理等。
如果说“乌镇管家”是乌镇乡村治理的线下生力军,那么 “乌镇管家”云治理平台则是线上指挥营。
“乌镇管家”云治理平台网罗了25个部门、20多个平台的数据和13项条线功能,通过5G、物联网、大数据、人工智能等先进技术赋能,构成了一张“社会治理大网”,实现了与近4000名“乌镇管家”的实时联动,这里是乌镇乡村治理的“神经中枢”,是名副其实的“云管家”。数据显示,截至目前,“乌镇管家”已上报各类信息79800条,处置率达99.9%。
值得一提的是,乌镇还充分利用“乌镇民情”微信公众号、“乌镇管家”小程序等,处理矛盾纠纷或苗头隐患,构建“互联网+矛盾纠纷多元化解”新模式。
同时,乌镇积极探索开展“微嘉园”平台积分管理,计划将“乌镇管家”小程序模块植入“微嘉园”平台中,通过该程序,村民可“一键”成为“乌镇管家”,在平台上报事件、建言献策等来获取相应积分,积分可用于兑换日常生活用品或各类社会服务。进一步激发了“乌镇管家”参与志愿服务的热情和群众参与基层社会治理的活力,为开创乡村治理新格局奠定了坚实基础。
接下来,乌镇将以“乌镇管家”云治理平台为依托,赋能乡村智治,进一步提升现代化治理水平。
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