要“面子”这件事,如何影响楼道治理
俗话说,人要面子树要皮。在生活中,“你这人太爱面子”往往是一句“差评”。但梧桐街道九曲社区的九曲小区,却把这种“面子”变成了文明的“里子”,破解了楼道文明难题。
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上一次九曲小区开展“美丽楼道”评比,二轻公司宿舍一单元因为乱堆放问题被“黄榜”曝光了:楼道里放着用完的煤气罐、没卖掉的硬纸板,楼梯间里电动车、自行车乱停乱放,电线从高层窗户垂挂下来给电动车充电。“当时曝光照片就挂在小区的公告栏上,小区里的人走过路过都能看到,我们邻居碰上了都不好意思说,住在这么乱的楼道里,真‘坍面子’。”该楼道居民李爱明说。
“面子”丢了,就要想办法“找”回来。在社区的组织下,二轻公司宿舍一单元开始了“变形之路”。
首先,社区组织微网格长上门通知、劝导,让居民认领楼道杂物,不需要的物品一律回收,引导车辆停进车库。随后,楼道召开居民座谈会,楼上楼下的邻居搬来板凳围坐在一起,剖析楼道存在的问题,面对面挑不文明习惯的“刺”。邻里之间都是熟人,当面指出对方的错误,再不改“面子”更挂不住了,居民们当即表示马上改正。别说,这招还真管用。8月3日,九曲小区院落自治站志愿者老沈和老徐再次进入楼道检查,二轻公司宿舍一单元的楼道环境已经能保“良”争“优”了。
像这样的“面子”治理,在九曲小区较为普及。作为一个有着40多年历史、123个楼道的开放式小区,面对基础设施落后、缺少物业团队等现实困难,九曲小区居民通过制定1份小区公约、80多份楼道公约,将文明养犬、楼道环境等方方面面文明习惯作为居民的行为准则,以居民座谈会的形式加强邻里之间的沟通联络,提升居民的责任感。对于个别劝导困难的居民,则由小区邻里党支部党员、热心居民、德高望重的老人组成自治团队上门劝导。除此之外,自治组织还频繁开展楼道巡查,建立了“红黄榜”和奖惩制度,对“红榜”上评比结果优秀的楼道,社区进行表彰,优先提升基础设施,而进入“黄榜”的楼道,则会被提醒、曝光,进一步提升居民素质。
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最近,九曲小区各个楼道的管线正在集中整治,考虑到居民生活的现实要求,九曲社区在听取居民意见的基础上增设电动车停车区域等设施,通过完善基础设施便利居民生活,进一步巩固文明习惯。
记者|沈淑桦
编辑|李滢瑕
责编|黄薇
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