一双“慧眼”，让假期出游更有数！

“十一”黄金周，

桐乡的数字化应用大展身手。

它们既积极联动，又赋能服务，

俨然是城市管理

和假期出游的智慧助手。

　　连日来，到乌镇旅游的游客络绎不绝。这其中，不乏一大批自驾游客。如何保障景区附近的交通秩序？线下，有交警、行政综合执法队员、乌镇管家的规范和引导，线上，还有一双“慧眼”在助力监管。

　　这双“慧眼”就位于乌镇镇的云享乌镇运营中心。昨天（10月5日）上午10点多，中心大屏上显示的云享乌镇基层数字化管理平台上正在闪动红色的“警告”标识，并发出提示音。几乎同一时间，屏幕上显示：10:23，隆源路188号附近，有车辆违停。

　　随即，平台搜索附近的乌镇管家，不到1分钟时间，就联系上了乌镇管家钱秀茹，并告知其具体点位上的违停情况。这样的线上线下联动，让有限的管理力量用在“刀刃”上，城市管理更为精细化。

　　据了解，云享乌镇运营中心是乌镇镇城镇管理和社会治理的基层数字化管理平台，通过构建数据底座，打破数据孤岛，建设跨部门多业务协同的各类应用场景，实现需求精准定位，情况及时发现，问题高效解决。

　　“近来，我们对平台进行了迭代升级。聚焦基层治理，将灯杆、井盖、公厕、监控、无人机等多种设施设备接入平台，实现设备一键报修、危险一键报警、问题一键报送等便捷功能。”负责系统运营维护的浙江智治云科技有限责任公司副总经理吴清清介绍，平台还在物联感知模块方面增加了很多应用场景，比如将乌镇镇工业企业的安全管理信息纳入平台，既提高效率，又便于跟进。

在桐乡，

经得起假期高流量考验的，

不只有智慧化的管理平台，

还有一系列智慧服务。

　　在乌镇西栅景区，为了方便进出，入住景区的住宿客人均可实现人脸识别，无需提供身份证件或者办理登记手续。

　　开通人脸识别功能，前后不到1分钟。游客进入景区只需对着闸口处的电子屏站定，人脸识别后，屏幕随即显示“识别成功”，即可通行。天津游客杨先生说：“来乌镇两天了，国庆节期间人流量大，像‘刷脸’这样的智慧化服务很方便，节省了很多排队时间。”

　　对此，乌镇旅游股份有限公司信息化部经理助理孟可琪介绍，为了应对国庆节这样的高流量假期，除了人脸识别，景区还有自助购票、扫码购票、智慧叫车、自助入住等便捷服务。游客走累了，只要拿出手机扫一扫，就可以呼叫游览车。

　　调度室内，乌镇景区车船智慧调度系统正在有条不紊运行着。一眨眼的功夫，游客娄先生就下单了叫车服务。包括联系电话、预约叫车时间、乘车人数量、行李数量，以及起始和目的站点，都可线上操作说明。

透过国庆假期看桐乡数字化进程，

智慧城市的光芒已越来越耀眼。

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